オンライン チェックインのご利用

 

 
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オンライン チェックインご本人の照会

こちらでは、出発時刻の23時間前(乗り継ぎ便のある場合は、その出発時刻の23時間前)より、搭乗手続き、座席の指定、オンライン搭乗券の印刷または携帯電話への送信が可能です。

オンライン チェックイン

 

オンライン チェックインは以下のフライトでご利用可能です。

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  • ルフトハンザによる世界各地のフライト
  • オーストリア航空のドイツ-オーストリア間の路線
  • LOT ポーランド航空のドイツ-ポーランド間の路線(ハンブルクとシュトゥットガルトを除く)
  • SWISSのフランクフルト、ミュンヘン、ベオグラード、東京、ウィーン、カターニア発便のみ
  • TAPポルトガル航空のデュッセルドルフまたはロンドン・ヒースロー空港発便のみ
  • アドリア航空、クロアチア航空、のドイツ発便
  • スカンジナビア航空(SAS)のドイツ(デュッセルドルフ、ハンブルク、ベルリン・テーゲル空港を除く)、ドバイ、ザグレブ発便
 


一部の空港からのご出発時にはルフトハンザのオンライン チェックインがご利用いただけません

 
 
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搭乗券について

オンライン チェックインの場合、オンライン搭乗券、モバイル搭乗券、従来の搭乗券にいずれかをご選択いただだけます。

搭乗券に関する詳細

 

搭乗券に関する情報
手荷物の預け入れ



搭乗券を携帯、パソコン、チェックインカウンターでお受け取り済みの場合には、手荷物自動預かり機で手荷物をお預けいただけます。





手荷物預け入れについての詳しい情報

手荷物があっても
スムーズなご搭乗


モバイル搭乗券やオンライン搭乗券をご利用になれば、貴重な時間を大幅に節約できます。機内持ち込み手荷物のみでご搭乗の場合は、チェックインカウンターに立ち寄ることなく、手荷物検査場→搭乗ゲートと直接お進みいただけます。お預け手荷物をお持ちの場合は、搭乗ゲートに向かわれる前にオンライン チェックイン専用手荷物預けカウンター(バゲッジ ドロップオフ カウンター)でお預けください。

クイックボーディングのご案内

 
 
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EU規則に基づく航空機利用旅客の権利について

ご搭乗が拒否された場合、もしくはお客様のフライトが欠航あるいは2時間以上の遅延となった場合には、搭乗手続カウンターあるいは搭乗ゲートにおいてお客様の権利、特に補償および支援サービスについての書面による案内をお求めください。

航空機利用旅客の権利に関する詳しい情報

ブラウザ設定

LH.comを利用するにあたってのコンピューター設定に関するアドバイス。

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機内持ち込み手荷物に関する新しい保安規定

機内への液体類のお持ち込みに関する新しい規定

機内持ち込み手荷物に関する詳細

自動チェックイン機

自動チェックイン機の簡単な操作手順をご紹介します。

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etix 電子チケット

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手荷物に関するご案内

無料でお預けいただける手荷物や超過料金についてご案内します。

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