追加手荷物予約のご利用規約

お客様には有料で追加手荷物をご予約いただくことができます。

• このオファーをご利用いただけるのは、ルフトハンザ、SWISS、オーストリア航空、ブリュッセル航空、ディスカバー航空、エア ドロミティー（またはウェットリース契約パートナー）が運航するルフトハンザ、SWISS、オーストリア航空、ブリュッセル航空、またはエア ドロミティーの便名を付したフライトの有効な航空券をお持ちのお客様に限ります。他の航空会社が運航するフライトでは、手荷物規則や料金が異なる場合があります。
• 追加手荷物料金は、最終目的地までの片道フライトに適用されます。
• ご予約の手荷物は、規定の重量23kg、寸法158cm（縦＋横＋高さ）を超えないものとします。規定の重量または寸法を超える手荷物については、空港にて超過手荷物料金が加算されます。
• 手荷物のご予約は、動物やスポーツ用品の運送には適用されません。
• 追加手荷物は、フライトご予約の時点、またはご予約後に「マイブッキング」から出発時刻2時間前までご購入いただけます。
• ご予約いただける手荷物の数には限りがあります。お客様には路線によって最大5個の追加手荷物をご予約いただけます。
• 加えて、規定の重量23kg（最大32kg）、規定の寸法158cm（最大292cm [縦＋横＋高さ]）のいずれかまたはその両方を超える手荷物をもう1個ご予約いただけます。
• 追加手荷物は、空港の発券カウンターまたはチェックイン カウンターでもお手続きいただけます（ただし、この場合料金は割高になります）。追加手荷物料金は出発国の通貨で請求されます。
• ルフトハンザは、事前の予告なく料金やご利用条件を変更・修正する権利を有します。
• 追加手荷物のご予約の領収書は、ご旅行中保管のうえ、求めに応じて空港の発券カウンターまたはチェックイン カウンターでご提示ください。領収書は、購入手続きの際にお知らせいただいたEメールアドレスにお送りいたします。
• 追加手荷物のご予約は、領収書に記載された日付のフライトにのみ適用されます。フライトの予約が変更された場合、下記の「予約変更と払い戻し」のセクションに記載されている場合を除き、追加手荷物の予約は無効となります。
• 追加手荷物料金は、下記の「予約変更と払い戻し」のセクションに記載されている場合を除き、払い戻しできません。
• すべての手荷物は、ルフトハンザの「旅客および手荷物の一般運送約款」に従って輸送されます。

追加手荷物予約の特別規則

同大陸内路線フライト

短・中距離路線のエコノミーベーシック運賃：

• 短・中距離フライトのエコノミーベーシック運賃にはお手回り品（40 x 30 x 15 cm）1個のみが含まれ、航空機の客室にお持ち込みいただけます。お客様は、オンラインで「マイブッキング」から、またはサービスセンターを通じて、機内持ち込み手荷物（最大重量8kg、寸法55 x 40 x 23 cm）1個を有料で追加することができます。
• 短・中距離フライトのエコノミーベーシック運賃には、無料受託手荷物は含まれていません。ルフトハンザでは、1個目の受託手荷物（23 kg、3辺の合計が158 cm）を割引料金でご利用いただけます。ご利用いただけるのは、ルフトハンザ、SWISS、オーストリア航空、ブリュッセル航空、エア ドロミティー、ディスカバー航空（またはウェットリース契約パートナー）が運航するルフトハンザ、SWISS、オーストリア航空、ブリュッセル航空、またはエア ドロミティーの便名を付したフライトの有効な航空券をお持ちのお客様に限ります。
• HON Circle、セネター、およびスターアライアンス ゴールドステータスのMiles & More会員のお客様は、短・中距離フライトのエコノミーベーシック運賃でご旅行の場合、お手回り品に加えて機内持ち込み手荷物1個を無料で客室にお持ち込みいただけます。2個目の機内持ち込み手荷物を有料で追加することはできません。

エコノミーライト運賃

• ライト運賃には、無料受託手荷物許容量は含まれません。エコノミークラス ライト運賃をご利用の場合、ルフトハンザでは受託手荷物1個目（重量23kg、寸法158cm）の料金を割引いたします。ご利用いただけるのは、ルフトハンザ、SWISS、オーストリア航空、ブリュッセル航空、エア ドロミティー、ディスカバー航空（またはウェットリース契約パートナー）が運航するルフトハンザ、SWISS、ブリュッセル航空、オーストリア航空、エア ドロミティーの便名を付したフライトをご予約で、有効なエコノミーライト運賃の航空券をお持ちのお客様に限ります。
• フリークエントトラベラー、セネター、HON Circleステータスをお持ちのMiles & More会員、およびスターアライアンスゴールド会員のお客様は、無料受託手荷物許容量が増量されます。ただし、エコノミーライト運賃のフライトには、無料受託手荷物許容量の増量は適用されません。

