Lufthansa AIRail: la combinación perfecta de tren y avión

Viaje cómodamente con el tren ICE desde el centro urbano de Colonia (vía Siegburg/Bonn), Düsseldorf, Karlsruhe, Kassel-Wilhelmshöhe o Stuttgart al aeropuerto de Frankfurt y viceversa, y disfrute de las numerosas ventajas que le ofrece el servicio de Lufthansa AIRail. La perfecta sincronización entre los trenes y los vuelos de Lufthansa permite acortar los tiempos de conexión al mínimo. Con su tren AIRail podrá acudir cómodamente incluso a sus conexiones intercontinentales con salida a primera hora del día.

Si comienza su viaje en un tren de AIRail, podrá realizar el Check-in conjuntamente para su tren y su vuelo, con toda comodidad, y subir al tren de AIRail con su equipaje. A su llegada a la estación de trenes de largo recorrido de Frankfurt, sólo tendrá que consignar su equipaje en la terminal de AIRail y podrá acudir directamente al control de seguridad y, seguidamente, a su puerta de embarque.

Tras la llegada de su vuelo a Frankfurt, diríjase directamente a la terminal de AIRail, en la que podrá recoger su equipaje en la exclusiva zona de entrega de equipaje de AIRail y pasar por la aduana. A continuación, sólo tendrá que subir al tren con su equipaje.

El Frankfurt, los pasajeros de AIRail disponen de un servicio de asistencia a la hora de subir y bajar del tren.

 
top

En tren al avión - reserve ya y viaje desde ahora de/a Kassel y la Estación Central de Karlsruhe

Viaje de Kassel-Wilhelmshöhe y desde la Estación Central de Karlsruhe directamente a Frankfurt, ¡y desde allí a destinos en todo el mundo!

Para este trayecto también podrá emitirse su propia tarjeta de embarque, desde 23 horas y hasta 15 minutos antes de la salida del tren online, a través del móvil o en uno de los mostradores automáticos de Check-in de Lufthansa en los centros de viaje de DB de las estaciones centrales, siempre dentro del respectivo horario de apertura. Por favor, suba al tren con su equipaje y consígnelo en la misma terminal AIRail del aeropuerto de Frankfurt, en la planta superior de la estación de trenes de largo recorrido.

En su trayecto de la estación de trenes de largo recorrido de Frankfurt a su destino AIRail, sólo tiene que recoger su equipaje de camino al tren en la terminal AIRail. El equipaje no se despacha directamente hasta Kassel-Wilhelmshöhe, Karlsruhe, Colonia, Stuttgart ni Düsseldorf.

 
top

Los servicios más destacados de AIRail, de un solo vistazo

html_list
  • Trayectos:
  • Tarjeta de embarque de Lufthansa para trenes AIRail y vuelos de enlace anteriores y posteriores
  • Tiempos de conexión mínimos entre trenes de AIRail y vuelos de Lufthansa
  • Abono de millas de Miles & More
  • Entrega/recogida de equipajes antes/después de los vuelos de Lufthansa en la terminal AIRail de Frankfurt
  • Servicio de asistencia para subir y bajar del tren en la estación de trenes de largo recorrido de Frankfurt para los trenes de AIRail
  • Reserva de asientos en todos los trayectos AIRail y atención personalizada por parte de los tripulantes de AIRail en los trayectos Colonia – Frankfurt y v.v. y Stuttgart – Frankfurt y v.v.
 

 
top

Reserva rápida y cómoda

Los trenes de AIRail figuran como "vuelos" en el sistema de reservas de Lufthansa y el resto de sistemas de reservas a escala mundial.

Los servicios AIRail se reservan por el mismo procedimiento que los vuelos de Lufthansa, a modo de trayecto de enlace con/desde su vuelo, ya sea en su agencia de viajes, en el centro telefónico de atención al cliente de Lufthansa, online o a través del portal móvil de Lufthansa.

Por razones técnicas, los pasajeros que inicien o terminen su viaje en la estación de Siegburg/Bonn deberán realizar su reserva seleccionando a Colonia como estación de origen o destino respectivamente.

A los pasajeros que requieran una asistencia especial durante su viaje con AIRail, se les ruega que lo indiquen en el momento de la reserva y soliciten confirmación del servicio para poder garantizarlo.

A día de hoy aún no podemos ofrecer el servicio de AIRail entre Düsseldorf y Frankfurt a viajeros con movilidad reducida, como p. ej. a personas en silla de ruedas. Estos pasajeros podrán seguir utilizando nuestras conexiones aéreas entre Düsseldorf y Frankfurt.

Información adicional sobre AIRail – pasajeros que requieren atención especial

 
top

Check-in y tarjeta de embarque

Para viajar con Lufthansa AIRail necesita disponer de una tarjeta de embarque que podrá emitir Usted mismo online o a través del móvil desde 23 horas antes de la salida del tren. Si no tiene posibilidad de obtener su tarjeta de embarque por esta vía, dispone en las estaciones centrales de Düsseldorf, Karlsruhe*, Colonia y Stuttgart, así como en Kassel-Wilhelmshöhe* de mostradores automáticos de Check-in de Lufthansa, en los que podrá imprimírsela hasta 15 minutos antes de la salida del tren.

