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自動チェックイン機でのチェックイン

自動チェックイン機によるチェックインには3つのタイプがあります。これらの方法はチェックイン機のスタート画面で直接ご覧いただけます。

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  • 1.Miles & Moreカード、会員カード、クレジットカードでも引き続きチェックインが可能です。新型の自動チェックイン機には無線自動識別システム(RFID)搭載のカードリーダーが装備されているため、PayPass機能の付いたMiles & Moreクレジットカードまたはマスターカードをお持ちのお客様はチェックイン機にカードを置くだけで簡単に手続きが開始できます。PayPass機能の付いたこれらのカードをお持ちでない場合は、 これまでと同様にクレジットカードをチェックイン機に挿入してください。
  • 2.機械読み取り式のパスポートを自動チェックイン機のスキャナーに置いてください。次に、便名、目的地またはフライトの予約コードをご入力ください。
  • 3.画面をタッチして、お客様の名字とフライトの予約コードをご入力ください。予約コードは、予約確認書、オンラインによる「Passenger Receipt(航空券お客様控え)」またはインターネット LH.comのマイアカウントにログインしていただき、「予約の確認」のページにてご確認いただけます。
 

チェックイン手続き終了後に座席変更等のチェックイン内容の変更をご希望の場合は、ご搭乗券または携帯電話のバーコード面を下に向けてチェックイン機のスキャナーに置いてください。

自動チェックイン機に関するヒント
自動チェックイン機に関する便利な情報をまとめました。

自動チェックイン機をご利用にあたってのヒント

 
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自動チェックイン機のご利用条件

自動チェックイン機 Miles & More カード電子チケットをお持ちであることが条件となります。自動チェックイン機でのご本人確認には、電子チケットに保存されているMiles & Moreカード番号、スター アライアンス会員カード、クレジットカードまたはドイツのECカードで行っていただけます。また、予約コードとご氏名の両方を入力することでも可能です。

例外: 2才未満のお子様連れ、またはペットをお連れのお客様の場合、現在のところ自動チェックイン機はご利用いただけません。

 
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チェックイン方法と締切時間のご案内

ドイツとヨーロッパ内のたくさんの空港で、自動チェックイン機を使って、快適かつスピーディーにチェックイン手続きができます。ここでは、どの出発空港で自動チェックイン機をご利用いただけるかをご案内しています。ご自分でご搭乗券をプリントアウトできたり、長い待ち時間なしに手荷物カウンターでチェックイン手荷物を預ける方法などをご説明いたします。

さまざまなチェックイン方法のご案内

 
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手荷物をお預けになる場合の自動チェックイン機のご利用

手荷物をお預けになる場合でも、ルフトハンザ自動チェックイン機が設置されているすべての空港でチェックインが可能です。この場合には、以下の2つのタイプがあります。

手荷物カウンターにお預けいただく自動チェックイン機
チェックインカウンターでチェックインするよりも、通常は自動チェックインのほうがはるかにスピーディーにチェックインしていただけます。自動チェックイン機でチェックインしていただくと、最寄りの手荷物カウンターの場所が画面に表示されます。あとは手荷物カウンターで手荷物をお渡しください。ルフトハンザのスタッフが手荷物にタグを付けお預かりいたします。

 

 
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自動チェックイン機でのご自身によるパスポート情報の登録について

ルフトハンザは、米国、カナダ、韓国、日本、中国、インド、南アフリカ、メキシコへのフライトをご利用になるすべてのお客様のパスポート情報の記録を法的に義務付けられています。スキャナーが装備されている自動チェックイン機では、これらの目的地へ渡航される際のデータ登録をご自分で簡単に行うことができますので、搭乗ゲートでご登録の必要がなくお時間を節約していただくことができます。

パスポート情報の登録方法

ブラウザ設定

LH.comを利用するにあたってのコンピューター設定に関するアドバイス。

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