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汉莎航空AIRail列车:列车与飞机的完美融合!

搭乘ICE(城际快运)从科隆(经锡格堡/波恩)、杜塞尔多夫或斯图加特市中心便捷往返法兰克福机场,尽享汉莎航空AIRail列车服务各项惠益。列车与汉莎航班的完美衔接,可最大程度地缩短列车与飞机换乘时间。搭乘AIRail列车,您亦可轻松赶赴早班洲际航班,悠享惬意!

乘坐AIRail列车出行,您可提前办理乘车手续及衔接航班手续,轻松携行李登上AIRail列车。所以,一旦抵达法兰克福干线车站并在AIRail车站楼办理行李托运手续后,即可直接通过安检前往登机口。

如您乘坐AIRail列车的终点是科隆、斯图加特或杜塞尔多夫,则在您的航班抵达法兰克福后,即可直接前往AIRail车站楼,从专设的AIRail行李提取处提取行李通关。之后,您立可携行李乘坐AIRail列车。

在法兰克福,从科隆和斯图加特乘车的AIRail旅客,即可尊享免费搬运服务,帮助您在站台与AIRail车站楼之间搬运行李。AIRail旅客在科隆亦可尊享此项服务。

 
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乘列车赶赴飞机 — 现在起,亦往返杜塞尔多夫中央车站!

自杜塞尔多夫中央车站出发,仅需72分钟即可抵达法兰克福,您可从那里搭乘航班畅飞全球!

同时,乘坐该线路列车,亦请在列车出发前23小时至出发前15分钟期间,通过网络、手机、或在杜塞尔多夫中央车站的DB旅行中心的汉莎航空自动检票机,获取您的乘车牌。请携行李登车,并请在法兰克福机场的AIRail车站楼(位于干线车站上方)办理行李托运手续。

行程从法兰克福干线车站前往您AIRail目的地旅客,只需在上车前在AIRail车站楼提取行李。前往科隆、斯图加特或杜塞尔多夫的行程无需办理行李托运

由于杜塞尔多夫中央车站不提供特殊协助,因此,我们建议行动不便的旅客仍继续使用我们的航班。
如AIRail列车的某一站点是您的旅行终点,则在您的航班抵达法兰克福后,您可直接前往AIRail车站楼,从专设的AIRail行李提取处提取行李通关。之后,您即可携行李乘坐AIRail列车。

在法兰克福及科隆车站,AIRail旅客即可尊享免费搬运服务,帮助您在站台与AIRail车站楼之间搬运行李。

 
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AIRail列车所有重要服务概览

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  • 路线:
    • 科隆中央车站(经锡格堡/波恩—法兰克福及回程
    • 斯图加特中央车站—法兰克福及回程
    • 杜塞尔多夫中央车站—法兰克福及回程
  • 汉莎航空登机牌畅行AIRail列车及支线航班/后续航班
  • 尽享AIRail列车与汉莎航班最快速转乘之悦
  • 可在汉莎航班起飞前或抵达后,在法兰克福AIRail车站楼办理行李托运及提取
  • 科隆中央车站、及法兰克福干线车站(为抵达及前往科隆和斯图加特的AIRail列车)提供AIRail行李搬运服务
  • 所有AIRail列车线路提供座位预留服务,而且往返科隆—法兰克福及往返斯图加特—法兰克福线路提供AIRail私人陪护服务
  • 尊享媲美汉莎航班的飞常里程汇(Miles & More)里程累积之惠
 

 
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预订尽享轻松便捷!

AIRail列车已作为“航班”纳入汉莎航空预订系统及全球预订系统。

您可在通过旅行社、汉莎航空呼叫中心、网上或汉莎航空手机门户网站 预订汉莎航班之时,同时预订AIRail列车服务,作为您汉莎航班的支线或后续行程。

如您的行程始发在锡格堡/波恩,敬请注意下列事项:由于技术原因,在预订时您须始终将科隆作为注明您行程的始发地或目的地。

乘坐AIRail列车旅途需特别协助的旅客,应在订票时说明并加以确认,以确保获得协助。

非常抱歉,目前从杜塞尔多夫到法兰克福及回程的AIRail列车,无法为行动不便旅客(如乘坐轮椅的旅客)提供适宜的便利设施。当然,您可继续如同往常乘坐我们杜塞尔多夫与法兰克福之间的航班。

了解AIRail列车更多信息 — 需特别协助的旅客

 
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乘车手续及乘车牌

乘坐汉莎航空AIRail列车,您需在列车出发前23小时起自行在网上或通过手机获取乘车牌。如您无法上网或使用手机,科隆、斯图加特及杜塞尔多夫中央车站配有汉莎航空自动检票机,您可在列车出发前不超过15分钟打印您的乘车牌。

