汉莎航空AIRail列车:列车与飞机的完美融合!

便捷搭乘ICE(城际特快),从科隆(经锡格堡/波恩)、杜塞尔多夫、卡尔斯鲁厄、卡塞尔或斯图加特市中心前往法兰克福机场或往返,尽享汉莎航空AIRail服务提供的非凡惠益!列车与汉莎航班的完美衔接,可最大程度地缩短列车与飞机换乘时间。搭乘AIRail列车,您亦可轻松赶赴早班洲际航班,悠享惬意!

乘坐AIRail列车出行,您可提前办理乘车手续及衔接航班手续,轻松携行李登上AIRail列车。所以,一旦抵达法兰克福干线车站并在AIRail车站楼办理行李托运手续后,即可直接通过安检前往登机口。

您的航班在法兰克福降落后,即可直接前往AIRail列车航站楼,您可在此从专属的AIRail列车行李提取处领取您的行李,随后通关。之后,您立可携行李乘坐AIRail列车。

法兰克福尊为AIRail乘客提供上下列车协助服务。

 
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乘列车,赶赴航班 — 即刻预订,12月15日伊始,即可往返卡塞尔及卡尔斯鲁厄中心站出行!

从卡塞尔或卡尔斯鲁厄中心站出发,直接奔赴法兰克福机场,由此畅飞全球!

如欲乘坐该条线路,亦请阁下在您所乘坐列车出发前提前23小时至不迟于15分钟自行签发登机牌,不论是通过在线、手机或在德铁旅行中心营业时间内使用设于站内的任一汉莎航空自动检票机,均可畅行无阻!请携行李登车,并请在法兰克福机场的AIRail车站楼(位于干线车站上方)办理行李托运手续。

行程从法兰克福干线车站前往您AIRail目的地旅客,只需在上车前在AIRail车站楼提取行李。您的行李并不直接托运至卡塞尔、卡尔斯鲁厄、科隆、斯图加特或杜塞尔多夫。

 
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AIRail列车所有重要服务概览

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  • 路线:
  • 汉莎航空登机牌畅行AIRail列车及支线航班/后续航班
  • 尽享AIRail列车与汉莎航班最快速转乘之悦
  • 飞常里程汇里程积分
  • 可在汉莎航班起飞前或抵达后,在法兰克福AIRail车站楼办理行李托运及提取
  • 法兰克福总站为乘坐往返AIRail列车旅客提供上下车等协助服务
  • 所有AIRail列车线路提供座位预留服务,而且往返科隆—法兰克福及往返斯图加特—法兰克福线路提供AIRail私人陪护服务
 

 
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预订尽享轻松便捷!

AIRail列车已作为“航班”纳入汉莎航空预订系统及全球预订系统。

您可在通过旅行社、汉莎航空呼叫中心、网上或汉莎航空手机门户网站 预订汉莎航班之时,同时预订AIRail列车服务,作为您汉莎航班的支线或后续行程。

如您的行程始发在锡格堡/波恩,敬请注意下列事项:由于技术原因,在预订时您须始终将科隆作为注明您行程的始发地或目的地。

乘坐AIRail列车旅途需特别协助的旅客,应在订票时说明并加以确认,以确保获得协助。

非常抱歉,目前从杜塞尔多夫到法兰克福及回程的AIRail列车,无法为行动不便旅客(如乘坐轮椅的旅客)提供适宜的便利设施。当然,您可继续如同往常乘坐我们杜塞尔多夫与法兰克福之间的航班。

了解AIRail列车更多信息 — 需特别协助的旅客

 
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乘车手续及乘车牌

乘坐汉莎航空AIRail列车,您需在列车出发前23小时起自行在网上或通过手机获取乘车牌。如您尚未取得登机牌,您可使用配设在卡尔斯鲁厄*、卡塞尔*、科隆、斯图加特和杜塞尔多夫中心站的汉莎航空自动检票机,在列车出发前提前15分钟打印登机牌。

工作时间


卡塞尔 — 威廉高地站德铁旅行中心周一至周五:

