手提行李:短途及中程航班的经济舱基础票价不含手提行李。持经济舱基础票价出行且未在值机前购买手提行李的旅客,可在在线值机时付费添加一件。
首件托运行李:短途及中程航班的经济舱基础票价以及经济舱轻旅行票价均不包含任何免费行李额。汉莎航空为首件托运行李(23 公斤,总尺寸 158 厘米)提供优惠价格。未在值机前购买额外行李的旅客,可在值机时付费预订一件行李。
额外标准行李:所有旅客均可在在线值机时付费预订额外标准行李。
必须满足以下条件:
- 旅客必须持有一张已确认的机票(并非置于等候名单的预订)
- 手提行李尺寸不得超过 55 × 40 × 23 厘米,重量不得超过 8 公斤
- 搭乘经济舱/优选经济舱时,行李重量不超过 23 公斤,尺寸不超过 158 厘米(长+宽+高)
- 搭乘商务舱或头等舱时,行李尺寸不得超过 158 厘米(高+宽+深),重量不得超过 32 公斤
- 旅客需在起飞前至少 2 小时完成在线值机。
- 短途及中程航班经济舱基础票价的手提行李,以及所有经济舱票价的额外行李,均可通过以下汉莎航空集团旗下运营的航班购买:汉莎航空、瑞士国际航空、奥地利航空、布鲁塞尔航空、探索航空及多洛米蒂航空。
- 成功付款后,行李托运费用将不可退款或另外抵销。
- 如果机票条件允许退款,此服务可以相应退款或变更。
- 在发生非自愿的机票改签或退款时,此服务可以退款或变更。
- 在票价升舱至更高票价时,行李费用可以退款。
在以下情况下无法购买行李额
- 最多可为五件行李购买行李额。如果需要更多行李额,客户必须联系服务中心,或在机场购买额外行李额。
- 超重和/或超大行李不可在在线办理登机手续时购买行李额,这些行李将视为超额行李。如果有超重和/或超大行李,客户必须联系服务中心,或在机场购买行李额。