Registar o transporte de animais na cabine

Nos voos da Lufthansa poderá levar o seu cão ou o seu gato consigo na cabine. Nós verificamos a disponibilidade e fazemos a reserva para si até o mais tardar 72 horas antes da partida. Caso não seja possível efetuar a reserva para o seu animal, informá-lo-emos através de e-mail. Se a reserva for realizada com sucesso, terá de efetuar o pagamento das taxas respetivas no aeroporto (junto do balcão de check-in).

Ver as taxas para o transporte de animais

Desde 1 de janeiro de 2020 há restrições no transporte de cães e gatos de focinho achatado (braquicéfalos).

Informação sobre raças de focinho achatado

Cães e gatos com peso superior a 8 kg, incluindo a caixa de transporte, poderão ser transportados no porão climatizado do avião, como excesso de bagagem e sob determinadas condições.

Preços para transporte de animais como excesso de bagagem no porão

Informações gerais

Por favor, comunique-nos os seus dados de contacto, dados relativos ao voo bem como relacionados com o âmbito do serviço. Tem de efetuar um registo para cada animal, para que possa transportá-lo consigo na cabine.

Os seus dados
Indique o seu apelido como consta no bilhete.
Indique o seu nome próprio como consta no bilhete.
Indique o seu número de telefone com o indicativo do país (p.ex. +49 ou +1).
Dados do voo
Indique o seu código de reserva com seis carateres.
Indique o número do seu bilhete com 13 carateres (220-XXXXXXXXXX).
Âmbito do serviço

Para que voo pretende reservar o serviço?

Registar um cão ou um gato

Verificamos a disponibilidade e reservamos o transporte do seu animal na cabine para o próximo voo da Lufthansa. Caso não seja possível efetuar a reserva para o seu animal, informá-lo-emos através de e-mail. Se a reserva for realizada com sucesso, terá de efetuar o pagamento das taxas respetivas no aeroporto (junto do balcão de check-in).

Requisitos
  • Reserva até o mais tardar 72 horas antes da partida (caso contrário, contacte a Central de Reservas até 24 horas antes da partida)
  • disponível apenas para voos operados pela Lufthansa
  • medidas máximas da caixa de transporte: máx 118 cm; total (55 x 40 x 23 cm)
  • peso máximo: 8 kg (incluindo a caixa de transporte)
  • a caixa de transporte tem de ter um revestimento interior macio e seguro, ser suficientemente grande para que o animal possa deitar-se, mover-se e virar-se conforme lhe é natural e ainda ser à prova de cheiro
  • Lufthansa Express Bus: Transporte por sua conta e risco, sem necessidade de reserva
  • Lufthansa Express Rail: Transporte por sua conta e risco, sem necessidade de reserva
  • Tem obrigação de apresentar no aeroporto os documentos necessários no que toca à saúde, ao transporte e ao transfer
  • Para o check-in apresente o formulário, que apresentamos em seguida, para o transporte do seu cão/gato como bagagem de mão suplementar na cabine:

Aceder ao formulário para o transporte de um cão/gato como bagagem de mão suplementar na cabine

Tipo de animal

Que tipo de animal pretende registar para transportar na cabine?

Raça
Por favor, indique a raça do seu animal.
Idade do animal
Por favor, indique a idade do seu animal em anos ou meses, p.ex. 4 anos ou 8 meses.
Medidas da caixa de transporte

Por favor, indique as medidas da caixa de transporte, para que possamos garantir a segurança necessária.

Por favor, indique o comprimento em centímetros.
Por favor, indique a largura em centímetros.
Por favor, indique a altura em centímetros.
Por favor, indique o peso da caixa de transporte incluindo o peso do animal em quilos.

Condições de utilização

Por favor, confirme as condições de utilização.

Por favor, confirme a indicação de serviço pago.

Ver as taxas para o transporte de animais

Por favor, confirme a indicação relativamente ao formulário no balcão de check-in.

Aceder ao formulário para o transporte de um cão/gato como bagagem de mão suplementar na cabine

Aceder à lista de verificação para o transporte de animais na cabine