Maggiore flessibilità in viaggio con il portale mobile di SWISS

Il portale mobile di SWISS le consente di accedere via cellulare o PDA a servizi utilissimi per la preparazione ed effettuazione dei suoi viaggi. Basta inserire l’indirizzo del portale mobile.swiss.com nel browser del suo dispositivo mobile.

  • Prenotare un volo

    Per prenotare un volo tramite il portale mobile digiti l’indirizzo mobile.swiss.com nel browser del suo cellulare. Da qui può accedere a tutti i vari servizi del portale. Clicchi quindi sulla cartella “Prenotazione". Se possiede un profilo SWISS Online o Miles & More i dati che ha memorizzato, in particolare il suo indirizzo e il metodo di pagamento, vengono utilizzati per effettuare la prenotazione dei suoi voli; se non ha un profilo può inserirli direttamente.
  • Check-in con scelta del posto e carta d’imbarco mobile

    Per effettuare il check-in inserisca semplicemente il numero del suo biglietto elettronico o il suo codice di prenotazione e il suo cognome per identificarsi nella sezione "Check-in". Riceverà automaticamente il posto che ha riservato o quello che abbiamo scelto per lei. Naturalmente durante il check-in mobile può ancora modificarlo utilizzando una mappa interattiva.

    Per tutti i voli all’interno della Svizzera e dalla Svizzera verso numerose destinazioni all’interno dell’Europa, dopo il check-in riceve la carta d’imbarco mobile direttamente sul suo cellulare per SMS link o per e-mail. Oltre a un codice a barre ottimizzato per telefoni cellulari, la carta d’imbarco mobile contiene tutte le informazioni relative al suo volo. Al momento dell’imbarco, basta che avvicini allo scanner installato presso il tornello del gate il cellulare con il codice a barre visualizzato.

    Dal menu può richiamare l’elenco aggiornato delle destinazioni attualmente disponibili.
  • Informazioni su partenze/arrivi e orario

    Se desidera sapere quando arriva o parte un determinato volo, può richiederlo indicando un aeroporto di partenza o destinazione insieme a data e ora. Per l’orario completo selezioni la voce di menu "Orario".
  • Dati profilo

    Per entrare nel suo profilo SWISS Online o Miles & More selezioni la voce di menu "Il mio profilo". Da qui può effettuare direttamente prenotazioni, richiamare le prenotazioni già in essere e visualizzare i dati memorizzati.
  • Contatti

    Alla voce "Contatti" trova un elenco di tutti i numeri disponibili per le prenotazioni e di tutti gli uffici SWISS nel mondo.

Informazioni più veloci con i servizi SMS/e-mail

Può ricevere informazioni via SMS/e-mail in due modi.

  • Richiedere informazioni su arrivi e partenze

    Il suo tempo è prezioso: lo sfrutti al meglio. Noi le diamo una mano con un servizio automatizzato di SMS ed e-mail. Questo servizio la aggiorna sugli orari di partenza o arrivo del suo volo.

    Inserisca i dati del suo volo, il modo in cui desidera essere contattato e i suoi recapiti. Al momento opportuno riceverà una comunicazione con gli orari aggiornati di partenza o arrivo.
  • Informazioni automatiche su variazioni relative ai voli

    I soci SWISS Online o Miles & More che hanno memorizzato il proprio numero di cellulare nel profilo online vengono informati gratuitamente via SMS, in ogni parte del mondo, di eventuali variazioni relative al volo, come ad esempio ritardi.

    Per memorizzare subito il numero di cellulare nel profilo

    Ecco come funzionano i servizi SMS/e-mail di SWISS