Регистрация багажа

Перед отправлением ознакомьтесь с процедурой регистрации багажа в аэропортах Германии на рейсах Lufthansa, авиакомпаний-партнеров или Star Alliance. Если вы уже получили посадочный талон на смартфон, онлайн или на стойке регистрации, вы можете зарегистрировать свой багаж в автомате самообслуживания для регистрации багажа.

Регистрация багажа в автоматах самообслуживания

В аэропортах Франкфурта, Мюнхена, Гамбурга, Берлина и Штутгарта вы можете самостоятельно зарегистрировать свой багаж в автоматах самообслуживания для регистрации багажа.

Для этого вам потребуется посадочный талон, оформленный на мобильном телефоне, онлайн или в автомате для регистрации, а также проездные документы. Для провоза сверхнормативного или специального багажа обратитесь к сотруднику стойки сдачи багажа.

Расположение автоматов самообслуживания для регистрации багажа Lufthansa в Германии

  • В аэропорту Франкфурта автоматы самообслуживания для регистрации багажа расположены в зале вылета A (стойки 260–277) и зале вылета B (стойки 453–461). Они работают с 5:00 до 21:30.
  • В аэропорту Мюнхена автоматы самообслуживания для регистрации багажа расположены в Терминале 2 на этаже вылета 04. Автоматы расположены посередине центральной зоны регистрации пассажиров экономического класса Lufthansa, а также около двух боковых въездов для автомобилей на автомобильной стоянке, около стоянки такси и автобусной остановки. Они работают с 04:00 до 21:00.
  • В аэропорту Гамбурга автоматы самообслуживания для регистрации багажа расположены в зоне рядов регистрации 7 и 8. Они работают с 04:30 до 21:00.
  • В аэропорту Берлин-Тегель автоматы самообслуживания для регистрации багажа расположены в Терминале B, около стоек регистрации B26–29. Они работают с 05:30 до 21:00.
  • В аэропорту Штутгарта автоматы самообслуживания для регистрации багажа расположены в Терминале 3, около стоек регистрации 320–323. Они работают с 04:00 до 20:00. Регистрация заканчивается за 40 минут до вылета в день отправления.

Автоматы самообслуживания для регистрации багажа за пределами Германии

За пределами Германии автоматы самообслуживания для регистрации багажа Lufthansa расположены в следующих аэропортах:

  • ARN (Стокгольм, Швеция)
  • BLL (Биллунд, Дания)
  • DUB (Дублин, Ирландия)
  • LCY (Лондон, Великобритания)
  • LHR (Лондон, Великобритания)
  • OSL (Осло, Норвегия)

Как зарегистрировать багаж в автоматах самообслуживания:

  1. Отсканируйте штрихкод посадочного талона сканером. При использовании мобильного посадочного талона убедитесь, что подсветка мобильного телефона включена.
  2. Проверьте данные бронирования на экране. Если они указаны верно, нажмите «Зарегистрировать багаж».
  3. Поместите первое место багажа на ленту транспортера.
  4. Будет выполнена автоматическая печать багажной бирки с клеевым слоем.
  5. Прикрепите багажную бирку к месту багажа.
  6. Подтвердите прием багажа. Теперь вы можете продолжить регистрацию других предметов багажа.
  7. После регистрации багажа будет распечатана багажная квитанция. Просьба сохранять эту квитанцию до получения багажа в аэропорту пункта назначения.

Ускоренная регистрация багажа — Fast Bag Drop

Для ускоренной регистрации багажа воспользуйтесь автоматами быстрой сдачи багажа. Для этого вам потребуется посадочный талон, оформленный на мобильном телефоне, онлайн или в автомате для регистрации не ранее чем за 23 часа до отправления.

Вы можете получить багажную бирку онлайн с использованием Home Tag, Smart Bag или новых принтеров багажных бирок в аэропорту. Прикрепите багажную бирку к багажу и сдайте его самостоятельно с использованием автомата быстрой сдачи багажа.

Автоматы быстрой сдачи багажа и принтеры багажных бирок установлены в следующих аэропортах:

  • Аэропорт Франкфурта, терминал 1, зал вылета B и зона регистрации AiRail на дальние направления
  • Аэропорт Мюнхена: терминал 2, 4 этаж
  • Аэропорт Берлин-Тегель: терминал B, стойки B26–29

Регистрация багажа на стойке сдачи багажа

Получив посадочный талон на мобильный телефон, онлайн или в автомате для регистрации, вы можете удобно зарегистрировать свой багаж на стойке сдачи багажа.

Вам будет выдана часть багажной бирки — квитанция о регистрации багажа, с помощью которой мы можем отслеживать ваш багаж в случае его утери. Просьба сохранять эту квитанцию до получения всех предметов багажа в аэропорту пункта назначения.

Регистрация багажа на стойке сдачи негабаритного багажа

Некоторые предметы багажа, например доски для серфинга, коляски, складные коляски или рюкзаки, необходимо регистрировать отдельно на стойке сдачи негабаритного багажа.  Сотрудники Lufthansa в аэропорту помогут вам определить, является ли ваш предмет багажа негабаритным.

  • В аэропорту Франкфурта вы можете зарегистрировать негабаритный багаж на стойке 445.
  • В аэропорту Мюнхена стойка сдачи негабаритного багажа расположена в Терминале 2 на уровне 04 у стоек 25 и 26.