Consigli pratici per il bagaglio

 

 

In questa pagina abbiamo raccolto alcune delle domande più frequenti relative al bagaglio e le nostre risposte.

Cosa devo portare con me in viaggio?
L'ideale è preparare in un momento di calma una checklist che poi userà ogni volta che deve fare i bagagli per un viaggio. Sarebbe opportuno stilare una lista per ognuna delle situazioni più frequenti: viaggi di lavoro, intercontinentali, brevi spostamenti ecc.
Quanto bagaglio posso portare con me gratuitamente?

Lufthansa trasporta gratuitamente una certa quantità di bagaglio da spedire ("franchigia bagaglio") e di bagaglio a mano. Questa quantità può variare a seconda della tratta, della classe di prenotazione, dello status di socio Miles & More e così via. Consulti in proposito le nostre pagine Franchigia bagaglio e Bagaglio a mano.

Cosa accade in caso di bagaglio in eccesso e bagaglio speciale?
Se supera la sua franchigia bagaglio o ha con sé bagaglio particolarmente voluminoso o delicato (biciclette, tavole da surf e snowboard, sci, grandi strumenti, bauli ecc.), deve pagare un supplemento e avvisarci prima. Consulti in proposito la nostra pagina Bagaglio in eccesso e speciale.
Di cosa devo tenere conto se voglio portare con me una bicicletta?Se desidera portare con sé una bicicletta sui voli Lufthansa tenga presente quanto segue: non è obbligatorio imballare la bicicletta, manubrio e pedali non devono essere girati o smontati, né è necessario rimuovere l’aria dalle gomme. Purtroppo le biciclette elettriche non possono essere trasportate. Ci comunichi la presenza della sua bicicletta al numero telefonico +49 (0)69 - 86 799 799, possibilmente già al momento della prenotazione del volo, in modo che si possa verificare se c’è spazio sufficiente a bordo; le forniremo inoltre informazioni sulle diverse disposizioni eventualmente applicate dalle linee aeree partner.

Troverà informazioni su tariffe e prenotazioni e altri dettagli qui.
Cosa posso portare a bordo come bagaglio a mano?
Non soltanto la quantità, ma anche la composizione del bagaglio a mano è soggetta a regole. Non può portare nel bagaglio a mano determinati oggetti. Consulti in proposito le nostre pagine Bagaglio a mano e Oggetti pericolosi.
Come trasporto le cose di valore?

Tutte le cose di valore come portatile, cellulare, PDA, documenti, documenti d’identità, gioielli ecc. vanno trasportate nel bagaglio a mano.

La preghiamo di tenere presente che i colli che superano i limiti consentiti per il bagaglio a mano devono essere trasportati nella stiva, dal momento che lo spazio di contenimento a bordo è limitato. Non dimentichi di togliere da questi colli tutti gli oggetti di valore nonché i suoi farmaci.
Cosa devo tenere presente quando porto con me dei farmaci?
Abbiamo preparato per lei alcuni suggerimenti per il trasporto di farmaci.
Posso portare animali a bordo?

Il trasporto di animali è permesso soltanto a determinate condizioni. Consulti in proposito la pagina Disposizioni e suggerimenti per il trasporto di animali.
Quali oggetti non posso portare con me?

Prima di andare in aeroporto controlli nuovamente di non avere messo in valigia nessun oggetto pericoloso. Troverà la relativa checklist alla nostra pagina Oggetti pericolosi.
La rimandiamo in particolare alle disposizioni per l'importazione di alimenti di origine animale.
Cosa devo tenere presente per i viaggi negli USA?
Per i voli negli USA la TSA (Transportation Security Administration) può aprire forzatamente i bagagli sigillati per effettuare controlli in casi sospetti. Per questo si possono acquistare speciali lucchetti che soltanto i funzionari della TSA possono aprire senza romperli.

Informazioni sul bagaglio della TSA (www.tsa.gov, in inglese)
Come devo identificare il mio bagaglio?

Ogni collo da spedire deve essere provvisto di una targhetta o un’etichetta ben visibile con il suo nome e almeno il suo numero di telefono (possibilmente un cellulare). Al banco check-in mettiamo gratuitamente a sua disposizione apposite targhette ed etichette.
Le suggeriamo inoltre di collocare una targhetta o un’etichetta con il nome anche all’interno dei colli da spedire. A tal fine può stampare il seguente cartellino identificativo per il bagaglio. Tolga sempre dal bagaglio le etichette di viaggi precedenti, perché possono indurre facilmente in errore.
Per evitare confusione, ogni collo dovrebbe avrebbe avere una caratteristica distintiva, ad esempio un’etichetta speciale, un colore vistoso, una cinghia particolare ecc.
Entro quando posso effettuare il check-in del mio bagaglio?
Troverà maggiori informazioni sugli orari per il check-in e sui tempi limite di accettazione nei singoli aeroporti qui.
Cosa devo fare in caso di smarrimento del bagaglio?
Comunichi immediatamente lo smarrimento al banco competente. Se avvisa dello smarrimento soltanto in un secondo momento, deve documentarlo retroattivamente, e questo è notevolmente più complicato. Troverà maggiori informazioni in proposito alla nostra pagina Bagaglio smarrito o danneggiato.

Nuove norme di sicurezza per il bagaglio a mano

Tutte le nuove disposizioni per il trasporto di liquidi a bordo.

Maggiori informazioni sul bagaglio a mano

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