Los trayectos de AIRail, de un solo vistazo

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  • Colonia Estación Central (vía Siegburg/Bonn) - Frankfurt y v.v.
  • Stuttgart Estación Central - Frankfurt y v.v.
  • Düsseldorf Estación Central - Frankfurt y v.v.
  • Kassel-Wilhelmshöhe - Frankfurt y v.v.
  • Karlsruhe Estación Central - Frankfurt y v.v.
 

Puede consultar información sobre las horas de salida y llegada de las conexiones de AIRail en el horario de vuelos de Lufthansa.

 

Lufthansa AIRail: la combinación perfecta de tren y avión

La perfecta sincronización entre los trenes y los vuelos de Lufthansa permite acortar los tiempos de conexión al mínimo.

Si comienza su viaje en un tren de AIRail, podrá realizar el Check-in conjuntamente para su tren y su vuelo, con toda comodidad, desde casa. A su llegada a la estación de trenes de largo recorrido de Frankfurt, sólo tendrá que consignar su equipaje en la terminal de AIRail, muy próxima a la estación.

Si llega a Frankfurt a bordo de un vuelo, su equipaje ya habrá sido consignado hasta su destino final. Independientemente de ello, la inspección de aduanas de su equipaje se llevará a cabo en la terminal de AIRail. Todas las piezas de equipaje consignadas le serán entregadas en la exclusiva zona de entrega de equipajes de AIRail. Deberá recogerlas allí y atravesar la aduana con ellas. A continuación, sólo tendrá que subir al tren con su equipaje.

 
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Los servicios más destacados de AIRail, de un solo vistazo

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  • Tarjeta de embarque de Lufthansa para trenes AIRail y vuelos de enlace anteriores y posteriores
  • Tiempos de conexión mínimos entre trenes de AIRail y vuelos de Lufthansa
  • Abono de millas de Miles & More
  • Entrega/recogida de equipajes antes/después de los vuelos de Lufthansa en la terminal AIRail de Frankfurt
  • Servicio de asistencia para subir y bajar del tren en la estación de trenes de largo recorrido de Frankfurt para los trenes de AIRail
  • Reserva de asientos en todos los trayectos AIRail y atención personalizada por parte de los tripulantes de AIRail en los trayectos Colonia – Frankfurt y v.v. y Stuttgart – Frankfurt y v.v.
  • Asistencia personalizada por parte del tripulante de AIRail*
 

Información importante

- Posibilidad de realizar el Check-in hasta 15 minutos antes de la salida del tren
- Se le entregarán 2 tarjetas de embarque. Una para el trayecto en Lufthansa AIRail y otra para su vuelo de conexión
- Su tarjeta de embarque es válida como billete para el tren de AIRail
- En la tarjeta de embarque figuran el número de vagón, de asiento y de vía
- La entrega y recogida del equipaje se efectúa en la terminal de AIRail de Frankfurt (situada entre la estación de trenes de largo recorrido y la Terminal 1)

 

 
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Reserva rápida y cómoda

Los trenes de AIRail figuran con número de vuelo de Lufthansa en el sistema de reservas a escala mundial.

Puede reservar el servicio de AIRail online, a través de LH.com o del portal móvil, en su agencia de viajes o llamando al centro telefónico de atención al cliente de Lufthansa.

 
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Servicios para pasajeros en silla de ruedas

A los pasajeros que requieran una asistencia especial durante su viaje con AIRail, se les ruega que lo indiquen en el momento de la reserva y soliciten confirmación del servicio para poder garantizarlo.

A día de hoy aún no podemos ofrecer el servicio de AIRail entre Düsseldorf y Frankfurt a viajeros con movilidad reducida, como p. ej. a personas en silla de ruedas. Estos pasajeros podrán seguir utilizando nuestras conexiones aéreas entre Düsseldorf y Frankfurt.

Información adicional sobre AIRail – pasajeros que requieren atención especial

 
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Check-in y tarjeta de embarque

Para viajar con Lufthansa AIRail necesita disponer de una tarjeta de embarque que podrá emitir Usted mismo online o a través del móvil desde 23 horas hasta 15 minutos antes de la salida del tren.

Además dispone de los mostradores automáticos de Check-in de Lufthansa en Frankfurt y en las estaciones centrales de Colonia y Stuttgart, para trayectos de AIRail o vuelos de Lufthansa para los que todavía no se haya realizado el Check-in.

Su tarjeta de embarque de Lufthansa para el trayecto de AIRail sustituye a su billete de tren, por lo que es importante que esté en posesión de la misma con una antelación mínima de 15 minutos al inicio del viaje. Deutsche Bahn podrá exigirle el pago de un recargo sobre el precio del billete si sube al tren sin tarjeta de embarque, o si utiliza un tren no integrado en la red de trayectos de AIRail.

Para los pasajeros de AIRail de First Class y Business Class se han reservado asientos en 1ª clase a bordo del tren**. Los pasajeros de Economy Class disponen de asientos reservados en 2ª clase a bordo del tren. Sus números de vagón y de asiento figuran en su tarjeta de embarque.

La tarjeta de embarque para el trayecto de AIRail sólo es válida para el tren que figura en ella.

Aviso importante para viajeros desde Siegburg/Bonn: por favor, emítanse sus tarjetas de embarque en Colonia, ya sea online o a través del móvil, hasta 15 minutos antes de la salida de su tren de AIRail.

 

 
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Disposiciones aplicables en materia de equipajes en viajes de AIRail

Durante todo el viaje en tren y hasta la consigna del equipaje en Frankfurt, los pasajeros de AIRail son responsables de su propio equipaje. Por ello le rogamos que suba usted mismo su equipaje al tren.
A su llegada a la estación de trenes de largo recorrido de Frankfurt, podrá consignar su equipaje en la terminal de Lufthansa AIRail (vista detallada).

Una vez haya aterrizado en Frankfurt, también podrá recoger su equipaje cómodamente de camino al tren en la misma terminal AIRail de Lufthansa de Frankfurt.

 

La franquicia de equipaje para su trayecto de AIRail es la que establezcan las disposiciones en materia de equipajes aplicables a su vuelo de conexión.

El servicio AIRail de Lufthansa queda sujeto a las disposiciones en materia de equipajes de Lufthansa.


Sin perjuicio de éstas, se aplican asimismo las siguientes disposiciones

Nota sobre equipaje deportivo y animales en AIRail:

- En trenes de AIRail no está permitido el transporte de bicicletas, tablas de surf ni armas deportivas
- Sí se admite el transporte de perros y gatos en trenes de AIRail

Por favor, tenga en cuenta asimismo que, en la terminal de AIRail de Frankfurt, no existe posibilidad de consignar equipaje voluminoso, deportivo ni animales. Por favor, consigne este tipo de equipaje en los mostradores 445/446 del Vestíbulo de Salidas B.

 
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*actualmente en los trayectos de/a Colonia y Stuttgart. Este servicio se ampliará progresivamente a todos los trayectos.

**En algunos trayectos, se ha reservado una zona de lounge independiente para los pasajeros de First y Business Class en el vagón de 2ª clase. El proceso de transición a asientos de 1ª clase se completará a lo largo de 2015.

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