為確保您的寵物安全健康地到達目的地機場，我們在此頁面與影片中為您提供有關將動物作為超額行李裝在特殊運輸容器內，放入空調貨艙運輸的必要資訊。
漢莎航空力求保障所有旅客的安全與福利，當然也包括動物在內。因此，我們的指導方針將遵從現有的動物保護規定、進出口規定及國際航空運輸協會 (IATA) 的規定。
請確保您的運輸容器符合最新的 IATA 規定。這尤其適用於 2024 年之前購買的容器。
此外，請注意與漢莎航空航班上運輸動物相關的一般資訊。
條款細則
加上運輸容器重量超過 8 公斤的貓狗不允許帶入客艙運輸。
每位旅客可攜帶最多 2 隻動物（須裝在經許可的運輸容器內）。動物可在客艙及／或貨艙中運輸：
- 在客艙（須裝在經許可的運輸容器內）中運輸的動物（貓或狗）不得超過 2 隻，或在貨艙（須裝在一個或兩個經許可的運輸容器內）中運輸的動物不得超過 2 隻
- 1 隻在客艙（須裝在經許可的運輸容器內）中運輸的動物（貓或狗），與 1 隻在貨艙（須裝在經許可的運輸容器內）中運輸的動物
同時，請注意運輸動物的最低年齡限制。貓和狗的最低年齡限制為：
- 12 週，
- 往返德國的運輸航線則為 15 週。
- 若您要前往美國：犬隻需滿 6 個月大
在本頁面，可查看更多有關運輸容器設計與尺寸的詳細資料。
遵循進出口規定以及動物福利規定是您的責任。請向您將要訪問的國家／地區的領事館及外科獸醫詢問適用的規定。此外，漢莎航空有權實施更加嚴格的規定，並在必要時拒絕預訂特定航線（例如前往英國或愛爾蘭）。
如果漢莎航空因不符合規定而拒絕運輸您的寵物，漢莎航空對由此產生的任何費用概不負責，例如更改預訂費用、動物寄宿費用或酒店住宿。
在特殊情況下，例如由於特定國家／地區的規定，即使符合此處說明的要求，我們也不能將您的寵物作為超額行李放入漢莎航空飛機的空調貨艙中運輸。但是，可作為空運貨物放入漢莎航空飛機的貨艙中運輸。作為空運貨物運輸的價格有所不同。
為此，您需要聯絡專門從事動物運輸的貨運代理。您可透過動物貨運代理搜尋連結將在新瀏覽器標籤中開啟來查詢您附近相關公司的聯絡資訊。如果您對此有任何疑問，可以聯絡漢莎航空貨運客服中心連結將在新瀏覽器標籤中開啟尋求幫助。在德國境內可撥打 0180 6-747 100 進行聯絡（通話費用為固網電話每分鐘 0.20 歐元，行動電話最高每分鐘 0.60 歐元）。
關於所有其他動物種類（允許的貓狗除外）的運輸資訊，請查閱網站 lufthansa-cargo.com連結將在新瀏覽器標籤中開啟。
為此，您需要聯絡專門從事動物運輸的貨運代理。您可透過動物貨運代理搜尋連結將在新瀏覽器標籤中開啟來查詢您附近相關公司的聯絡資訊。如果您對此有任何疑問，可以聯絡漢莎航空貨運客服中心連結將在新瀏覽器標籤中開啟尋求幫助。在德國境內可撥打 0180 6-747 100 進行聯絡（通話費用為固網電話每分鐘 0.20 歐元，行動電話最高每分鐘 0.60 歐元）。
註冊
搭乘漢莎航空航班時，您可將貓狗作為超額行李裝在特殊運輸容器內，放入空調貨艙運輸。我們會檢查可用空間，並在起飛的 72 小時之前為您進行預訂。
請注意：經停慕尼黑的聯程航班不接受貨艙運輸動物。慕尼黑機場無法對貨艙中的動物進行行李直掛服務。如果旅行時需要託運動物，可預訂經停法蘭克福機場的過境和聯程航班，並在該機場辦理直掛手續。
運輸容器規格
請注意，自 2026 年 5 月 4 日起，您的寵物所使用的託運貨艙運輸容器 (AVIH) 必須符合以下額外要求，以滿足現行 IATA 活體動物運送條例之規範：
- 通風開口尺寸不得超過 25 mm x 25 mm（犬隻）；19 mm x 19 mm（貓隻）。
- 視動物體型而定，通風開口須足夠小或加裝防護網**，以防止動物脫逃或將身體部位伸出，進而降低受傷風險。
符合規範
不符合規範
請注意，不符合規範之運輸籠將於報到時遭到拒絕受理，導致您的寵物無法託運。
因此，我們懇請您務必確認目前使用之運輸容器是否符合規定，並強烈建議您在抵達機場前即備妥合規容器，因為僅有部分機場的商店提供動物運輸籠。*
*請注意，IATA 並未對任何特定寵物運輸籠製造商、品牌、型號或款式進行認證、核准、背書或銷售。旅客應留意市場上聲稱具備上述認證之供應商。
