Preços para transporte de animais como excesso de bagagem no porão
Para que o seu animal chegue ao destino são e salvo, encontra nesta página todas as informações importantes sobre o transporte de animais como excesso de bagagem no porão climatizado em caixas de transporte especiais.
A Lufthansa empenha-se em garantir a segurança e o bem-estar de todos os passageiros - o que também inclui evidentemente os animais. Por este motivo, as nossas diretrizes regem-se pelas leis de proteção dos animais e importação e exportação, bem como das regras definidas pela Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA).
Considere ainda as indicações gerais relativas ao transporte de animais nos voos da Lufthansa.
Requisitos
Os cães e os gatos que pesem mais de 8 kg (incluindo caixa de transporte) não podem viajar na cabina.
Tenha em atenção: Atenção: em voos de ligação com passagem por Munique não são permitidos animais no porão. No aeroporto de Munique não é possível o check-in de animais transportados no porão. A reserva de voos de escala ou ligação com animais despachados e o respetivo check-in continua a ser possível via Frankfurt.
Tenha em conta as seguintes exceções para o transporte de cães-guia (por ex. para pessoas com deficiência visual ou auditiva).
É permitido o transporte de, no máximo, dois animais por passageiro (em caixa de transporte autorizada). Os animais podem ser transportados na cabina e/ou no portão:
- máximo de dois animais (cão ou gato) na cabina (numa caixa de transporte autorizada) ou no máximo dois animais no porão (numa ou em duas caixas de transporte autorizadas).
- Um animal (cão ou gato) na cabina (numa caixa de transporte autorizada) ou um animal no porão (numa caixa de transporte autorizada).
Tenha também em atenção a idade mínima dos animais que leva consigo. Idade mínima para cães e gatos:
- 12 semanas,
- no caso de viagens de/para a Alemanha 15 semanas.
Aplicam-se regras especiais aos cães de luta e aos animais de focinho achatado.
É sua responsabilidade cumprir as leis de importação e exportação, bem como de proteção dos animais. Deve informar-se sobre as regras aplicáveis no(s) país(es) para onde vai viajar no respetivo Consulado ou com o seu veterinário . A Lufthansa reserva-se ainda o direito de, se necessário, aplicar regras mais rigorosas e reservar reservas em determinadas rotas de voo (por ex. para o Reino Unido, a Irlanda ou Bangalore, na Índia).
Caso a Lufthansa tenha de recusar o transporte do animal devido a incumprimento das disposições, a Lufthansa não é responsável pelos custos daí resultantes como, por exemplo, taxas de alteração de reservas, pernoita em hotéis, estada num canil.
Em casos excecionais, por exemplo, devido a regulamentos de um determinado país, pode acontecer que o seu animal não possa ser transportado como excesso de bagagem no porão climatizado do avião da Lufthansa, mesmo que sejam preenchidos os requisitos aqui expressos. No entanto, pode ser possível o transporte como carga aérea no porão de um avião da Lufthansa. Aplicam-se preços variáveis para o envio como carga aérea.
Para tal, necessita de uma empresa transportadora no transporte de animais. A pesquisa de transportadores de animais ajuda-o a encontrar uma empresa perto de si. Caso tenha dúvidas, o Lufthansa Cargo Service Center poderá ajudar, através do número +49 180 6 – 747 100 (custo de 0,20 €/min para chamadas a partir da rede fixa alemã; custo máx. 0,60€/min a partir de redes móveis).
No caso de o seu animal ter de ser transportado como excesso de bagagem no porão e se o plano de viagem antes ou depois do voo Lufthansa incluir um voo United Airlines, tome em atenção as seguintes informações.
Para obter informações sobre o transporte de outras espécies de animais além de cães e gatos autorizados, consulte a página lufthansa-cargo.com.
Para tal, necessita de uma empresa especializada no transporte de animais. A pesquisa de transportadores de animais ajuda-o a encontrar uma empresa perto de si. Caso tenha dúvidas, o Lufthansa Cargo Service Center poderá ajudar, através do número +49 180 6 – 747 100 (custo de 0,20 €/min para chamadas a partir da rede fixa alemã; custo máx. 0,60 €/min a partir de redes móveis).
Especificações para as caixas de transporte

Para o transporte de animais no porão é necessário uma caixa de transporte que corresponda às regras aplicáveis da IATA (Associação Internacional de Transporte Aéreo); de outro modo, a Lufthansa pode recusar o transporte do animal.
