Normativa en materia de equipaje de mano en vuelos de Lufthansa

Unos viajeros con equipaje esperan en el aeropuerto para efectuar el Check-in.

Para garantizar la puntualidad del vuelo y su comodidad a bordo, le rogamos que tenga en cuenta nuestra normativa en materia de equipaje de mano en lo relativo a cantidad, dimensiones y peso máximo admisibles en su clase de servicio. Una vez a bordo, le recomendamos que guarde su equipaje de mano de dimensiones reducidas bajo el asiento que tiene delante. 

Normativa en materia de equipaje de mano en función de la clase de servicio 

Vuelos de corta y media distancia

Economy Basic

máx. 40 x 30 x 15 cm

Economy Light, Comfort, Comfort Green y Flex

máx. 40 x 30 x 15 cm

máx. 8 kg
máx. 55 x 40 x 23 cm

Business Comfort, Comfort Green y Flex

máx. 40 x 30 x 15 cm

máx. 8 kg
máx. 55 x 40 x 23 cm

Larga distancia

Economy

máx. 40 x 30 x 15 cm

máx. 8 kg
máx. 55 x 40 x 23 cm

Premium Economy

máx. 40 x 30 x 15 cm

máx. 8 kg
máx. 55 x 40 x 23 cm

Business

máx. 40 x 30 x 15 cm

máx. 8 kg
máx. 55 x 40 x 23 cm

First

máx. 40 x 30 x 15 cm

máx. 8 kg
máx. 55 x 40 x 23 cm

En casos excepcionales y en función del modelo de avión o de las normas de seguridad de las respectivas autoridades nacionales, podrían aplicarse otras restricciones suplementarias. Tales restricciones podrían afectar, en su caso, también a nuestros pasajeros/as de First Class y Business Class

El equipaje de mano admitido para HON Circle Members, clientes Senator, Frequent Traveller y pasajeros/as con status Star Alliance Gold o Silver, variará en función de su respectiva clase de servicio. Queda excluida la tarifa Economy Basic en vuelos de corta y media distancia. Los miembros de Miles & More con status HON Circle, Senator y Star Alliance Gold pueden llevar gratuitamente en cabina, además del objeto personal, una pieza adicional de equipaje de mano en la tarifa Economy Basic para vuelos de corta y media distancia.

Otros objetos que pueden transportarse en el interior de la cabina

Los objetos especiales que se especifican a continuación solo pueden transportarse a bordo dentro del marco de su límite de franquicia de equipaje de mano:

Un traje colgado en una percha, envuelto en una funda plegable para ropa.

Funda plegable para ropa 

(máx. 57 x 54 x 15 cm y 8 kg)

Un cochecito infantil azul con ruedas y un paraguas azul.

Cochecito infantil plegable

1 por cada niño/a de corta edad (“pocket buggy”)

Osito de peluche y bolsa de la compra en el área duty-free.

Compras dentro del área duty-free* 

Icono de trompeta sobre un fondo claro.

Pequeños instrumentos musicales

(Altura + anchura + longitud = máx. 125 cm y 8 kg)

Tenga en cuenta que la tarifa Economy Basic en vuelos de corta y media distancia solo incluye un objeto personal (40 x 30 x 15 cm).

El transporte de instrumentos musicales queda sujeto a unas normas específicas.

*Las compras realizadas dentro del área duty-free no constituyen una pieza adicional de equipaje, por lo que no pueden exceder el límite de franquicia de equipaje de mano.

Además de la franquicia de equipaje de mano que corresponda a su clase de servicio, los adultos y niños/as con asiento propio pueden llevar a bordo los siguientes objetos de forma gratuita:

Un osito de peluche y un cochecito infantil que puede utilizarse a modo de maxi-cosi o asiento infantil.

Una maxi-cosi o un asiento infantil por cada niño/a de corta edad 

Unas muletas y un kit de primeros auxilios simbolizan dispositivos de ayuda a la movilidad y aparatos ortopédicos.

Dispositivos de ayuda a la movilidad como muletas, aparatos ortopédicos y otras prótesis, así como aparatos médicos

El transporte de dispositivos de ayuda a la movilidad y aparatos médicos queda sujeto a determinadas condiciones.

Equipaje de mano que no cumple los requisitos y equipaje de mano en vuelos con una alta ocupación

Representación de equipaje con distintos pesos, entre el que también hay equipaje de mano que no cumple los requisitos aplicables en vuelos con una alta ocupación.