大陸間フライト

エコノミーライト運賃

• ライト運賃には、無料受託手荷物許容量は含まれません。エコノミークラス ライト運賃をご利用の場合、ルフトハンザでは受託手荷物1個目（重量23kg、寸法158cm）の料金を割引いたします。ご利用いただけるのは、ルフトハンザ、SWISS、オーストリア航空、ブリュッセル航空、エア ドロミティー、ディスカバー航空（またはウェットリース契約パートナー）が運航するルフトハンザ、SWISS、ブリュッセル航空、オーストリア航空、エア ドロミティーの便名を付したフライトをご予約で、有効なエコノミーライト運賃の航空券をお持ちのお客様に限ります。
• 大陸間路線*では、HON Circle、セネター、またはスターアライアンスゴールドステータスをお持ちのMiles & More会員のお客様には、エコノミーライト運賃でご旅行の場合、受託手荷物1個目を無料でお預けいただけます。無料受託手荷物許容量のご登録は、チェックイン カウンターでのみ承ります。エコノミーライト運賃で受託手荷物をオンライン、サービスセンター、または旅行会社でお申し込みになる場合は、所定の料金がかかります。
• ルフトハンザのエコノミー運賃で特定の路線**をご利用の場合、2個目の手荷物（重量23kg、寸法158cm）の料金が割引になります。
• フリークエントトラベラー、セネター、HON Circleステータスをお持ちのMiles & More会員、およびスターアライアンスゴールド会員のお客様は、無料受託手荷物許容量が増量されます。ただしこの場合、2個目の手荷物に対する割引予約手数料は、これらの路線では適用されません。受託手荷物を1個追加されるごとに、追加手荷物予約の通常料金が適用されます。ただし、上記の特典はエコノミーライト運賃でのフライトには適用されません。

* エジプト、イラン、イラク、イスラエル、ヨルダン、レバノン、シリア発着便には適用されません。

** 米国、カナダ、メキシコ、中米、ベリーズ、コスタリカ、エルサルバドル、グアテマラ、ホンジュラス、ニカラグア、パナマ発着便に適用されます。

プレミアムエコノミーライト運賃

• プレミアムエコノミーライト運賃には、無料受託手荷物1個（重量23kg、寸法158cm）が含まれます。
• 大陸間路線*では、HON Circle、セネター、またはスターアライアンスゴールドステータスをお持ちのMiles & More会員のお客様には、プレミアムエコノミーライト運賃でご旅行の場合、受託手荷物2個目を無料でお預けいただけます。無料受託手荷物許容量のご登録は、チェックイン カウンターでのみ承ります。プレミアムエコノミーライト運賃で受託手荷物をオンライン、サービスセンター、または旅行会社でお申し込みになる場合は、所定の料金がかかります。

* エジプト、イラン、イラク、イスラエル、ヨルダン、レバノン、シリア発着便には適用されません。

ビジネスライト運賃

• ビジネスライト運賃には、無料受託手荷物1個（重量32kg、寸法158cm）が含まれます。
• 大陸間路線*では、HON Circle、セネター、またはスターアライアンスゴールドステータスをお持ちのMiles & More会員のお客様には、ビジネスライト運賃でご旅行の場合、受託手荷物2個目を無料でお預けいただけます。無料受託手荷物許容量のご登録は、チェックイン カウンターでのみ承ります。ビジネスライト運賃で受託手荷物をオンライン、サービスセンター、または旅行会社でお申し込みになる場合は、所定の料金がかかります。

* エジプト、イラン、イラク、イスラエル、ヨルダン、レバノン、シリア発着便には適用されません。

不正行為があった場合、ルフトハンザは、法的措置をとる権利を有します。

• 2歳未満の乳幼児のお客様
• ルフトハンザ グループ以外の航空会社が提供または運航するフライト

• 航空券の運賃条件により予約変更が認められていれば、既存のご予約を変更する際に追加手荷物のご予約を移行することができます。ただし、追加手荷物のご予約を他の路線、他の搭乗客、または他の航空会社に移行することはできません。
• 以下の場合、追加手荷物の予約は払い戻しされます。
  • ルフトハンザ便の機材変更、欠航、フライトの中断などにより、ルフトハンザがお客様の手荷物を運送できない場合。
  • お客様の行為または不作為に起因しない運航上または保安上の理由により、お客様の手荷物を運送できない場合。
• お客様のご都合でフライトをキャンセルされた場合、追加手荷物のご予約のみの払い戻しはできません。
• 航空券と一緒にキャンセルされる場合、航空券の運賃条件により払い戻しが認められていれば、払い戻しが可能です。
• 払い戻しは、購入時と同じ支払い方法で行います。

ご利用の区間、搭乗クラス、料金をもとに、お客様の無料受託手荷物許容量を、手荷物許容量計算ツールで簡単にご確認いただけます。