Smart bags
A Lufthansa oferece-lhe a possibilidade de usar um “Smart bag” para a sua viagem, que contém uma etiqueta eletrónica em vez da etiqueta em papel tradicional.
Etiqueta eletrónica RIMOWA:
Para poder utilizar a RIMOWA Electronic Tag, deve registar-se antes de mais na RIMOWA App preparada pelo fabricante. Para isso, respeite as indicações e instruções da RIMOWA.
Aviso importante: Por favor, não tente ligar-se por si mesmo com a RIMOWA Electronic Tag através das configurações do Bluetooth com o seu smartphone. Isso será feito no primeiro envio de uma etiqueta de bagagem através da Lufthansa App. A seguir verá a habitual janela de entrada do iOS, para o "emparelhamento", na qual deve digitar a sequência mostrada de seis algarismos da RIMOWA Electronic Tag. A seguir, a sua RIMOWA Electronic Tag e o seu iPhone estão emparelhados.
BAGTAG:
Registe o BAGTAG na página web do fabricante e indique as datas de acesso. Irá necessitar delas mais tarde na Lufthansa App, para poder controlar a sua etiqueta de bagagem. Para ser mais fácil, leia o código de barras do visor do novo BAGTAG com a câmara do seu smartphone.
Pilhas dos Smart Bags a bordo: ambas as ofertas de Smart Bags podem ser transportadas sem qualquer problema. O RIMOWA Electronic Tag contém pilhas alcalinas sem lítio. O teor de lítio do BAGTAG está dentro dos limites para o transporte a bordo.
Pode obter mais informações sobre o transporte de baterias a bordo aqui.
Verifique como habitualmente – através da Lufthansa App ou página web – e carregue o Cartão de embarque por telemóvel para o seu smartphone. Na Lufthansa App pode encontrar no menu “Bagagem”, “Smart bag” todos os temas para os quais o seu RIMOWA Electronic Tag ou BAGTAG são relevantes.
Tem duas formas de ligar o seu “Smart bag” com a sua viagem:
1. Através do Action Menu no seu cartão de embarque por telemóvel.
2. Através do menu principal da Lufthansa App, na opção “Bagagem”/'Smart bag'
Com um piscar de olhos
- Gerar uma etiqueta de bagagem a partir do cartão de embarque por telemóvel
- Gerar uma etiqueta de bagagem do menu principal da Lufthansa App
- Gerar uma etiqueta de bagagem e enviar o Smart Bag
- Utilização do RIMOWA Electronic Tags
- Utilização do BAGTAG
- Passos finais após a transferência
- Gerir os seus smart bags para a sua viagem
- Viajar sem função Smart bag
Gerar uma etiqueta de bagagem a partir do cartão de embarque por telemóvel
Abrir o seu cartão de embarque no seu telemóvel. No Action Menu do cartão de embarque, que pode abrir sobre o símbolo em baixo à direita, ou no Android no canto superior direito, encontra a opção “Smart bag”
Gerar uma etiqueta de bagagem do menu principal da Lufthansa App
A opção “Smart bag”, uma opção do menu Opções, Bagagem, abre o programa da sua viagem, para a qual já fez o seu check-in. Na opção Viagem encontra em dado momento a opção “Atribuir Smart bag”
Gerar uma etiqueta de bagagem e enviar o Smart Bag
Independentemente do modo selecionado, preencha
a declaração anterior sobre o transporte de mercadorias perigosas que está a transportar,
de acordo com as bases legais, que deverá confirmar e assinar.
Após a confirmação, será apresentada a seleção de fabricante para o seu Smart bag. Selecione RIMOWA ou BAGTAG de acordo com o modelo do Smart bag.
Utilização do RIMOWA Electronic Tag
Depois da confirmação, a sua etiqueta de bagagem será produzida. Agora deve ativar o seu “Smart bag” sobre o botão azul fixado sobre a mala.
A Lufthansa App procura RIMOWA Electronic Tags ativos nas proximidades e apresenta-os. Selecione o RIMOWA Electronic Tag para o ativar.
Se não for mostrado o seu “Smart bag”, pode fazer a busca deslizando para baixo no seu ecrã, para o reiniciar. Carregue na linha com a designação do seu “Smart bag”, para selecionar a transferência da etiqueta de bagagem.
A transferência deve começar imediatamente. Depois de alguns segundos o ecrã da RIMOWA Electronic Tag mostra a sua etiqueta de bagagem.
Utilização do BAGTAG
Introduza a data de acesso no seu Smartphone para a página Web BAGTAG. Estes dados serão transferidos para o Smart bag e serão guardados localmente no seu smartphone.
Prima o botão do seu BAGTAG e, no ecrã, toque em “Mais” para iniciar a transferência. O BAGTAG apresenta a sua etiqueta de bagagem.
Passos finais após a transferência
A Lufthansa App mostra-lhe de novo os dados essenciais, que devem encontrar-se no ecrã do “Smart bag”. Por favor, verifique e confirme, se necessário, que os indicadores e dados conferem: Se detetar imprecisões ou se a transferência não for conseguida, depois de carregar em “Interromper”, pode começar uma nova tentativa de transferência.
Coloque o seu Smart bag no balcão Lufthansa para bagagem ou receba o seu recibo de bagagem eletrónico no aeroporto para o Smart bag indicado.
Gerir os seus smart bags para a sua viagem
A opção “Smart bag”, uma opção do menu Opções, Bagagem, abre o programa da sua viagem, para a qual já fez o seu check-in. Numa opção viagem encontra a opção “atribuir Smart bag”, bem como uma opção para exibição do seu recibo eletrónico de bagagem, quando já entregou o seu “Smart bag” no aeroporto.
Se ainda não tiver despachado o seu “Smart bag” ou se, por razões técnicas, não está disponível nenhum recibo eletrónico, deve tentar novamente ao fim de algum tempo.
Entrega de bagagem ainda mais rápida – Fast Bag Drop
Tem na sua posse um cartão de embarque emitido de forma móvel ou numa máquina de check-in e já criou a sua etiqueta de bagagem com a HomeTag ou a Smart bag?
Em países onde a utilização de um cartão de embarque por telemóvel é proibida por lei ou a utilização de etiquetas de bagagem eletrónicas não é autorizada, a opção é retirada da função “Smart bag” da Lufthansa App. Receberá na tentativa de se ligar com o “Smart bag”, uma mensagem nesse sentido.
Quando viaja para um desses países ou, se por outras razões, não quiser utilizar a sua função de “Smart bag”, solicitamos que, premindo no botão azul afixado na mala, (RIMOWA: pressionar o botão azul na mala, BAGTAG: pressionar três vezes rápidas o botão no dispositivo) esvazie o ecrã.
A sua mala será fornecida com uma etiqueta de bagagem convencional e tratada como qualquer outra mala sem a função de “Smart bag”.
Com base na experiência ou acidentalmente, com os “Smart bag” relacionados com a sua viagem, pode de qualquer forma, premindo o botão, neutralizar e começar o processo desde o início.