Con una cantidad menor de equipaje de mano que, además, cumpla los requisitos establecidos, evitará largas esperas en los controles de seguridad, disfrutará de una mayor comodidad a bordo y contribuirá a la salida puntual de su vuelo.

Por ello comprobamos la cantidad, el peso y las dimensiones de su equipaje de mano en el aeropuerto.

Tenga en cuenta que cada pieza de equipaje con la que acuda a la puerta de embarque se considerará equipaje de mano, sea cual sea el límite de franquicia de equipaje.  

Esto es lo que ocurre si viaja con exceso de equipaje de mano:

  • Si su equipaje de mano no se ajusta a los requisitos, nos haremos cargo del mismo en el mostrador de Check-in o en la puerta de embarque para trasladarlo a la bodega de carga del avión, con el consiguiente recargo.  Los recargos por este servicio son considerablemente más elevados que los del equipaje facturado con antelación y solo se pueden abonar con tarjeta de crédito. Los cargos dependen de la ruta y oscilan entre 60 EUR / 60 CHF / 75 USD y 110 EUR / 110 CHF / 125 USD.
  • En vuelos con una alta ocupación y debido al espacio limitado disponible a bordo, puede requerirse también la consigna de una parte del equipaje de mano, incluso aunque reúna los requisitos para transportarse en cabina. Le informaremos al respecto por e-mail, antes del vuelo, y le ofreceremos la posibilidad de consignar su equipaje de mano reglamentario de forma gratuita, en el Check-in.

Recuerde extraer, en ambos casos, sus objetos de valor y medicamentos necesarios para el viaje, además de los dispositivos que funcionen con pilas o baterías, como p. ej. tablets, smartphones ordenadores portátiles, baterías externas o cigarrillos electrónicos, para llevarlos en el interior de la cabina.

Almacenamiento correcto del equipaje de mano a bordo

Unos pasillos despejados y unos compartimentos superiores eficientemente aprovechados evitan posibles tropiezos y garantizan un proceso de embarque fluido. Cómo guardar su equipaje de mano de la mejor forma posible:

Piezas de equipaje de mano grandes

Guarde las piezas de equipaje de mayor tamaño, como por ejemplo trolleys, en el compartimento superior, procurando aprovechar al máximo el espacio.

Objetos personales

Coloque los objetos personales como el bolso, las bolsas con sus compras o la bolsa del ordenador portátil debajo del asiento delantero al suyo. 

Chaquetas y abrigos 

Las chaquetas y abrigos pueden colgarse del gancho fijado al asiento delantero al suyo, donde los tendrá siempre a mano.

Nota importante:el uso de los compartimentos superiores de las filas de las salidas de emergencia queda reservado a los pasajeros que ocupan dichas filas.

En vuelos completos operados con aviones de menor capacidad, puede verse excepcionalmente obligado a consignar su equipaje de mano de mayores dimensiones, para que se lo devuelvan a su llegada, al pie de la escalerilla. Esto se hace por su seguridad y comodidad.

Loading...

Particularidades a escala local y casos excepcionales

En algunos países, como p. ej. en los EE.UU., el equipaje de mano queda sujeto a una normativa más restrictiva.

En algunos vuelos de regionales y en otros casos específicos según el país (como p. ej. en vuelos con origen en la India y los EE.UU.), los pasajeros de First y Business Class deberán consignar también su segunda pieza de equipaje de mano.

En vuelos desde y dentro de Sudáfrica, podrá viajar en Economy Class con una pieza de equipaje (dimensiones máx. 56 x 36 x 23 cm, peso máx. 7 kg) y una funda estrecha para ordenador portátil. En First Class y Business Class se admiten dos piezas de equipaje (dimensiones máx. 56 x 36 x 23 cm, peso máx. 7 kg) y una funda estrecha para ordenador portátil.

Consulte también nuestra lista de objetos prohibidos y peligrosos. Acceda, antes del vuelo, a la página web de su aeropuerto para consultar las disposiciones locales.

Preguntas frecuentes en torno al equipaje de mano

En viajes operados por varias aerolíneas, el equipaje de mano quedará sujeto a la normativa de la compañía aérea que opere el respectivo vuelo.