Tenha em atenção: a segurança das caixas de transporte tem de ser reforçada com parafusos. Um bloqueio de plástico não é considerado um fecho seguro e não será aceite.
São exigidas caixas de transporte diferentes consoante a espécie de animal. A caixa de transporte tem de ser trazida pelo próprio passageiro. Por norma, não é possível comprá-la no aeroporto. Recomendamos que providencie a caixa de transporte com antecedência, para que o seu animal se familiarize antes da viagem.
A seguir apresentamos os requisitos para as caixas de transporte de cães e gatos no porão de carga climatizado.
1. A caixa de transporte tem de ser suficientemente grande para que o animal seja capaz de estar de pé na sua posição natural, com espaço suficiente para se deitar e voltar.
2. O tamanho máximo da caixa de transporte para ser levada no porão do avião de passageiros é: 125 x 75 x 85 cm.
3. A caixa de transporte tem de ser à prova de fuga. Recomendamos caixas de transporte estáveis em plástico ou madeira, de material inócuo e não tóxico. A caixa de transporte tem de apresentar aberturas de ventilação em todos os quatro lados. Os buracos têm de ser tão pequenos de modo que não permitam a passagem de nenhuma parte do corpo do animal, que não causem ferimentos e que garantam a proteção contra mordeduras ou arranhões do animal.
4. O interior da caixa de transporte não pode ter arestas afiadas, cantos ou pregos salientes que possam ferir o animal.
5. O fundo da caixa de transporte tem de ser à prova de água e estar coberto com um material absorvente, como uma manta ou um tapete absorvente. Não são permitidos jornais, cartões ou palha.
6. A caixa de transporte terá de incluir tigelas de comida e água (vazias) que se possam encher pelo lado de fora. Opcionalmente, podem ser também entregues ração e água para o voo, mas deve garantir-se que não há possibilidade de se entornarem.
7. A caixa de transporte não pode ter rodas. Poderão ter de ser removidas para que a caixa seja aceite.
8. Em ambas as faces longitudinais, no meio, devem ser colocados espaçadores.
9. Deve guardar na sua bagagem de mão a trela e a coleira do animal.
10. Só é permitido um animal por caixa de transporte. Existem exceções*
*Na mesma caixa de transporte são permitidos até dois animais jovens de tamanho semelhante, com 12 semanas a 6 meses de idade, ou dois animais adultos de tamanho semelhante e até 14 kg por animal, ou uma mãe com uma cria ainda dependente (0–6 meses). Constitui condição obrigatória para o transporte de animais numa caixa de transporte que, dentro dela, todos os animais possam assumir uma posição natural, que possam voltar-se e deitar-se, bem como que os animais estejam familiarizados entre si.
Caixas de transporte para cães e gatos
Tenha em atenção: No transporte aéreo não são permitidas caixas de arame ou rede metálica. A face superior da caixa também não pode ser de arame, mas sim de material compacto. São permitidos orifícios de ventilação se tal não diminuir a estabilidade da face superior da caixa.

1. As dobradiças da porta e os travamentos dos trincos devem manter uma saliência de pelo menos 1,60 cm na parte superior e inferior dos vãos horizontais da porta
2. Aberturas de ventilação
3. Vista traseira
4. Recipientes de comida e água colocados
5. Travamento da porta
6. Separador
Preços
O preço para o transporte de animais como excesso de bagagem no porão depende da rota, bem como do tamanho da caixa de transporte. O preço é sempre válido por rota de voo, ou seja, mesmo com um voo de ligação da Lufthansa, sendo pago apenas uma vez (por exemplo, num voo de Hamburgo via Frankfurt para Madrid). Para voos de regresso e stop-over (interrupções de viagem de mais de 24 horas) será emitida uma nova fatura.
O pagamento pelo transporte do animal é feito no check-in ou no balcão de serviço da Lufthansa no aeroporto. Adicionalmente ao animal e à caixa de transporte, pode naturalmente transportar a bagagem gratuita incluída no seu bilhete.
Dica: Para animais no porão será cobrada uma taxa de EUR 150 / CHF 170 / USD 170 / 220 CAD para a transferência via Bruxelas, Genebra, Frankfurt, Viena e Zurique.
Calculador de bagagem
Com o nosso simulador pode verificar em apenas alguns passos qual a bagagem gratuita permitida – com base na rota, classe de viagem e tarifa. Poderá ainda verificar os preços para o transporte do seu animal no porão ou na cabine.
Lista de verificação
Para facilitar os preparativos, preparámos-lhe uma lista de verificação com todos os pontos importantes.