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ルフトハンザAIRail - 列車とフライト間をスムーズに結びます

ケルン(ジークブルク・ボン駅経由)、デュッセルドルフ、シュトゥットガルト中心部とフランクフルト空港間の往復移動は快適なICEでどうぞ。ルフトハンザのAIRailサービスなら幅広いメリットがご活用いただけます。列車の運行スケジュールはルフトハンザのフライトにぴったり合わせて調整されていますので、最短の接続時間でお乗り継ぎが可能です。また、早朝の長距離路線フライトをご利用の場合でもAIRailで快適にアクセスしていただけます。

ご出発時に空港までAIRailをご利用になる場合
は、あらかじめ列車とフライトの両方についてチェックインをお済ませいただき、手荷物はAIRailの車内までご自身でお持ちください。あとはフランクフルト長距離列車駅ご到着後にAIRailターミナルでお荷物をお預けいただけば、そのまま手荷物検査そして搭乗ゲートへとお進みいただけます。

ケルン、シュトゥットガルト、デュッセルドルフ行きのAIRailをご利用になる場合は、空路でフランクフルトご到着後に直接AIRailターミナルまでお進みいただき、同ターミナル内のAIRail専用手荷物受け取り所にて手荷物をお受け取りの上、税関をお通りください。その後手荷物はAIRail車内までご自身でお持ちください。

ケルンとシュトゥットガルトからAIRailをご利用の場合には、フランクフルトで無料のポーターサービスをご提供しており、列車ホームとAIRailターミナル間で荷物をお運びになる際にお客様をお手伝いします。AIRailご利用のお客様専用の当サービスは、ケルンでもご提供しています。

 
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デュッセルドルフ中央駅発着でも列車でフライトに接続

デュッセルドルフ中央駅からわずか72分でフランクフルトに到着し、そこから世界中へとご出発いただけます。
当路線でも他路線と同様に、搭乗券は発車時刻の23時間前から遅くとも15分前までの間にパソコン、携帯電話、またはデュッセルドルフ中央駅ドイツ鉄道トラベルセンター(DB Reisezentrum)内のルフトハンザ自動チェックイン機を使ってご自身で発行してください。手荷物はご自身で車内までお運びいただき、フランクフルト空港では長距離列車駅の真上にあるAIRailターミナルでお預けください。

フランクフルト長距離列車駅から各目的地に向けてAIRailをご利用になる場合には、ホームに向かう途中にあるAIRailターミナルで手荷物をお受け取りください。ケルン、シュトゥットガルト、デュッセルドルフまで手荷物が自動で輸送されることはありません

デュッセルドルフ中央駅では特別なご対応を行う態勢が整っていないため、お身体の不自由なお客様は当面フライトでの接続を引き続きご利用いただけますようお願いいたします。

 
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AIRailサービスの主な内容

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  • 路線:
    • ケルン中央駅(ジークブルク・ボン経由)‐フランクフルト間往復
    • シュトゥットガルト中央駅‐フランクフルト間往復
    • デュッセルドルフ中央駅‐フランクフルト間往復
  • AIRail列車と接続フライトにルフトハンザの搭乗券が発券されます。
  • AIRail列車とルフトハンザのフライト間を最短接続時間でお乗り継ぎいただけます。
  • ルフトハンザ便でのご出発前/ご到着後の手荷物のお預け/お受け取りはフランクフルトのAIRailターミナルでお済ませいただけます。
  • ケルン中央駅およびフランクフルト長距離列車駅(ケルンとシュトゥットガルト発着のAIRail列車が対象)ではAIRailポーターサービスをご提供しています。
  • AIRailでは全路線で専用の座席をご用意しており、ケルン-フランクフルト路線とシュトゥットガルト-フランクフルト路線では両方面でAIRail車両スタッフがお客様にご対応します。
  • ルフトハンザ便と同様にMiles & Moreマイルが加算されます。
 

 
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ご予約は簡単でスムーズ


AIRail列車はルフトハンザの予約システムおよび世界各国の予約システム上で「フライト」として登録されています。

AIRailサービスはルフトハンザのフライトと同様に接続便として旅行会社、ルフトハンザ コールセンター、ルフトハンザのウェブサイトまたはモバイルサイトからご予約いただけます。

ジークブルク・ボン発着としてご利用の際のご注意: システム上の理由により、ご予約時には出発地または目的地として必ず「ケルン」をご指定ください。

AIRailご利用時に特別なケアを必要とされる方は、サポートを確実にお受けいただけるよう、ご予約の際にお申し出の上、確認を取っていただきますようお願いいたします。

誠に申し訳ありませんが、車椅子をご利用などお身体の不自由なお客様は現在のところ、デュッセルドルフ-フランクフルト間(両方面)でAIRailサービスをご利用いただくことができません。従来と同じくデュッセルドルフ-フランクフルト間のフライトをご利用いただけますようお願いいたします。

AIRail補足情報 - 特別なサポートが必要なお客様へ

 
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チェックインと搭乗券


ルフトハンザAIRailのご利用には搭乗券が必要です。搭乗券はパソコン携帯電話で発車23時間前からご自身で発行していただけます。これらの手段がご利用になれない場合には、ケルン、シュトゥットガルト、デュッセルドルフの各中央駅にルフトハンザ自動チェックイン機を設置していますので、こちらを使って発車15分前までにご自身で搭乗券を発行してください。