Del mismo modo se aplicará también, en un vuelo operado por una compañía aérea distinta, con número de vuelo de Lufthansa (p. ej. LH123), la normativa en materia de equipaje de mano de la aerolínea operadora.

Antes del viaje, le recomendamos que consulte las normas aplicables en sus vuelos al equipaje de mano a través de las páginas web de las compañías aéreas operadoras, y que se atenga a las normas más restrictivas.

En caso de que, debido al limitado espacio disponible a bordo, haya que trasladar su equipaje de mano a la bodega de carga, será provisto previamente con una etiqueta identificativa, tal y como ocurre con el equipaje consignado. A su llegada al aeropuerto de destino, podrá recogerlo de la forma habitual, en la cintra de entrega de equipajes. 

Antes de consignar su equipaje de mano, recuerde extraer sus objetos de valor y medicamentos necesarios para el viaje, además de los dispositivos que funcionen con pilas o baterías, como p. ej. tablets, smartphones ordenadores portátiles, baterías externas o cigarrillos electrónicos. Podrá viajar con ellos dentro de la cabina, en el interior de su bolso personal

Transporte de objetos peligrosos dentro del equipaje de mano

Por motivos de seguridad, la ley prohíbe el transporte de determinados objetos en el equipaje de mano Los objetos prohibidos se confiscarán, sin excepciones, en el control de seguridad del aeropuerto. Esto incluye también artículos adquiridos momentos antes en el mismo aeropuerto. Lufthansa no asume responsabilidad alguna en relación con objetos confiscados.

Por este motivo, es importante que se informe al detalle antes del viaje y que tenga presente la normativa en el momento de hacer su equipaje.
Así se evitará molestias y pérdidas.

Además de los objetos peligrosos, se prohíbe también el transporte de cualquier otro objeto peligroso por motivos de seguridad. 

Transporte de líquidos en el interior del equipaje de mano

El transporte de líquidos dentro del equipaje de mano que sujeto a una normativa legal especial.

Los vuelos dentro de la UE (incluidos los vuelos domésticos alemanes) y vuelos de enlace con origen en la UE, quedan sujetos a la siguiente reglamentación:

  • Los recipientes que contengan líquidos y geles pueden tener una capacidad máxima de 100 ml (contenido máximo impreso en la etiqueta).
  • Tenga en cuenta que la cantidad determinante es capacidad máxima impresa, no el contenido real.
  • Todos los envases deberán viajar en una bolsa de plástico transparente con cierre reutilizable, con una capacidad máxima de 1 litro por persona.

¿Qué se considera líquido a los efectos de su transporte en el equipaje de mano?

Tienen la condición de líquidos las pastas, lociones, mezclas de líquidos y sustancias sólidas, así como el contenido de envases presurizados, como p. ej. dentífricos, gel para el cabello, bebidas, sopas, sirope, perfume, espuma de afeitar y otros artículos de consistencia similar, así como sprays, aerosoles y geles.

¿Existe alguna excepción?

  • Alimentos especiales:Medicamentos imprescindibles y alimentos especiales en estado líquido (p. ej. potitos para bebés) pueden llevarse también fuera de la bolsa de plástico, dentro del equipaje de mano, aunque solo en la cantidad requerida a lo largo del viaje. Si necesita viajar con medicamentos imprescindibles, le recomendamos que lleve encima un certificado médico en inglés. 
  • Artículos del duty-free: En vuelos de conexión vía un aeropuerto de la UE, los artículos duty-free adquiridos en un aeropuerto internacional o a bordo de un avión fuera de la UE deberán transportarse dentro de una bolsa de seguridad sellada, que se le habrá facilitado en el momento de la compra. El ticket de compra deberá viajar dentro de la bolsa.
  • Disposición especial para vuelos a EE. UU.: tras aterrizar en los EE.UU., los viajeros/as con un vuelo de conexión dentro de los EE.UU. deberán guardar los artículos líquidos duty-free dentro de su equipaje consignado y registrado.

Los artículos y bolsas que no cumplan estas especificaciones no podrán llevarse a bordo dentro del equipaje de mano, y serán confiscadas en el control de seguridad del aeropuerto.

Las normas las dicta el legislador. La transposición a escala nacional es competencia de las respectivas autoridades locales. Lufthansa carece de influencia alguna en este ámbito.

Antes de iniciar el viaje le rogamos que consulte también, en la página de Internet de su aeropuerto de origen, las normas vigentes a escala local.