As nossas tarifas europeias
Com as tarifas europeias das companhias aéreas do Lufthansa Group (Lufthansa, Austrian Airlines e SWISS), pode escolher exatamente a tarifa que melhor se adequa às suas necessidades.
Light, Classic ou Flex: escolha entre as três tarifas da Economy Class e pague apenas pelos serviços e comodidades que pretende utilizar.
E é claro que tem à sua disposição as comodidades e os serviços da Business Class em todos os voos na Europa. Estes serviços incluem também as nossas habituais ofertas de alta qualidade para satisfazer os desejos de luxo dos passageiros de negócios e dos viajantes particulares mais exigentes.
Economy Light
Esta é a tarifa de base mais económica.
A tarifa Light é a escolha ideal quando viaja apenas com bagagem de mão e sabe as datas exatas da viagem; os bilhetes só podem ser alterados contra o pagamento de uma taxa e não são reembolsáveis. Pode adicionar um volume de bagagem e uma reserva de lugar à sua reserva a qualquer altura mediante o pagamento de uma taxa adicional*.
* É possível que exista uma diferença de tarifa.
Economy Classic
Com esta tarifa standard, pode desfrutar da seleção habitual de serviços.
Aconselhamos a tarifa “Classic” nos casos em que não queira prescindir dos restantes serviços e facilidades. Os bilhetes desta tarifa podem ser alterados mediante o pagamento de uma taxa.
Economy Green
Der Tarif für nachhaltigeres Reisen über den Wolken.
Bei der Auswahl des Green-Tarifes werden durch die Nutzung nachhaltiger Flugkraftstoffe (SAF) die flugbezogenen CO2-Emissionen reduziert (20% der individuell flugbezogenen CO2-Emissionen), sowie die verbleibenden CO2-Emissionen durch einen Beitrag zu hochwertigen Klimaschutzprojekten im Umfang der flugbezogenen CO2-Emissionen ausgeglichen (80% CO2 der individuell flugbezogenen Emissionen).
Economy Flex
Der flexible Tarif, denn Reisepläne können sich ändern.
A tarifa Flex foi pensada para os passageiros que procuram mais flexibilidade no planeamento das suas viagens. Os bilhetes desta tarifa podem ser alterados e até mesmo reembolsados mediante o pagamento de uma taxa.
Business Class
Para viagens descontraídas com o mais alto nível de conforto.
Como é evidente, continua a ter acesso ao conforto completo em Business Class. O lugar ao seu lado estará livre e poderá beneficiar das muitas vantagens da Business Class, do acesso ao lounge a dois volumes de bagagem gratuita. Além da tarifa Business Flex com flexibilidade total, tem também ao seu dispor a tarifa restrita Business Saver em rotas selecionadas.
Resumo das nossas tarifas europeias
Economy Class:
| Beinhaltete Service-Leistungen | Economy Light | Economy Classic | Economy Green |
Economy Flex |
| - | - | More sustainable through the use of sustainable aviation fuels (SAF) (20% reduction in flight-related CO2 emissions) and a contribution to high-quality climate-protection projects (80% offsetting of the flight-related CO2 emissions) | - | |
| Snacks und Getränke | ja1 | ja1 | ja1 | ja1 |
| Prämien, Status und Select Meilen | ja | ja | ja (+20% Statusmeilen und + 20% Prämienmeilen) |
ja |
| Handgepäck | ja (1 x 8 kg) | ja (1 x 8 kg) | ja (1 x 8 kg) | ja (1 x 8 kg) |
| Gepäckstück | gegen Gebühr | ja (1 x 23 kg) | ja (1 x 23 kg) | ja (1 x 23 kg) |
| Sitzplatzreservierung | gegen Gebühr | ja | ja | ja |
| Bevorzugte Sitzzone2 | gegen Gebühr | gegen Gebühr | gegen Gebühr |
ja |
| Sitzplatz mit mehr Beinfreiheit3 | gegen Gebühr | gegen Gebühr | gegen Gebühr | gegen Gebühr |
| Upgrade auf die Business Class4, 5 | gegen Gebühr | gegen Gebühr | gegen Gebühr | gegen Gebühr |
| Früherer Flug am Reisetag6 | nein | nein | nein | ja |
| Priority Check-in | nein | nein | nein | nein |
| Lounge-Zugang | nein | nein | nein | nein |
| Priority Lane | nein | nein | nein | ja7 |
| Priority Boarding | nein | nein | nein | ja8 |
| Freier Nebenplatz | nein | nein | nein | nein |
| eJournals | ja | ja | ja | ja |
| Zeitungen und Zeitschriften | nein | nein | nein | nein |
Umbuchung10 |
gegen Gebühr | gegen Gebühr | ja | ja |
Erstattung |
nein | nein | nein | gegen Gebühr |
1 Auf kurzen Flügen, bis 30 Minuten, heißen wir Sie mit unserer Lufthansa Schokolade willkommen. Falls Sie länger als 30 Minuten unterwegs sind, erhalten Sie darüber hinaus eine Flasche Wasser.