工作时间


科隆中央车站AIRail中心(QKL)周一至周日
凌晨5时至晚上20时

斯图加特中央车站AIRail中心(ZWS)
周一至周日
:早上6时30分至上午11时30分;中午12时30分至下午13时30分;下午14时30分至下午17时30分

杜塞尔多夫中央车站DB旅行中心(QDU)
周一至周日
:早上6时至晚上22时;周六+周日:早上7时至晚上22时


如您的行程终点是科隆、斯图加特或杜塞尔多夫,即意味着您已在始发机场办理了AIRail列车乘车手续。随后,您将在前往位于法兰克福机场干线车站途中的汉莎航空AIRail车站楼提取行李。

此外,如您尚未办理AIRail列车乘车手续或汉莎航班登机手续,您也可在法兰克福的汉莎航空自动检票机办理乘车/登机手续。

您的汉莎航空AIRail乘车牌将替代您的列车票,这也是为何您在您的行程开始前应持有乘车牌的重要原因。如您未携有效乘车牌或乘坐不属于AIRail提供范围的列车,德铁(Deutsche Bahn)可能会向您收取罚票款。

您的AIRail路线乘车牌仅对您预订的列车有效。但如您持有一张可重新预订的车票,则您可乘坐更早或更晚的AIRail列车。

从锡格堡/波恩出发的旅客重要须知:敬请在您预订的AIRail列车从科隆中央车站(最晚在列车出发前15分钟),在线或通过手机办理乘车手续。锡格堡/波恩车站未设有汉莎航空自动检票机办理设备

 

 
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AIRail出行之行李办理规定

乘坐AIRail列车期间,您应负责照看自己的行李,直至抵达法兰克福行李托运办理处。鉴于此,敬请您自行携行李登车,并请将行李放置靠近您的座位。
行程自科隆、斯图加特或杜塞尔多夫始发的旅客,可在列车抵达后在轨道上方的汉莎航空AIRail车站楼参阅平面图)的法兰克福干线车站办理行李托运手续。

如您前往科隆、斯图加特或杜塞尔多夫,亦可非常便捷地在赶赴列车途中,在法兰克福的汉莎航空AIRail车站楼提取行李。

我们在此为您简要说明行李托运和提取以及行李托运办理截止时间的规定:

行李托运/提取
行李托运截止时间
在法兰克福办理行李托运

行程始发斯图加特、杜塞尔多夫或科隆(锡格堡/波恩)

AIRail车站楼11号柜台
出发前40分钟
位于离港区的汉莎航空行李托运柜台
请注意办理登机手续截止时间
位于离港区的衔接航空公司的登机手续办理柜台
有关航空公司的指导规定
法兰克福提取行李

行程终点斯图加特、杜塞尔多夫或科隆(锡格堡/波恩)

行李提取:AIRail车站楼(参见平面图)

请注意
可能需要通关
 


如您乘坐往返斯图加特与科隆的AIRail路线,则在法兰克福和科隆车站,将为您提供免费的AIRail行李搬运服务,帮助您在站台与AIRail车站楼/中心之间及上下列车时搬运行李。

乘坐AIRail列车可尊享的免费行李托运限额,将显示在您的电子客票或您的预订确认。

通常情形下,汉莎航班的一般行李办理规定适用于手提行李,汉莎航空免费行李规定亦是如此。
对于汉莎航空AIRail列车服务,特定的AIRail列车行李办理规定亦适用。

 
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AIRail列车服务

AIRail列车服务
乘坐商务舱的AIRail旅客
乘坐经济舱的AIRail旅客
座位
科隆法兰克福:
2014年6月15日伊始:LH3605及LH3620航班旅客乘29号车厢(头等座)

斯图加特法兰克福:
2014年6月15日伊始:LH3632航班旅客乘29号车厢(头等座)

杜塞尔多夫—法兰克福:
在第29号车厢(头等座)(LH3642第39号车厢,头等座)特别预留座位。
科隆法兰克福:
在第21号车厢预留座位。


斯图加特法兰克福:
在第5号车厢或第21号车厢预留座位。

杜塞尔多夫—法兰克福:
在第21号车厢预留座位(LH3642第31号车厢)。
车上服务
科隆法兰克福:
茶点托盘服务

斯图加特法兰克福:
德铁(DB)车上小餐吧券

杜塞尔多夫法兰克福:
按德铁(DB)头等座标准
无车上服务
报刊杂志
科隆法兰克福:
免费阅览报刊杂志

斯图加特法兰克福:
免费阅览报刊杂志

杜塞尔多夫—法兰克福:
免费阅览报刊
无车上服务
德铁(DB)休息室
科隆中央车站、斯图加特中央车站、杜塞尔多夫中央车站及法兰克福城际干线车站*
不可享用德铁休息室
 

* 持出行当日有效的AIRail商务车厢乘车牌的AIRail旅客(贵宾会员/特级贵宾会员可携同伴)


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