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런던 히드로 – 루프트한자와 파트너 항공사를 위한 새로운 제 2터미널

2014년 6월 4일, ‘여왕의 터미널’로 알려진 새로운 제2터미널이 히드로 공항에 오픈했으며 스타 얼라이언스 항공사들의 터미널로 이용될 예정입니다. 2014년 10월 1일에서 15일 사이 루프트한자, 오스트리아 항공, 저먼윙스, 스위스 항공, 브뤼셀 항공은 이 새로운 터미널로 이전합니다. 이에 맞춰 1,600 평방 미터 이상의 규모로 독일 외 지역에서는 가장 큰 새로운 루프트한자 라운지가 현재 준비 중에 있으며, Frequent Travellers가 이용이 가능한 Senator 및 비즈니스 라운지에 보다 더 넓은 공간을 제공할 예정입니다. 루프트한자, 오스트리아 항공, 저먼윙스는 B존에 공동 티켓 카운터를 이용합니다. HON Circle, Senator, Frequent Travllers 회원, 스타 골드 카드 소지자 및 비즈니스 클래스 승객의 경우 이 곳에서 별도의 티켓 및 체크인 카운터를 이용할 수 있습니다.

새로운 제2터미널로 이전 전인 2014년 10월 1일 이전까지, 프랑크푸르트 혹은 뮌헨에서 루프트한자 퍼스트 클래스를 이용하여 여행하시는 HON Circle 회원 및 비즈니스 클래스 승객의 경우 공사로 인해 스타 얼라이언스 비즈니스 클래스 라운지를 이용하시기 바랍니다.

 
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루프트한자 프랑크푸르트-마라케슈 운항

1985년 이후 유네스코 세계 문화 유산으로 지정된 도시인 역사적인 메디나이며 동양 분위기가 나는 커다란 시장과 유명한 축제 광장으로 불리는 제마엘프나 광장이 있으며, 생기 넘치는 새로운 타운과 아틀라스 산맥에 인접해 있습니다. 루프트한자는 2014년 10월 2일부터 마라케슈(Marrakech)로 운항을 시작합니다. 루프트한자는 모로코에서 네 번째로 큰 도시인 마라케슈로 목요일과 일요일 주 2회 에어버스 A320으로 운항합니다. 마라케슈-메나라 공항에서 시내 중심으로의 이동 또한 편리합니다. LH1332 항공편은 프랑크푸르트에서 늦은 오전 시간에 출발하여 오후에 LH1333으로 돌아옵니다. 비즈니스 클래스 승객, HON Circle 및 Senator 회원, 스타 골드 카드 소지자는 마라케슈 공항의 ‘Convives de Marque’ 라운지를 이용할 수 있습니다.

 
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가족과 함께 하는 라운지 이용

루프트한자와 함께라면 여름 휴가를 떠나기 전부터 보다 여유로운 여행이 가능합니다. 올 해도 Frequent Traveller 회원께 가족 여행 시 라운지 이용권을 구매하여 이용할 수 있는 기회를 제공합니다. 조건은 하나로 간단 합니다. Frequent Traveller 회원의 가족 (배우자 혹은 파트너 그리고 18세 이하의 어린이)이 루프트한자가 운항하는 항공편에 Frequent Traveller 회원과 함께 여행 시 가능합니다.

이 특별 서비스는 2014년 9월 7일까지 파리 샤를 드골 공항을 포함 독일 및 미국 내 모든 루프트한자 비즈니스 라운지에 적용됩니다. 이 라운지 이용권은 출발 공항의 루프트한자 티켓 카운터 혹은 프랑크푸르트, 뮌헨, 뒤셀도르프의 라운지 리셉션 데스크에서 직접 구매가 가능합니다. 1회 입장료는 €40 혹은 US$50 입니다.

프랑크푸르트에서 출발하는 어린이 승객의 가족들은 출발 B홀의 탑승구 B48 옆에 위치한 비즈니스 라운지에서 특별한 즐거움을 경험할 수 있습니다. 루프트한자 ‘젯프랜즈’ 공간이 마련된 이 곳에서 게임기기 및 놀이용 펜들이 갖춘 놀이 공간이 준비되어 있어, 가족 모두 휴가를 시작하기 전 보다 여유롭고 즐겁게 시간을 보낼 수 있습니다.

 
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하노버 공항 시설 변경 – 터미널 A 이용 및 루프트한자 라운지 오픈

독일의 하노버 공항을 이용 시 현대적으로 새롭게 단장한 터미널 A에서 루프트한자 항공편의 탑승 수속을 진행할 수 있습니다. 또한 공항 보안 검색의 경우 두 배로 많은 직원을 배치하여 대기 시간을 줄여 보다 신속한 진행이 가능합니다.