2 Nur auf Flügen von SWISS.
3 Gebührenfrei für HON Circle Member und Senator-Mitglieder in den Tarifen "Classic" oder „Flex“. Mitreisende eines HON Circle Member oder Senator-Mitglieds können gegen eine Gebühr einen Sitzplatz mit mehr Beinfreiheit buchen (Ausnahme: auf Flügen von SWISS gebührenfrei).
4 Auf Flügen mit Upgrade gelten für Umbuchung und Erstattung die Bedingungen des Original-Tickets. Zusätzlich gilt weiterhin die Freigepäckmenge des ursprünglich gebuchten Economy-Tarifs. Sie finden die Freigepäckmenge auf dem Passagierbeleg. Diese Bedingungen gelten ohne Rücksicht auf den Vielfliegerstatus, auch für HON Circle Member und Senator-Mitglieder. Prämien-, Status, Select und HON Circle Meilen im Rahmen des Miles & More Vielfliegerprogramms werden auf Basis der Buchungsklasse "Business Class" gutgeschrieben.
5 Nur an ausgesuchten Flughäfen verfügbar.
6 Gültig für die Tarife "Economy Flex" und "Business Flex". Eine kostenfreie Umbuchung ist nur am Tag der Abreise während des Online Check-in über lufthansa.com oder die Lufthansa App, an einem Check-in Automat oder Check-in Counter am Flughafen möglich. Gilt nur für Direktflüge. Streckenänderung oder Wechsel der Fluggesellschaft nicht möglich.
7 Nur auf Flügen ab Deutschland, die von Austrian Airlines, Lufthansa oder SWISS durchgeführt werden.
8 Nur auf Flügen, die von Austrian Airlines und Lufthansa durchgeführt werden. Nicht verfügbar auf Flügen ab der oder in die Schweiz.
Business Class:
| Serviços incluídos | Economy Light | Economy Classic | Economy Flex |
Business Class |
| snacks e bebidas | sim 1 | sim 1 | sim 1 | Sim (refeições e bebidas) |
| Milhas de prémio, de estatuto e Select | Sim | Sim | Sim | Sim (incl. milhas HON Circle) |
| Bagagem de mão | Sim (1 x 8 kg) | Sim (1 x 8 kg) | Sim (1 x 8 kg) | Sim (2 x 8 kg) |
| Volumes de bagagem | Contra pagamento duma taxa | Sim (1 x 23 kg) | Sim (1 x 23 kg) | Sim (2 x 32 kg) |
| Reserva de lugares | Contra pagamento duma taxa | Sim | Sim | Sim |
| Zona de lugares preferencial2 | Contra pagamento duma taxa | Contra pagamento duma taxa | Sim | Não |
| Lugar com mais espaço para as pernas3 | Contra pagamento duma taxa | Contra pagamento duma taxa | Contra pagamento duma taxa | Não |
| Upgrade para Business Class4, 5 | Contra pagamento duma taxa | Contra pagamento duma taxa | Contra pagamento duma taxa | Não |
| Voo mais cedo no dia da viagem6 | Não | Não | Sim | Sim |
| Check-in prioritário | Não | Não | Não | Sim |
| Acesso aos lounges | Não | Não | Não | Sim |
| Priority Lane | Não | Não | Sim7 | Sim 5 |
| Embarque prioritário | Não | Não | sim 8 | Sim |
| Lugar do lado livre | Não | Não | Não | Sim |
| eJournals | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Jornais e revistas | Não | Não | Não | Sim |
1Em voos de curta duração, até 30 minutos, damos-lhe as boas vindas com o nosso chocolate Lufthansa. Se estiver em viagem mais de 30 minutos, oferecemos-lhe ainda gratuitamente uma garrafa de água.
2 Apenas em voos da SWISS.
3 Gratuito para membros HON Circle e Senator nas tarifas Classic ou Flex. Os acompanhantes dos membros HON Circle ou Senator podem reservar um lugar com mais espaço para as pernas mediante o pagamento de uma taxa (exceção: gratuito nos voos SWISS).
4 Em voos com upgrade aplicam-se as mesmas condições de alteração de reserva e reembolso do bilhete original. Além disso, mantém-se igualmente válida a quantidade de bagagem permitida da tarifa Economy original. Pode consultar a bagagem gratuita permitida no recibo de passageiro. Estas condições aplicam-se também aos membros HON Circle e Senator, independentemente do estatuto de passageiro frequente. As milhas de prémio, de estatuto, Select e HON Circle no âmbito do programa de passageiros frequentes Miles More são creditadas com base na classe de reserva Business Class.
5 Disponível apenas em aeroportos selecionados.
6 Válido para as tarifas Economy Flex e Business Flex. A alteração gratuita de uma reserva só é possível no dia da partida durante o check-in online através do site lufthansa.com ou da Lufthansa App, numa máquina de check-in ou num balcão de check-in no aeroporto. Aplicável apenas a voos diretos. Não é possível alterar a rota ou a companhia aérea.
