Perguntas mais frequentes

Em voos de curta duração com serviço Buy-on-Board, no âmbito da pré-encomenda na Economy Class, pode encomendar online a adquirir a bordo produtos frescos de elevada qualidade da ementa Delícias a Bordo.

Na Economy Class, em voos de curta duração, pode encomendar previamente produtos frescos da dean&david e da Dallmayr a partir da ementa Delícias a Bordo. Bebidas e snacks (p. ex. barras de cereais) podem ser adquiridas diretamente a bordo.

Pode efetuar a sua encomenda num período de quatro semanas a 36 horas antes do seu voo.

Em voos de curta duração pode encomendar até cinco produtos na Economy Class.

Em geral, nos voos de curta duração na Economy Class não são oferecidas refeições especiais. Contudo, a ementa Delícias a Bordo oferece-lhe uma seleção abrangente de produtos, como p.ex. vegan, vegetarianos, bem como isentos de glúten e de lactose.

Sim, pode adquirir diversos produtos a bordo, consoante a disponibilidade. Mesmo assim, recomendamos que escolha previamente os produtos da sua preferência, para garantir que estarão disponíveis a bordo.

Infelizmente, em caso de alteração de voo, não podemos garantir que terá aos seu dispor os produtos originalmente escolhidos. Em voos de curta duração na Economy Class pode continuar a adquirir produtos diretamente a bordo (consoante a disponibilidade). Até 36 horas antes do voo pode cancelar o seu pedido original e fazer uma encomenda para o novo voo.