早上7时至晚上18时45分;周六/周日:上午9时至晚上18时

卡尔斯鲁厄中心站德铁旅行中心周一至周五
早上6时30分至晚上21时;周六:上午8时至晚上19时;周日:上午9时至晚上20时

科隆中央车站AIRail中心(QKL)周一至周日
凌晨5时至中午12时;下午13时至下午16时;下午17时至晚上20时

斯图加特中央车站AIRail中心(ZWS)
周一至周日
:早上6时30分至上午11时30分;中午12时30分至下午13时30分;下午14时30分至下午17时30分

杜塞尔多夫中央车站DB旅行中心(QDU)
周一至周日
:早上6时至晚上22时;周六+周日:早上7时至晚上22时


如您的行程目的地为卡塞尔、卡尔斯鲁厄、科隆、斯图加特或杜塞尔多夫,您在您首开行程的机场即已办理AIRail列车检票手续。随后,您将在前往位于法兰克福机场干线车站途中的汉莎航空AIRail车站楼提取行李。

此外,如您尚未办理AIRail列车乘车手续或汉莎航班登机手续,您也可在法兰克福的汉莎航空自动检票机办理乘车/登机手续。

您的汉莎航空AIRail乘车牌将替代您的列车票,这也是为何您在您的行程开始前应持有乘车牌的重要原因。如您未携有效乘车牌或乘坐不属于AIRail提供范围的列车,德铁(Deutsche Bahn)可能会向您收取罚票款。

对于预订了汉莎航空头等舱或商务舱AIRail旅客,座席预留在列车头等车厢。在科隆—法兰克福—科隆和斯图加特-法兰克福—斯图加特线路的部分列车上,商务舱旅客的座席专设在21号车厢。经济舱旅客座席位于列车的二等车厢。车厢和座席号将您的登机牌载明。

您的AIRail路线乘车牌仅对您预订的列车有效。但如您持有一张可重新预订的车票,则您可乘坐更早或更晚的AIRail列车。

从锡格堡/波恩出发的旅客重要须知:敬请在您预订的AIRail列车从科隆中央车站(最晚在列车出发前15分钟),在线或通过手机办理乘车手续。锡格堡/波恩车站未设有汉莎航空自动检票机办理设备

 

 
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AIRail出行之行李办理规定

乘坐AIRail列车期间,您应负责照看自己的行李,直至抵达法兰克福行李托运办理处。鉴于此,敬请您自行携行李登车,并请将行李放置靠近您的座位。

一旦您乘坐的列车抵达法兰克福总站,您在铁路上方的汉莎航空AIRail航站楼详图)办理行李托运手续即可。

如您前往卡塞尔、卡尔斯鲁厄、科隆、斯图加特或杜塞尔多夫,您也可在前往搭乘列车的途中,在法兰克福汉莎航空AIRail航站楼便捷领取行李。

我们在此为您简要说明行李托运和提取以及行李托运办理截止时间的规定:

行李托运/提取
行李托运截止时间
在法兰克福办理行李托运

如您的行程始自斯图加特、杜塞尔多夫、科隆(锡格堡/波恩)、卡尔斯鲁厄或卡塞尔 — 威廉高地

AIRail车站楼11号柜台
出发前40分钟
位于离港区的汉莎航空行李托运柜台
请注意办理登机手续截止时间
位于离港区的衔接航空公司的登机手续办理柜台
有关航空公司的指导规定
法兰克福提取行李

如您的行程始自斯图加特、杜塞尔多夫、科隆(锡格堡/波恩)、卡尔斯鲁厄或卡塞尔 — 威廉高地

行李提取:AIRail车站楼(参见平面图)

请注意
可能需要通关
 

法兰克福尊为AIRail旅客提供上下车协助服务。

如您乘坐往返斯图加特与科隆的AIRail路线,则在法兰克福和科隆车站,将为您提供免费的AIRail行李搬运服务,帮助您在站台与AIRail车站楼/中心之间及上下列车时搬运行李。

乘坐AIRail列车可尊享的免费行李托运限额,将显示在您的电子客票或您的预订确认。

通常情形下,汉莎航班的一般行李办理规定适用于手提行李,汉莎航空免费行李规定亦是如此。
对于汉莎航空AIRail列车服务,特定的AIRail列车行李办理规定亦适用。


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