El mayor aeropuerto central de Lufthansa se encuentra en Frankfurt, y ofrece servicios especiales de Lufthansa.
Zonas de Check-in y de embarque
Puede emitirse su tarjeta de embarque de forma cómoda y rápida, online o a través de la app de Lufthansa, desde 30 horas antes de la salida del vuelo. Almacene su tarjeta de embarque en la app de Lufthansa para que le informemos sobre cualquier cambio que afecte a su vuelo. En el aeropuerto puede emitirse su tarjeta de embarque en cualquier mostrador automático de Check-in. Puede consultar su puerta de embarque en su tarjeta de embarque, en la app de Lufthansa y en los paneles informativos del aeropuertos.
Zona de Check-in en First Class
Disfrute de una comodidad exclusiva, un servicio personalizado y ventajas como acceso independiente desde el aparcamiento P31, un amplio vestuario y elegantes asientos en la zona de Check-in en First Class de la Terminal 1, sala A, ideal también para reuniones breves en la zona pública. El eficiente servicio de facturación de equipaje y las cortas distancias hasta las puertas de embarque harán que su estancia sea aún más agradable. Los pasajeros de First Class, los HON Circle Members, los clientes Senator y los clientes con estatus Star Alliance Gold disfrutan aquí de un comienzo discreto y relajado de su viaje.
Consigna de equipaje
Las zonas de consigna de equipaje de Lufthansa se encuentran en los Vestíbulos de Salidas A y B de la Terminal 1. Los viajeros/as que acudan al aeropuerto en Lufthansa Express Rail o Lufthansa Express Bus podrán consignar su equipaje en la misma Terminal de AiRail.
En el aeropuerto de Frankfurt puede entregar su equipaje personalmente, en cualquier mostrador automático de consigna. Escanee a tal efecto su tarjeta de embarque en un expendedor automático de etiquetas de equipaje, y fije la etiqueta al lado más largo de su maleta.
Lugar de consigna de equipajes: Terminal 1, Vestíbulos de Salidas A y B, zonas 12 y 13. En esos mostradores también pueden consignar su equipaje las familias con reserva en Economy Class y Premium Economy Class. Horario de apertura: de 05:00 a 21:00
En los mostradores 261 a 263 del Vestíbulo de Salidas A, se ofrecen exclusivos mostradores automáticos premium de consigna de equipajes para pasajeros/as de First Class y Business Class, así como para clientes con status. La etiqueta para el equipaje va provista de la sobreimpresión “Priority” o “HON” para asegurar el despacho preferente de su equipaje en el aeropuerto de destino.
Consigna de equipaje voluminoso
Las tablas de surf, sillas infantiles completamente plegables y mochilas de alta montaña pueden entregarse exclusivamente en el mostrador de consigna de equipaje voluminoso. En el aeropuerto le indicarán si su pieza de equipaje pertenece o no a la categoría de equipaje voluminoso.
Le rogamos que no consigne su equipaje voluminoso hasta haber consignado su equipaje convencional.
Lugar de consigna de equipaje voluminoso: Terminal 1, entre los Vestíbulos de Salidas A y B (entre las zonas 12 y 13), mostradores 301-304. Los cochecitos y las sillas infantiles para automóviles pueden entregarse en el mostrador 314 del Vestíbulo de Salidas B. Horario de apertura: de 5:00 a 21:00
Los pasajeros/as que viajen a EE. UU. deberán presentar su pasaporte y tarjeta de embarque antes de facturar el equipaje. Por lo tanto, los pasajeros/as de Economy y Premium Economy que viajen a EE. UU. solo podrán facturar su equipaje en la zona 13.
Cita previa para el control de seguridad
Disfrute de un viaje lo más agradable posible solicitando su cita previa para el control de seguridad. Aquí puede consultar si su aeropuerto ofrece este servicio.
Cómo llegar
El aeropuerto de Frankfurt está situado solo doce kilómetros al suroeste de Frankfurt del Meno, y su ubicación estratégica lo convierte en un aeropuerto fácilmente accesible. En coche, en taxi o en transporte público de cercanías o larga distancia.
Plano de la Terminal
La Terminal 1 reúne a las compañías aéreas de Lufthansa Group y a todos sus socios, bajo un mismo techo. Ir a los planos de las terminales:
Viajes sin barreras
Hemos reunido información de interés para pasajeros/as con movilidad reducida o discapacidad.
Enlaces y llegadas en el aeropuerto de Frankfurt
Infórmese aquí sobre cómo llegar lo antes posible a la puerta de embarque de su vuelo de conexión, dónde recoger su equipaje cuando continúe viaje con Lufthansa Express Rail o Express Bus, y sobre su visita a la Lufthansa Welcome Lounge a su llegada.
En los vídeos que figuran a continuación le mostramos cómo proceder a su llegada a Frankfurt o si va a enlazar allí con otro vuelo.
Tránsito por el aeropuerto de Frankfurt
Llegada al aeropuerto de Frankfurt
Otros servicios en el aeropuerto de Frankfurt
En el aeropuerto de Frankfurt dispone de numerosos servicios e instalaciones, como, p. ej., plazas de aparcamiento exclusivas para mujeres, salas de oración, zonas de descanso, zonas infantiles, un servicio de alquiler gratuito de cochecitos infantiles y una pensión canina.
Lounges
Tanto en las First Class, como en las Senator y Business Lounges, los pasajeros pueden relajarse y disfrutar de una oferta de primera clase. Descubra los tipos de lounges, los servicios que ofrecen y su ubicación en los aeropuertos de todo el mundo.