 

하노버 공항에는 496 평방미터의 콤비 라운지가 최신 라운지 디자인과 함께 새롭게 오픈했으며, 터미널 A에 보안 검색대를 지나 위치해 있습니다. 별도의 비즈니스 클래스 및 세나터 라운지는 하나의 리셉션 공간을 통해 이용할 수 있게 되었습니다. 이 라운지는 퍼스트 클래스 및 비즈니스 클래스 이용 승객뿐 아니라 모든 등급 회원의 이용이 가능합니다. 리셉션에서는 공항 정보 확인, 항공편 재예약, 탑승권 인쇄 등 루프트한자의 서비스를 이용할 수 있으며, 항공편 운항 정보 및 수하물 보관함 또한 이 곳에서 이용이 가능합니다.

 

루프트한자 비즈니스 및 세나터 라운지 처럼 비스트로 공간의 셀프서비스 카운터에서는 다양한 범주의 음료수 및 스낵이 제공됩니다. 스타일리시한 가죽 안락의자, 새하얀 비스트로 테이블, 평변 스크린 TV 및 활주로가 보이는 멋진 전망 등은 라운지를 시간을 보내기 가장 즐거운 공간으로 만들어 줍니다. 또한 라운지에서는 특별히 마련된 업무 공간이 있습니다. 라운지 전체에 무료 무선랜 서비스가 제공됩니다. 세너터 공간에는 샤워 시설을 갖추고 있어 업무 후 편안한 휴식을 취할 수 있습니다. 매주 2,300명 이상의 승객이 본 라운지를 이용할 것으로 예상하고 있습니다.

 
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상파울로 공항 (GRU) – 새로운 터미널로 이전 및 새로운 스타 얼라이언스 라운지

브라질 상파울로 과룰류스 공항 (GRU)의 새로운 제3 터미널이 2014년 5월 11일 개장하였습니다. 스타 얼라이언스의 다른 두 항공사와 함께 루프트한자도 이 새로운 터미널로 이전하였습니다.

이 새로운 터미널의 개장과 함께 새로운 스타 얼라이언스 라운지 또한 오픈 하였습니다. 비록 미완성된 상태이지만 이미 오픈한 라운지의 경우 편안한 휴식 공간, 초고속의 무료 와이파이 및 무료 다과 등 여느 라운지와 같이 일반적인 여행 편의 시설을 제공합니다.

이 스타 얼라이언스 라운지가 모두 완성이 되면 1,350 평방의 넓은 공간에 290석 이상의 좌석 등의 편안한 환경을 제공하게 되며, 최적화된 시설, 고품격 디자인, 승객 각각에 따른 다양한 요구에 부응하는 서비스를 갖추게 됩니다. 예를 들어, 각기 다른 앉는 방법, 정숙 공간, 프린터, 복사기, 팩스 등을 갖춘 업무 공간, 현대적인 샤워 룸, TV 및 더 많은 것들이 새로운 스타 얼라이언스 라운지에서 즐길 수 있습니다.

 
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새로운 목적지 - 루프트한자 프랑크푸르트 - 루블린 신규 운항

2014년 7월 3일부터 루프트한자는 주 2회 프랑크푸르트 공항에서 폴란드의 대학도시인 루블린(Lublin)으로 운항합니다. 에어버스 A319 기종으로 비즈니스와 이코노미 클래스가 갖춰진 총 138석으로서 2시간 이내로 운항됩니다. 출발과 도착 시간 또한 독일 및 국제선 연결편에 최적화 되어 편리한 이용이 가능합니다.

루블린 공항은 기차, 버스, 택시를 이용하여 편리한 접근이 가능합니다. 루프트한자 HON Circle, Senator 회원, 스타 골드 카드 소지자 및 비즈니스 클래스 승객을 위한 공항 라운지 및 레스토랑, 샵, 터미널에 근접한 주차장, 국제 렌터카 회사 등 현대적인 시설을 갖추고 있어 공항에서의 즐거운 여행이 가능하게 합니다.

항공편 혹은 티켓과 관련하여 문의 사항이 있는 승객의 경우 공항 직원에게 문의 할 수 있으며, 수하물 관련 문의는 특별 수하물 추적 데스크에서 가능합니다.

항공편 예약은 LH.com, 루프트한자 콜센터 (유료 전화: 069 - 86 799 799) 혹은 여행사를 통해 가능합니다.

 
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뉴어크 공항(뉴욕) – 새로운 루프트한자 콤비 라운지 오픈

루프트한자는 해외 라운지 제공 서비스를 확장합니다. 뉴저지 주에 있는 뉴어크 공항 (EWR)은 맨하튼에서 가까워 뉴욕 존 에프 케네디 공항과 함께 루프트한자의 중요한 목적지 중 하나 입니다.