Horarios de apertura:

Centro de viaje de DB de Kassel-Wilhelmshöhe
Lunes a viernes: 07:00-18:45 h; sábados y domingos: 09:00-18:00 h

Centro de viaje de DB de la estación central de Karlsruhe
Lunes a viernes: 06:30-21.00 h; sábados: 08:00-19:00 h; domingos: 09:00-20:00 h

AIRail Center de la estación central de Colonia (QKL)
Lunes a domingo: 05.00-12:00 h; 13:00-16:00 h; 17:00-20:00 h

AIRail Center de la estación central de Stuttgart (ZWS)
Lunes a domingo: 06.30-11.30; 12.30-13.30; 14.30-17.30

Centro de viaje de DB de la estación central de Düsseldorf (QDU)
Lunes a viernes: 06:00-22:00 h; sábados y domingos: 07:00-22:00 h


Si el destino final de su viaje es Kassel-Wilhelmshöhe, Karlsruhe, Colonia, Stuttgart o Düsseldorf, el Check-in de su trayecto de AIRail se realizará en su mismo aeropuerto de origen. Podrá recoger su equipaje en la terminal de Lufthansa AIRail, en la zona de acceso a la estación de trenes de largo recorrido del aeropuerto de Frankfurt.

Además dispone de los mostradores automáticos de Check-in de Lufthansa en Frankfurt, para los traslados en AIRail y los vuelos de Lufthansa para los que aún no ha realizado el Check-in.

Su tarjeta de embarque de Lufthansa para el trayecto de AIRail sustituye a su billete de tren, por lo que es importante que esté en posesión de dicha tarjeta antes de iniciar el viaje. Deutsche Bahn podrá exigirle el pago de un recargo sobre el precio del billete si sube al tren sin tarjeta de embarque, o si utiliza un tren no integrado en la red de trayectos de AIRail.

Para los pasajeros de AIRail de LH First Class y Business Class se han reservado asientos en 1ª clase a bordo del tren. En algunos trenes que cubren el trayecto Colonia-Frankfurt-Colonia y Stuttgart-Frankfurt-Stuttgart, los pasajeros de Business Class disponen de plazas en un exclusivo compartimiento del vagón 21. Los pasajeros de Economy Class disponen de asientos reservados en 2ª clase a bordo del tren. Sus números de vagón y de asiento figuran en su tarjeta de embarque.

La tarjeta de embarque para el trayecto de AIRail sólo es válida para el tren en el que se ha reservado plaza. Si dispone de un billete susceptible de un cambio de reserva, tendrá la posibilidad de realizar el Check-in en una conexión de AIRail anterior o posterior.

Aviso importante para viajeros desde Siegburg/Bonn: por favor, emítanse sus tarjetas de embarque en Colonia, ya sea online o a través del móvil, hasta 15 minutos antes de la salida de su tren de AIRail. En la estación de Siegburg/Bonn no dispone de ningún mostrador automático de Check-in de Lufthansa.

 

 
top

Disposiciones aplicables en materia de equipajes en viajes de AIRail

Durante todo el viaje en tren y hasta la consigna del equipaje en Frankfurt, los pasajeros de AIRail son responsables de su propio equipaje. Por ello le rogamos que suba Usted mismo su equipaje al tren y lo mantenga cerca de su asiento durante el viaje.
Inmediatamente tras la llegada del tren a la estación de trenes de largo recorrido de Frankfurt, podrá entregar su equipaje en la terminal de Lufthansa AIRail (vista detallada), en la planta situada sobre las vías del tren.
Si continúa viaje hacia Kassel-Wilhelmshöhe, Karlsruhe, Colonia, Stuttgart o Düsseldorf, también podrá recoger su equipaje cómodamente de camino al tren en la misma terminal de Lufthansa AIRail de Frankfurt.
A continuación le mostramos todas las posibilidades de que dispone para entregar o recoger su equipaje, junto con los tiempos límite para consignarlo:

Entrega/recogida de equipaje
Tiempo límite de Check-in de equipaje
Consigna de equipajes en Frankfurt

en viajes con origen en Stuttgart, Düsseldorf, Colonia (Siegburg/Bonn), Karlsruhe o Kassel-Wilhelmshöhe

Mostrador 11 de la terminal de AIRail
40 minutos antes de la salida del vuelo
Mostrador de Baggage Drop Off de Lufthansa en la zona de Salidas
Por favor tenga en cuenta los tiempos límite de Check-in
Mostrador de la compañía aérea con la que continúa viaje, en la zona de Salidas
El establecido por la respectiva compañía aérea
Recogida de equipajes en Frankfurt

en viajes con origen en Stuttgart, Düsseldorf, Colonia (Siegburg/Bonn), Karlsruhe o Kassel-Wilhelmshöhe
Recogida de equipaje: terminal de AIRail (vista detallada)

Nota: el despacho de aduanas también tiene lugar allí
 

Nuestros pasajeros de AIRail disponen en Frankfurt de un servicio de asistencia a la hora de subir o bajar del tren.

En nuestros trayectos de AIRail de/a Stuttgart y Colonia dispone, en las estaciones de Frankfurt y Colonia, de un servicio de portaequipajes gratuito de AIRail que le asistirá en los traslados de equipaje entre los andenes y la terminal / el centro AIRail, así como a la hora de subir y bajar del tren.

El límite de franquicia de equipaje para su trayecto de AIRail figura en su billete electrónico o su confirmación de reserva de asiento.
En vuelos de Lufthansa se aplican, por regla general, las disposiciones generales de Lufthansa en materia de equipaje de mano y de franquicia de equipaje.
El transporte de equipaje en trayectos de Lufthansa AIRail queda sujeto a disposiciones adicionales de AIRail en materia de equipajes.

Enlaces relacionados con este tema