Serviços relativos à reserva
Mais serviços, maior flexibilidade, mais informações e mais segurança para as suas viagens: Com os serviços de reserva tem ao seu dispor muitas funções acerca da sua reserva, as quais pode facilmente editar e processar online.
Serviços online sobre As Minhas Reservas
E tem ao seu dispor os seguintes serviços.
Informação online sobre bagagem
A sua bagagem está atrasada? Procuramos a sua bagagem com a ajuda de um sistema de localização de bagagem ao qual estão ligadas centenas de companhias aéreas em todo o mundo.
Cancelamento de bilhete e reembolso
Os planos de viagem alteram-se: Com a ajuda da função de reembolso online pode cancelar a reserva de voo até 24 horas antes da partida e solicitar o reembolso do bilhete.
Possibilidades de upgrade
Beneficie de ainda mais conforto na sua próxima viagem, com um upgrade para uma classe de viagem superior. Premium Economy Class, Business Class ou First Class – existem muitas possibilidades de valorizar o seu voo.
Reserva de lugares
Seja à janela, no corredor ou com mais espaço para as pernas: Escolha previamente o seu lugar. Pode fazer a reserva de lugar diretamente aquando da reserva do voo.
Reserva de refeições especiais
Nos voos operados pela Lufthansa os passageiros com dietas especiais têm ao seu dispor inúmeras refeições. Estas podem ser reservadas até 24 horas antes da partida.
Processe a sua reserva
Para se informar acerca das suas reservas pode consultar e editar comodamente os dados das reservas que efetuou. Com o seu código de reserva, tem acesso a todos os voos. A reserva de lugar, alteração de reserva, cancelamento, pedido de refeições especiais ou upgrades - pode fazer tudo isto na sua área pessoal. Além disso, posteriormente pode ainda alugar um automóvel ou efetuar um seguro de viagem.
Outros serviços disponíveis
Tudo sobre o check-in
Check-in online, check-in móvel, check-in de véspera ou check-in automático? Informe-se aqui sobre os nossos serviços de check-in ou faça diretamente o check-in online!
Informe-se ativamente sobre o estado do voo
Quer saber se o seu voo Lufthansa ou o voo dos seus familiares vai aterrar pontualmente? Informe-se ativamente aqui sobre o estado do voo.
Serviços de bagagem
Consulte aqui toda a informação de que necessita relativa ao transporte de bagagem de mão, de bagagem gratuita ou bagagem especial, bagagem despachada nas máquinas automáticas, localização de bagagem online em voos com a Lufthansa.
Fatura
Consulte a sua fatura (Passenger Receipt) online e imprima-a diretamente no seu PC.
Mais informações sobre reserva online
Modos de pagamento
Segurança e flexibilidade do seu pagamento: Tem diversas possibilidades de efetuar o pagamento da sua reserva de voo Lufthansa.
Disposições de entrada nos EUA
Existem obrigações especiais relativas à transmissão de dados para voos via, sobre e para os EUA. Encontre aqui informações relativas às determinações e processos de entrada.
Reserva com garantia de preço durante 48 horas
Mais flexibilidade para o planeamento da sua viagem - reserve o voo da sua preferência mediante as condições atuais e receba 48 horas para refletir.