새로운 콤비 라운지는 475 평방미터로 확장되어 60개 좌석을 갖춘 비즈니스 라운지 및 69개 좌석을 갖춘 Senator 라운지를 갖추고 있습니다. 안락한 의자에서 휴식을 취하거나 비스트로 테이블 혹은 바 카운터에서 스낵과 음료를 즐길 수 있습니다.

 

이 콤비 라운지는 새로운 루프트한자 라운지 디자인이 더욱 빛납니다. 커다란 창문으로 멋진 활주로의 모습을 볼 수 있고, 존 에프 케네디 공항의 세 개의 루프트한자 라운지에 제공되고 되며 높은 고객 만족도를 받고 있는 FLIK의 케이터링 서비스도 제공됩니다. 만약 온라인으로 혹은 휴대폰으로 체크인을 하지 않았다면, 퍼스트 클래스 혹은 비즈니스 클래스 승객의 경우 우선 순위 탑승을 위해 보안 검색대에서도 ‘페스트 라인’을 이용할 수 있습니다.

이 라운지는 터미널 B에 있으며 루프트한자 출발 탑승구에 가까운 B3에 위치합니다. 퍼스트 클래스 승객, HON Circle 및 Senator 회원, 비즈니스 클래스 승객뿐 아니라 Frequent Travellers 회원 및 스위스 항공 승객 중 라운지 이용 가능 자격이 있는 승객들도 뉴어크 공항에 있는 이 새로운 루프트한자 라운지를 이용할 수 있습니다.

 
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프랑크푸르트 공항의 새로운 A구역에서, 즐거운 시간을 보내세요

이제 프랑크푸르트 공항의 새로운 루프트한자 A구역에서 탑승 전 더욱 즐거운 시간을 보내실 수 있습니다. 2012년 10월 10일 오픈하는 A구역에서 식사, 휴식, 독서, 쇼핑 등 모든 것을 원하는 대로 즐겨 보세요. 기존의 여느 터미널보다도 모던한 시설을 갖춘 A구역은 기존 공항 시설을 능가하는 최고의 다양한 서비스를 제공할 것입니다.

 

새로운 인테리어 컨셉을 갖춘 Senator 라운지와 비즈니스 라운지는 루프트한자 월드샵(WorldShop) 특별 전시 공간을 함께 마련하여 다양한 상품들을 선보일 예정입니다. 한편 새로워진 퍼스트 클래스 라운지의 하이라이트는 독일에서 가장 유명한 출판사 중 하나인 DuMont의 양서들을 소장하고 있는 퍼스트 클래스 라이브러리와 탑승 예정인 항공편까지 모셔다 드리는 리무진 서비스입니다.

 

공항 중심부에 넓은 공간의 라운지들이 새롭게 오픈함에 따라, 게이트 A26 부근의 기존 라운지들은 폐쇄됩니다. 따라서 쉥겐 구역의 Senator 라운지와 비즈니스 라운지, 비 쉥겐 구역의 원클래스 타워 라운지 및 3층의 퍼스트 클래스 라운지를 더 이상 이용하실 수 없습니다.

새로운 라운지가 오픈함으로써, 프랑크푸르트 공항의 라운지 총 면적이 17,300m2로 넓어집니다 (5,500m2확장).

 
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프랑크푸르트 공항의 새로운 A구역에 신설된 라운지를 확인해 보세요.
지도 보기

 

*비즈니스 라운지 및 퍼스트 클래스 라운지는 2층 쉥겐 구역의 게이트 A13 바로 옆, Senator 라운지는 같은 층의 게이트 A50에 위치하고 있습니다. 또한 3층 비 쉥겐 구역의 게이트 Z50 부근에서도 Senator 라운지와 비즈니스 라운지를 이용하실 수 있습니다.

 
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편히 앉아 휴식을 취할 수 있는 공간: 델리의 첫 루프트한자 라운지 오픈

인디라 간디 국제 공항에 새롭게 오픈하는 루프트한자 라운지를 이용해 보세요. 350m2에 이르는 넓은 공간에서 탑승 전 조용한 휴식을 취하실 수 있습니다.

항공편의 탑승 준비가 완료될 때까지 따뜻하거나 찬 음식으로 요기하세요. 라운지는 비스트로, 휴식 공간, 업무 공간으로 나뉘어져 있으며, 퍼스트 클래스 및 비즈니스 클래스 승객, HON Circle 회원, Senator, Frequent Traveller, 그리고 스타 골드 카드 소지자가 이용하실 수 있습니다. 라운지에는 총 130개의 좌석이 마련되어 있습니다.

새롭게 오픈하는 이 라운지는 델리 도심에서 불과 16km 거리에 있는 인디라 간디 국제 공항의 터미널3에 위치하고 있습니다. 루프트한자는 프랑크푸르트, 뮌헨, 취리히 및 비엔나에서 인도의 수도 델리까지 매일 운항하고 있습니다.

