モバイルかつスタイリッシュ － 新デザインのルフトハンザ モバイルサービス

ルフトハンザをご利用のお客様に時と場所を問わず最高のサービスをご満喫いただきたい － そのため今回、ルフトハンザのスマートフォン用アプリとモバイルサイトをフレッシュなデザインに刷新し、機能を拡張しました。

新デザインでは、魅力的な航空券情報がすばやく見つけ出せたり、搭乗手続きや発着案内、モバイル搭乗券、個人の入国用データといった利用頻度の高いサービスへダイレクトにアクセスが可能となりました。新しいサイト構造と明瞭なデザインによって、より大きなパソコン版ウェブサイトの内容に近づいています。また、読み込み時間を短縮しつつ、より多くの画像を組み入れ、時代の水準に即した快適なご利用が可能です。

さらに今後は、フライト予約やMiles & Moreのマイル残高照会の際、個人データの入力や読み込みに1回の共通ログインしか必要ありません。ユーザーが同意すれば、ログインデータは端末に暗号化されて保存されます。これにより次回のウェブサイト訪問時には、面倒な入力を完全に省いて個別のサービス項目へとダイレクトにアクセス可能です。


外出先でも常に最新情報 － プッシュ通知

搭乗ゲートの変更、フライトの遅延など、これまでルフトハンザではご搭乗のお客様にSMSやEメールで運航状況の乱れを適時にご案内してきました。このたびそこに、もう1つの機能が登場しました。搭乗手続き後などにフライト状況の情報配信をルフトハンザ アプリ上でお申し込みになると、ご利用便に何らかの変更が発生した場合、アプリから自動的にメッセージが表示されます。ご搭乗予定ではないユーザーの皆様でもフライトのメッセージ配信を申し込むことができ、フライト状況の変更発生についてアプリから通知を受け取ることが可能です。これは特にお出迎えのお客様にお勧めの情報サービスです。
さらに、ユーザーの皆様はアプリの設定において、最新のお得な航空券情報についてもプッシュ通知の配信と停止をご指定いただけます。


便利で快適 － 拡大したデータ保管機能

旅の手続きは何といっても簡単に済ませたいもの。ルフトハンザの新しい渡航書類データ保管機能があれば問題ありません。時間を節約できるとともに、管理が楽になります。すなわち、ご搭乗のお客様はアプリ上で一種の個人用保管システムに、渡航書類やレジデントカードなど滞在許可の情報を保存することが可能です。これらの保管情報にはモバイルチェックインの手続き時にアクセスできるため、大量のデータの面倒な入力作業は必要ありません。さらに、アプリは渡航書類の期限切れを通知してくれますので、お客様は適時に更新を手配することができます。

フライトを実際にご利用になる際でも、ご到着客をお出迎えになるだけの時でも、ルフトハンザ アプリでは旅のあらゆる局面において便利な機能と関連情報をご提供します。