7 Apenas em voos com partida da Alemanha operados pela Austrian Airlines, Lufthansa ou SWISS.
8 Apenas em voos operados pela Austrian Airlines e a Lufthansa. Indisponível em voos dentro da Suíça e com partida na Suíça.
Condições para alterar uma reserva e reembolso
| Condições tarifárias | Economy Light | Economy Classic | Economy Flex | Business Saver9 | Business Flex |
| Alteração de reserva 10 | Contra pagamento duma taxa | Contra pagamento duma taxa | Sim | Contra pagamento duma taxa | Sim |
| Reembolso | Não | Não | Contra pagamento duma taxa | Não | Sim 11 |
9 Disponível apenas em rotas selecionadas e classes de reserva individuais.
10 Poderá ser aplicada uma sobretaxa se a reserva for alterada para uma classe de reserva superior. Se o rota de viagem for alterada, a tarifa será recalculada de acordo com o novo itinerário.
11 O bilhete pode ser reembolsado sem dedução. Em caso de utilização parcial, a rota completa será recalculada de acordo com a tarifa reservada.
Serviços adicionais disponíveis para reserva mediante o pagamento de uma taxa
Bagagem, reserva de lugares e upgrades na Business Class podem ser facilmente acrescentados como um serviço adicional, dependendo da tarifa europeia escolhida para a Economy Class.
| Volume de bagagem adicional na tarifa Light | Na tarifa Economy Light pode adicionar um volume de bagagem contra o pagamento de uma taxa. Note por favor que esta taxa não é reembolsável. Com o nosso simulador pode verificar em apenas alguns passos qual a bagagem gratuita permitida – com base na rota, classe de viagem e tarifa. E ainda preços e medidas para bagagem opcional. | |
| Reserva de lugar e lugar com mais espaço para as pernas | Reserve já o seu lugar preferido até 52 horas antes da partida e comece a viagem totalmente descontraído. | |
| Upgrade para Business Class | Usufrua dos nossos lounges antes da partida e poupe tempo valioso com o check-in prioritário e o embarque prioritário. A bordo pode contar com mais espaço pessoal livre e uma refeição nutritiva. |
Online, pode adicionar à reserva todas as opções suplementares.
Perguntas frequentes sobre as tarifas na Europa
Saiba mais sobre o âmbito de aplicação e mais detalhes sobre as nossas tarifas europeias.
O novo conceito tarifário aplica-se a voos de curto e médio curso com destinos na rede de rotas da tarifa europeia. Estes incluem destinos na África do Norte, entre eles Marraquexe, Casablanca, Argel, Tunísia e Azerbaijão. Ao reservar online, pode confirmar imediatamente se o seu destino está incluído na lista, uma vez que as tarifas disponíveis aparecem automaticamente quando introduz o seu destino.
Pode combinar as tarifas Classic, Flex e Business entre si dentro do Lufthansa Group e, nos chamados voos em codeshare, também com outras companhias aéreas. (Exceção: estas tarifas não podem ser combinadas com as tarifas 4U/EW BASIC e as tarifas Check&Go da Brussels Airlines.) Tenha em atenção que as reservas de lugares em voos que não sejam operados pela Lufthansa, Lufthansa Regional ou Austrian Airlines, em particular em Economy Class, são apenas limitadas ou poderão não estar disponíveis. Deve contactar diretamente a companhia aérea que opera o voo.
Em todos os voos, pode acumular milhas de prémio, de estatuto e Select e, em Business Class, milhas HON Circle. Na tarifa Flex, pode receber 50% mais milhas de prémio durante um período de oferta limitado.
Tenha em atenção: Para membros HON Circle, Senator, Frequent Traveller e Star Alliance Gold, a tarifa Light não inclui reservas de lugares gratuitas, bagagem adicional ou sacos de golfe gratuitos. Deste modo, na tarifa Light, independentemente do estatuto do passageiro, são cobradas taxas por um volume de bagagem de porão.
Se quiser tornar a sua viagem ainda mais agradável com uma atualização, oferecemos-lhe diferentes alternativas para um upgrade em Business Class. Informe-se sobre o upgrade por um valor fixo, milhas de prémio ou ao preço que desejar.
As tarifas europeias não se aplicam a voos de ligação de e para voos intercontinentais com uma tarifa de trânsito. Neste caso, o voo far-se-á automaticamente em Economy Class, com uma tarifa que inclui um volume de bagagem de até 23 kg. Por exemplo, se reservar um voo de longo curso de Nova Iorque para Estocolmo via Frankfurt, não tem de se preocupar com as condições tarifárias para o voo de ligação na Europa.
Entre as tarifas Economy Flex e Business Class Flex, pode facilmente transferir para um voo anterior no mesmo dia da sua viagem, gratuitamente, mesmo que a classe de reserva original não se encontre disponível. Se ainda houver lugar na classe de viagem reservada, pode alterar a reserva do seu voo na data da partida, aquando do check-in (em lufthansa.com, na Lufthansa App, na máquina de check-in ou no balcão de check-in). Tenha em atenção que, para o seu voo original, não pode ter despachado bagagem ou solicitado serviços especiais.