Check-in automático

Gane un tiempo precioso y viaje más relajado. El servicio de Check-in automático le permite obtener su tarjeta de embarque de forma sencilla, 23 horas antes de la salida del vuelo, ya sea vía SMS o por e-mail directamente en su teléfono móvil.

Nota relativa a la tarjeta de embarque online o móvil

En algunos trayectos, las disposiciones gubernamentales nos impiden actualmente emitir tarjetas de embarque online y móviles. Disculpen las molestias. En estos casos, únicamente recibirá una confirmación de Check-in. La tarjeta de embarque se emitirá en un mostrador del aeropuerto, una vez comprobados los documentos de viaje requeridos en el marco de la pandemia de coronavirus.

Puede consultar más información sobre los documentos de viaje requeridos en el marco de la pandemia de coronavirus, aquí, introduciendo su aeropuerto de origen y destino:

Check-in automático para vuelos de Lufthansa dentro de Alemania y Europa

Novedad:

mayor comodidad todavía para usuarios con perfil Lufthansa iD y miembros de Miles & More

Usuarios con perfil Lufthansa iD y miembros de Miles & More

  • En calidad de usuario con perfil Lufthansa ID o miembro de Miles & More, podrá iniciar ahora su viaje de forma más relajada todavía. Ya hemos activado para Ud. el Check-in automático en vuelos dentro del espacio Schengen* por lo que, en vuelos reservados con una antelación mínima de 24 horas a la salida, le enviaremos su tarjeta de embarque automáticamente, 23 horas antes de la salida, a la dirección de e-mail o al número de teléfono móvil que tenga almacenados en su perfil de cliente.
  • Acceda a su perfil Lufthansa iD o de Miles & More e indíquenos si desea recibir su tarjeta de embarque móvil vía SMS o, sin cifrar, por e-mail. Para poder recibir su tarjeta de embarque móvil vía SMS, es necesario que tenga almacenados tanto su número de teléfono móvil como su dirección de e-mail (para el envío de su recibo del pasajero) en su perfil**.
  • Seguirá teniendo todos los autoservicios a su disposición: cambio de asiento, impresión de las etiquetas de equipaje desde casa, e-Journals y cancelación del Check-in.
  • Puede desactivar la opción de Check-in automático en cualquier momento, a través de su perfil.
  • El servicio de Check-in automático solo está disponible en vuelos que tengan lugar íntegramente dentro del espacio Schengen. Para todos los demás vuelos seguirá recibiendo la invitación habitual, por separado, para realizar el Check-in.

A través de un enlace en su confirmación de reserva, sólo para el respectivo vuelo reservado

  • Si todavía no es Ud. usuario con perfil Lufthansa iD ni miembro de Miles & More, puede registrarse también para el Check-in automático a través del enlace que le facilitamos en su confirmación de reserva.
  • En estos casos, el servicio solo se le prestará para el respectivo vuelo reservado y únicamente si la reserva se ha realizado en firme.
  • En función de la opción elegida, le enviaremos su tarjeta de embarque por e-mail (sin cifrar) o vía SMS** a la dirección o al número de teléfono móvil que nos haya indicado.

En el caso de que, una vez efectuado el Check-in automático, desee cambiar de asiento o cancelar el Check-in, podrá realizarlo a través del enlace incluido en su tarjeta de embarque móvil. Los cambios de reserva pueden realizarse a través de la app de Lufthansa o en lufthansa.com, accediendo a “Mis reservas”. En ambos casos es necesario que su billete admita un cambio de reserva.

Por favor, tenga en cuenta los tiempos límite de Check-in, que le indican cuándo deberá estar, como muy tarde, en posesión de su tarjeta de embarque y haber consignado su equipaje. Estos tiempos varían de un aeropuerto a otro.

Usuarios con perfil Lufthansa iD y miembros de Miles & More

  • En calidad de usuario con perfil Lufthansa ID o miembro de Miles & More, podrá iniciar ahora su viaje de forma más relajada todavía. Ya hemos activado para Ud. el Check-in automático en vuelos dentro del espacio Schengen* por lo que, en vuelos reservados con una antelación mínima de 24 horas a la salida, le enviaremos su tarjeta de embarque automáticamente, 23 horas antes de la salida, a la dirección de e-mail o al número de teléfono móvil que tenga almacenados en su perfil de cliente.
  • Acceda a su perfil Lufthansa iD o de Miles & More e indíquenos si desea recibir su tarjeta de embarque móvil vía SMS o, sin cifrar, por e-mail. Para poder recibir su tarjeta de embarque móvil vía SMS, es necesario que tenga almacenados tanto su número de teléfono móvil como su dirección de e-mail (para el envío de su recibo del pasajero) en su perfil**.
  • Seguirá teniendo todos los autoservicios a su disposición: cambio de asiento, impresión de las etiquetas de equipaje desde casa, e-Journals y cancelación del Check-in.
  • Puede desactivar la opción de Check-in automático en cualquier momento, a través de su perfil.
  • El servicio de Check-in automático solo está disponible en vuelos que tengan lugar íntegramente dentro del espacio Schengen. Para todos los demás vuelos seguirá recibiendo la invitación habitual, por separado, para realizar el Check-in.

A través de un enlace en su confirmación de reserva, sólo para el respectivo vuelo reservado

  • Si todavía no es Ud. usuario con perfil Lufthansa iD ni miembro de Miles & More, puede registrarse también para el Check-in automático a través del enlace que le facilitamos en su confirmación de reserva.
  • En estos casos, el servicio solo se le prestará para el respectivo vuelo reservado y únicamente si la reserva se ha realizado en firme.
  • En función de la opción elegida, le enviaremos su tarjeta de embarque por e-mail (sin cifrar) o vía SMS** a la dirección o al número de teléfono móvil que nos haya indicado.

En el caso de que, una vez efectuado el Check-in automático, desee cambiar de asiento o cancelar el Check-in, podrá realizarlo a través del enlace incluido en su tarjeta de embarque móvil. Los cambios de reserva pueden realizarse a través de la app de Lufthansa o en lufthansa.com, accediendo a “Mis reservas”. En ambos casos es necesario que su billete admita un cambio de reserva.

Por favor, tenga en cuenta los tiempos límite de Check-in, que le indican cuándo deberá estar, como muy tarde, en posesión de su tarjeta de embarque y haber consignado su equipaje. Estos tiempos varían de un aeropuerto a otro.

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*El espacio Schengen es una zona de seguridad y justicia común dentro de la Unión Europea, y permite la libre circulación de las personas dentro de los estados miembros europeos. Actualmente, los estados miembros son los siguientes: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Suecia y Suiza.

**Tanto el procedimiento de registro como el envío del SMS son gratuitos. Cualquier posible coste adicional facturado por su operador (p. ej. por la recepción del SMS en el extranjero o por el envío del mismo a un teléfono móvil de un operador extranjero) corre de su cuenta.