Comunicar atraso na bagagem

Lamentamos que a sua bagagem não lhe tenha sido entregue. Estamos a tomar todas as medidas necessárias para lhe devolvermos a bagagem o mais rapidamente possível. Recomendamos que não saia do aeroporto até declarar oficialmente o extravio da sua bagagem.

Se já declarou a perda da sua bagagem no aeroporto, não será necessário fazê-lo de novo através deste serviço.

Este serviço está disponível apenas para bagagem de porão em voos operados pela Austrian Airlines, Lufthansa ou Brussels Airlines. Em todos os outros casos (p. ex. bagagem esquecida a bordo), pedimos que entre em contacto com o balcão de perdidos e achados do aeroporto.

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