**容器側面與後方的通風孔可覆蓋一層額外的防護網，前提是必須牢牢固定在容器上，確保動物無法將其去除。防護網不得覆蓋門口，且僅能從容器外部固定。禁止使用任何膠帶、在容器塑膠外殼上另外鑽孔，或進行任何可能損及容器結構完整性的修改。
若要將寵物放入貨艙運輸，您需要使用符合現行 IATA（國際航空運輸協會）規定的運輸容器，否則漢莎航空可拒絕承運您的寵物。
請注意：運輸容器必須用金屬螺絲釘固定。塑膠製的鎖閉結構並非安全的固定方式，因此不允許使用。
根據運輸的動物種類，需要使用不同的運輸容器。您必須自行攜帶運輸容器。如果沒有攜帶，在一般情況下，您無法在機場購買這些運輸容器。建議您提前準備運輸容器，讓寵物在搭乘航班前適應它。
請注意：您必須為每個容器另外提供一個水碗與一個食物碗，這些碗必須固定於門內側，且能從外部進行填充。
您可在下方查閱在空調貨艙中運輸貓狗所用容器的規格。
1. 所有容器必須適合需攜帶的貓或狗。
2. 尺寸必須讓動物能夠以其自然狀態站立、移動與躺下。
3. 容器內部必須光滑，沒有動物可以咬動或刮掉用於確保容器完好無損的突起。
4. 頂部必須防漏，防雨、雪或冰雹進入。
5. 由上下兩部分組成的容器必須以金屬螺絲牢固鎖緊。
6. 容器必須堅固、可上鎖且清潔，並具備防水底部與吸收性材質內襯（例如吸收性運輸襯墊）。禁止使用報紙、貓砂或稻草。
7. 容器門必須能夠牢牢固定。
8. 我們建議使用繩纜紮緊，以固定容器門。
9. 運輸容器上不能有輪子。如果帶有輪子，則必須在接受容器運輸之前將其移除或鎖定。
10. 容器的所有四個側面必須保持通風。犬類容器的通風孔尺寸不得超過 25 mm x 25 mm，貓類則不得超過 19 mm x 19 mm。通風口必須足夠小或用格柵覆蓋，以防止動物身體的任何部分突出或伸出，防止任何受傷的風險。
11. 側面和背面的通風口必須位於容器頂部的三分之二處。
12. 容器必須已內建墊片（縱向和背面），作為移動容器的把手，並防止通風口被其他貨物或行李物品堵塞。
13. 每個容器必須配備一個水碗與一個食物碗。碗具於飛行途中不得裝填內容物，但必須能從容器外部進行存取。飛行所需的食物和水可以裝在防漏容器中。
資訊標籤上必須註明餵食和飲水說明。
14. 容器必須易於工作人員操作，並能防止動物劃傷和咬傷。
貓狗的運輸容器
請注意：金屬絲或金屬絲網製成的容器不允許空運。同樣，容器的頂部不得由金屬絲製成，而必須是固定材質。只要不會降低容器頂部的穩定性，就允許有氣孔。
特殊規範適用於鬥犬品種。
1. 門鉸鏈和門閂必須在門開口處的上方和下方水平突出至少 1.60 公分。
2. 通風孔（犬隻：最大 25 mm x 25 mm／貓隻：最大 19 mm x 19 mm）
3. 後視圖
4. 所附的食物和盛水容器
5. 門閂
6. 空間
價格
動物作為超額行李放入貨艙運輸的費用，取決於航線及運輸容器的大小。費用按航向收取，即繼續搭乘漢莎航空轉機航班則僅收取一次費用（例如從漢堡出發經法蘭克福到馬德里的航班）。回程航班和中途停留（旅行中斷超過 24 小時），則必須再次付費。
運輸寵物的費用必須在辦理登機手續的櫃台或機場的漢莎航空服務櫃台支付。除了寵物及其運輸容器，您當然還可使用機票中包含的免費行李額度。
如果經由布魯塞爾、日內瓦、法蘭克福、維也納與蘇黎世轉機，針對在貨艙中運輸的動物，需支付 150 歐元／170 瑞士法郎／170 美元／220 加幣的附加費。若於蘇黎世過夜，每個運輸容器需加收 200 瑞士法郎的額外費用。
貨艙
託運費用
（最大尺寸限制
60 x 45 x 40 公分）
託運費用
尺寸超過
60 x 45 x 40 公分
80 歐元
90 瑞士法郎
95 美元
120 加幣
160 歐元
185 瑞士法郎
190 美元
240 加幣
100 歐元
115 瑞士法郎
120 美元
150 加幣
200 歐元
230 瑞士法郎
235 美元
300 加幣
黎凡特與埃及
130 歐元
150 瑞士法郎
155 美元
195 加幣
260 歐元
300 瑞士法郎
305 美元
390 加幣
航線
150 歐元
170 瑞士法郎
175 美元
225 加幣
300 歐元
345 瑞士法郎
350 美元
450 加幣
中程航線
170 歐元
195 瑞士法郎
200 美元
255 加幣
340 歐元
390 瑞士法郎
395 美元
510 加幣
航線
190 歐元
220 瑞士法郎
225 美元
285 加幣
380 歐元
440 瑞士法郎
445 美元
570 加幣
檢查清單
為了簡化您的準備工作，我們為您準備了檢查清單，明列所有要點。