Serviços no aeroporto de Frankfurt
No aeroporto de Frankfurt tem à sua disposição muitos serviços e instalações como, por exemplo, lugares de estacionamento para senhoras, salas de oração, zonas de descanso, áreas de recreio para crianças, aluguer de buggies e uma pensão para cães.
Pré-encomenda de duty-free
Visite a Frankfurt Airport Online Shop e escolha entre marcas de prestígio, edições exclusivas de viagem e ofertas de topo. Com a função “Click & Collect”, encomende previamente todos os artigos e leve-os consigo no dia da partida. Em voos dentro da UE, poderá receber a sua compra diretamente em casa ou no hotel.
Serviços VIP no aeroporto de Frankfurt
Para uma experiência de viagem exclusiva, mediante o pagamento de uma taxa, pode utilizar os nossos Serviços VIP & Suites, em cooperação com a Fraport.
Controlo de segurança em corredores prioritários
Com os corredores prioritários de segurança, pode passar mais depressa nos controlos de segurança do aeroporto de Frankfurt e dispor assim de mais tempo para as coisas agradáveis no aeroporto.
Star Alliance Biometrics
Como parceiro Miles & More pode utilizar o reconhecimento facial biométrico da Star Alliance em voos da Lufthansa ou da SWISS. Garante-se assim que os processos de controlo de segurança e embarque são rápidos e praticamente sem contacto.
Lufthansa Transfer Services
O serviço de transferes da Lufthansa apoia os viajantes na sua escala no aeroporto de Frankfurt e providencia informações atualizadas sobre os voos de ligação.
Outros serviços no aeroporto de Frankfurt
Os passageiros com mobilidade reduzida terão à sua disposição no terminal comum instalações especiais para as suas necessidades, p.ex., um balcão especial, sistemas de chamadas de emergência e instalações sanitárias.
4 salas de oração, abertas 24 horas por dia, convidam cristãos, judeus, muçulmanos e outras religiões a parar e a meditar.
Na pensão para cães no aeroporto de Frankfurt, os seus quatro-patas sentem-se bem, acompanhados e podem brincar e gastar energias enquanto vai de férias ou em viagem de trabalho.
O aeroporto torna-se numa terra de aventuras para pequenos descobridores. Para brincar e diversão há nove áreas lúdicas para crianças para os pequenos passageiros.
Quem quiser passar o tempo até ao voo em Frankfurt totalmente descansado e em ambiente descontraído de Lounge, para quem são exatamente as confortáveis zonas de espera e descanso com chão de madeira acolhedor, plantas e luz quente nos terminais.
Os quadros de anúncio em ambos os terminais diretamente atrás do controlo de segurança e de passaportes indicam junto dos dados do voo atualizados e da porta de embarque também o tempo de trânsito até lá chegar.
Diariamente das 10H00 até às 19H00, está à disposição gratuitamente o Personal Shopper Service para passageiros, russos, chineses e japoneses. Os "assistentes de compras" acompanham os passageiros às lojas, aconselham nas compras e ajudam na devolução do IVA e, se desejado, ainda os levam através do controlo de segurança até à porta de embarque. E tudo na sua língua natal.
O aeroporto de Frankfurt oferece-lhe inúmeras tecnologias que lhe permitem poupar tempo, para que possa desfrutar da sua viagem ainda antes do voo. Controlo de fronteiras automatizado, corredores prioritários, ecrãs de informação e check-in AiRail diretamente na estação de comboios para mencionar apenas algumas. Desfrute de uma chegada tranquila a Frankfurt: um aeroporto com conforto.
Futuramente leve a sua encomenda da Lufthansa Worldshop simplesmente à chegada ou em escala na receção do aeroporto de Frankfurt.