 
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Frequent Travellers: 계약 라운지 이용 변경 규정

스타 얼라이언스 회원사가 운항하는 항공편의 이코노미 클래스를 이용하시는 Frequent Traveller 회원은 공항에서 오스트리아 항공, 루프트한자 또는 스위스 항공의 비즈니스 클래스 라운지 및 Miles & More 파트너 항공사 (브뤼셀 항공, 룩스에어*, LOT 폴란드 항공)의 라운지를 이용하실 수 있습니다. 또한, 2012년 9월 1일부터 계약 라운지 이용이 불가합니다.**

‘라운지 검색’을 통하여 목적지 공항에 이용 가능한 라운지가 있는지 확인하실 수 있습니다.


* 오스트리아 항공, 루프트한자, 룩스에어, 스위스 항공 운항 항공편과 연계 이용 시 해당

**기존 오스트리아 항공 및 브뤼셀 항공의 계약 라운지 또한 더 이상 이용이 불가합니다.

 
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루프트한자 라운지 무료 인터넷 서비스

전세계 루프트한자 라운지 고객을 위한 무료 인터넷 서비스 무제한 제공을 위해, 2011년 7월 1일부터 루프트한자 라운지에 무료 무선랜이 설치됩니다. 라운지 고객은 릴렉스 체어에 앉아 휴식을 취할 때나, 비스트로에서 간단한 스낵을 즐길 때나, 라운지의 어느 곳에서든 인터넷 접속을 할 수 있습니다. 본 서비스는 수년간 무선 인터넷, 이메일, 가상사설망 (VPN)을 이용한 고객들의 편의를 위해 마련되었습니다.

 
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상용 고객 자녀의 루프트한자 라운지 유료 입장이 가능해졌습니다.

상용 고객은 이제 선별된 루프트한자 비즈니스 라운지에 15유로 또는 20달러의 입장료로 12세 이하의 아이들을 동반하고 입장하실 수 있게 되었습니다.

13세 이상의 아이들은 성인과 동일한 25유로 또는 35달러의 입장료가 적용됩니다. 성인들은 2010년부터 독일, 미국, 파리의 샤를 드골 공항에서 루프트한자 비즈니스 라운지의 유료 입장이 가능해졌습니다.

라운지 입장권은, 라운지에 입장하시기 전, 출발 공항의 루프트한자 티켓 카운터에서 구입하시면 됩니다. 상용 고객은 해당 공항의 당일 루프트한자 항공편 탑승권 및 마일즈 앤 모어 등급 카드를 제시한 후, 아이 또는 동반 여행객과 함께 라운지에 입장하실 수 있습니다.

 
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동반자와 함께 라운지를 이용하세요

동반자와 함께 라운지를 이용하세요이제 Frequent Traveller과 Senator 회원은 여행 동반자*와 함께 루프트한자 라운지의 혜택을 누리실 수 있습니다. 여행 동반자는 엄선된 루프트한자 라운지의 입장권을 구입하실 수 있습니다.

Frequent Traveller 회원의 경우 동반자는 독일 및 미국의 루프트한자 비즈니스 라운지와 프랑크푸르트 공항의 웰컴 라운지 중 선택하실 수 있습니다. 비즈니스 라운지의 1회 이용 요금은 1인 당 25유로 혹은 35달러이며, 웰컴 라운지의 경우 50유로 혹은 70달러입니다.

Senator 회원의 경우 동반자 1인과 18세 미만 자녀를 루프트한자 Senator 라운지에 무료로 초대할 수 있습니다. 이 외의 동반자는 독일 및 미국의 루프트한자 Senator 라운지의 입장권을 구입하시면 됩니다. 1회 입장 요금은 1인 당 40유로 혹은 50 달러입니다. 독일 및 미국의 루프트한자 비즈니스 라운지와 프랑크푸르트 공항의 웰컴 라운지의 입장권 역시 구입이 가능합니다.

라운지 입장권은 출발하시는 독일 및 미국 공항의 루프트한자 티켓 카운터에서 라운지 방문 전에 바로 구입하실 수 있습니다. 웰컴 라운지의 입장권은 프랑크푸르트 공항 도착 시 루프트한자 티켓 카운터에서 구입하실 수 있습니다. 입장권을 구입하시려면 루프트한자 대륙간 항공편의 보딩패스를 반드시 소지하셔야 합니다. 여행 동반자와 라운지에 입장하기 위해 Frequent Traveller와 Senator회원은 그들의 등급을 증명할 수 있는 마일즈 앤 모어 카드를 제시하셔야 하며, 입장객 모두 당일 해당 공항에서 루프트한자가 운항하는 항공편의 유효한 보딩패스를 소지하셔야 합니다.

* 라운지 방문이 허가된 동반자의 수는 제한이 없습니다.