受付時間

ケルン中央駅(QKL)AIRailセンター
月~日
: 05:00~20:00

シュトゥットガルト中央駅(ZWS)AIRailセンター
月~日
: 06:30~11:30、12:30~13:30、14:30~17:30

デュッセルドルフ中央駅(QDU)ドイツ鉄道トラベルセンター(DB Reisezentrum)
月~金
: 06:00~22:00、土・日: 07:00~22:00


ケルン、シュトゥットガルト、デュッセルドルフが最終目的地となる場合は、ご出発空港にてAIRail列車のチェックインもお済ませいただけます。この場合、手荷物はフランクフルト空港で長距離列車駅へ向かう途中にあるルフトハンザAIRailターミナルでお受け取りください。

さらにフランクフルトでは、AIRail列車またはルフトハンザ便のチェックインをまだお済ませになっていない場合、ルフトハンザ自動チェックイン機がご利用いただけます。

AIRail区間用のルフトハンザ搭乗券が乗車券の役割を果たしますので、搭乗券はご出発前に入手していただく必要があります。有効な搭乗券なしでご乗車の場合、またはAIRail路線として指定されていない列車をご利用の場合には、ドイツ鉄道によって運賃の後日請求が行われる場合があります。

AIRail路線の搭乗券は、お客様がご予約になった列車に対してのみ有効です。ただし予約変更が可能なチケットをお持ちの場合には、当初の予定前後のAIRail列車にチェックインしていただけます。

ジークブルク・ボンよりご乗車の場合のご注意: 搭乗券はご予約のAIRail列車がケルンを発車する15分前までにオンライン チェックインまたはモバイルチェックインで発行してください。ジークブルク・ボン駅にはルフトハンザ自動チェックイン機を設置しておりません

 

 
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AIRailご利用時の手荷物規定

ご乗車中および列車とフランクフルト空港手荷物カウンターとの間では、AIRailをご利用になるお客様ご自身によって手荷物に対する責任を負っていただくことになります。このため、手荷物はご自身で列車までお持ちいただき、なるべく自席付近に置いていただくようお願いいたします。
ケルン、シュトゥットガルト、デュッセルドルフ発の路線にご乗車の場合、手荷物はフランクフルト長距離列車駅へのご到着直後にホームの上にあるルフトハンザAIRailターミナル案内図)でお預けください。
ケルン、シュトゥットガルト、デュッセルドルフ行きの路線をご利用の場合、手荷物はフランクフルトでホームへ向かう途中にあるルフトハンザAIRailターミナルにてスムーズにお受け取りいただけます。
手荷物のお預け入れとお受け取りならびに手荷物受け付け締切時間については、以下にまとめた表をご覧ください。

手荷物の預け入れ/お受け取り
手荷物受け付け締め切り時間
フランクフルトでの手荷物の預け入れ

シュトゥットガルト、デュッセルドルフ、ケルン(ジークブルク・ボン)発路線

AIRailターミナル内11番カウンター
出発時刻40分前
出発エリアのルフトハンザ手荷物ドロップオフカウンター
チェックインの締切時間をお守りください。
出発エリアの接続便運航航空会社のチェックインカウンター
各航空会社の規定に応じます
フランクフルトでの手荷物のお受け取り

シュトゥットガルト、デュッセルドルフ、ケルン(ジークブルク・ボン)行き路線

手荷物のお受け取り:AIRailターミナル (案内図)

ご注意:この時必要に応じて税関手続きを行ってください。
 

シュトゥットガルトおよびケルン発着のAIRail路線をご利用の場合、フランクフルトおよびケルン駅では無料のAIRailポーターサービスによって、列車ホームとAIRailターミナル/センター間の手荷物運搬や列車への乗降時にお客様をサポートします。

AIRail乗車時の手荷物許容量は電子チケットまたは予約確認書に記載されています。
ルフトハンザのフライトには、原則として機内持ち込み手荷物に関する一般手荷物規定ならびにルフトハンザ無料受託手荷物規定が適用されます。
ルフトハンザAIRailサービスには、さらにAIRail手荷物規定が適用されます

 
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AIRailのサービスについて

AIRailサービス
AIRailビジネスクラスのお客様
AIRailエコノミークラスのお客様
座席
フランクフルト‐ケルン:
2014年6月15日から:LH3605とLH3620は29号車(1等)

フランクフルト‐シュトゥットガルト:
2014年6月15日から:LH3632は29号車(1等)



フランクフルト‐デュッセルドルフ:
29号車(1等)に専用の座席をご用意(LH3642は39号車1等)

フランクフルト‐ケルン:
21号車に専用の座席をご用意

フランクフルト‐シュトゥットガルト:
5号車または21号車に専用の座席をご用意

フランクフルト‐デュッセルドルフ:
21号車に専用の座席をご用意(LH3642は31号車)
車内サービス
フランクフルト‐ケルン:
座席でのトレイサービス

フランクフルト‐シュトゥットガルト:
ドイツ鉄道ビストロ車(DB Bord Bistro)のクーポン券

フランクフルト‐デュッセルドルフ
:
ドイツ鉄道1等と同様
該当サービスはありません
読み物
フランクフルト‐ケルン:
無料の雑誌・新聞サービス

フランクフルト‐シュトゥットガルト:
無料の雑誌・新聞サービス

フランクフルト‐デュッセルドルフ:
無料の新聞サービス
該当サービスはありません
DBラウンジのご利用
ケルン中央駅、シュトゥットガルト中央駅、デュッセルドルフ中央駅、フランクフルト長距離列車駅*
DBラウンジはご利用いただけません
 

*ご利用日に有効なAIRailビジネスクラスの搭乗券をお持ちのお客様(セネター/HON Circle会員の場合はさらにご同伴者の方)


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