Regras especiais para viagens com animais de/para os EUA
Informação para passageiros cujo animal viaja no porão e cujo plano de viagem inclui um voo da United Airlines antes ou depois do voo da Lufthansa.
Três possíveis sequências de viagem para as quais se aplicam indicações especiais
Reserva do voo:
Conte necessariamente com um tempo de escala em Frankfurt ou em Munique de, pelo menos, quatro horas. Nesta sequência de viagem, deverá efetuar uma reserva como carga para o seu animal no voo da United Airlines com a United PetSafe®. Pode tratar disso diretamente com a United PetSafe. Para o voo Lufthansa, faça o check-in do seu animal de preferência juntamente com a reserva, o mais tardar 24 horas antes do voo através do Lufthansa Service Center.
Procedimento:
Primeiro tem de recolher o seu animal em Frankfurt, no Animal Lounge de Frankfurt (ou, depois de aterrar em Munique, na Lufthansa Cargo) e fazer novo check-in na Lufthansa para o voo seguinte.
Depois de tratadas as formalidades aduaneiras no Animal Lounge de Frankfurt ou na Lufthansa Cargo em Munique e de ter recolhido o seu animal, dirija-se ao check-in da Lufthansa 2 a 3 horas antes da partida para o seu voo seguinte. Entregue aí o seu animal para transporte no porão do avião da Lufthansa. Esse serviço tem custos.
Com a sua bagagem já despachada para os EUA, não tem de se preocupar em Frankfurt, se já a tiver mandado despachar nos EUA para o seu destino.
Reserva do voo:
Para uma sequência deste tipo planeie necessariamente um tempo de escala nos EUA de, pelo menos, 4 horas. Nesta sequência de viagem, deverá efetuar uma reserva como carga para o seu animal no voo da United Airlines com a United PetSafe®. Pode tratar disso diretamente com a United PetSafe. Para o voo Lufthansa, faça o check-in do seu animal de preferência juntamente com a reserva, o mais tardar 24 horas antes do voo através do Lufthansa Service Center.
Itinerário:
Depois da chegada do seu voo da United Airlines e antes do voo de ligação com a Lufthansa, recolha o seu animal no posto de entrega e recolha da United PetSafe® nos EUA. A seguir, entregue o animal no balcão de check-in da Lufthansa para o voo seguinte para a Alemanha. Tenha em atenção que o preço do transporte do animal com a Lufthansa deverá ser pago no balcão de Serviço da Lufthansa antes da partida para a Alemanha.
Para uma sequência deste tipo, planeie necessariamente um tempo de escala nos EUA de, pelo menos, 4 horas. Neste itinerário da viagem, deverá ser realizada uma reserva como carga para o seu animal no voo da United Airlines com a United PetSafe®. Pode tratar disso diretamente com a United PetSafe®. Para o voo Lufthansa, faça o check-in do seu animal de preferência juntamente com a reserva, o mais tardar 24 horas antes do voo através do Lufthansa Service Center.
Itinerário:
Depois da chegada do voo com a Lufthansa para os EUA e antes do voo seguinte com a United Airlines, dirija-se à entrega de bagagens e recolha novamente o animal. Seguidamente, entregue o animal no posto de entrega e recolha da United PetSafe®, para o voo seguinte da United, como carga. O preço do transporte do animal com a United Airlines é pago junto da United PetSafe.