- Home>
- Il Programma>
- Mobile Services>
- Più mobili in viaggio con gli Austrian Mobile Services
Più mobili in viaggio con gli Austrian Mobile Services
Tutti i servizi Austrian Airlines sempre a portata di mano anche in viaggio. Su austrian.com ha a disposizione servizi utilizzabili anche via cellulare che le consentono grande flessibilità, una notevole semplificazione dei preparativi per il viaggio e uno snellimento delle procedure di imbarco.
Provi subito i servizi mobili di Austrian Airlines.
Maggiore flessibilità in viaggio con il portale mobile
Il portale mobile di Austrian Airlines le consente di accedere via cellulare o PDA a servizi utilissimi per la preparazione ed effettuazione dei suoi viaggi. Basta inserire l’indirizzo del portale mobile.austrian.com nel browser del suo dispositivo mobile.
-
Prenotare un volo
Può comodamente prenotare il suo volo via cellulare. Dalla pagina iniziale del portale selezioni il tab “Flugbuchung” (“Prenotazione voli”). Inserisca passo per passo i dati relativi al volo desiderato. Vada quindi su “Suche starten” (“Inizia ricerca”) per visualizzare tutti i voli disponibili.
-
Check-in con scelta del posto e carta d’imbarco mobile
Selezioni il tab “Einchecken oder Flug ändern” (“Effettua check-in o cambia volo”). Inserisca il suo cognome e otterrà un riepilogo di tutti i dati relativi al volo scelto. Vada su “einchecken” (“check-in”). Da questo momento c’è un posto riservato per lei. Ha la possibilità di conservarlo o di sceglierne un altro.
Inserisca infine il suo numero di cellulare e vada su “Senden” (“Invia”). Riceverà via SMS direttamente sul suo cellulare la sua carta d’imbarco mobile con tutte le principali informazioni relative al volo. Al momento dell’imbarco, basta che avvicini allo scanner installato presso il tornello del gate il cellulare con il codice a barre visualizzato. -
Cambiare un volo
Per modificare i dati del suo volo selezioni il tab “Einchecken oder Flug ändern” (“Effettua check-in o cambia volo”). Inserisca il suo cognome e otterrà un riepilogo di tutti i dati relativi al volo scelto. Vada su “Flug wechseln” (“Cambia volo”). Le vengono mostrati orari alternativi. Selezioni il volo desiderato e confermi i nuovi dati del volo. -
Informazioni su partenze e arrivi
Se desidera sapere quando arriva o parte un determinato volo, inserisca il numero del volo o selezioni un aeroporto di partenza o destinazione. Clicchi su “Suche starten” (“Inizia ricerca”) per ricevere subito tutte le informazioni desiderate sul suo cellulare.
-
Orario
Se vuole sapere quali voli le offre Austrian Airlines su una determinata tratta selezioni dal menu “Flugplan” (“Orario”).
Informazioni più veloci con i servizi SMS
Austrian Airlines offre a tutti i passeggeri con un cellulare austriaco* due modalità per informarsi via SMS.
-
Richiedere informazioni su arrivi e partenze
Tutti i passeggeri Austrian Airlines o le persone che li attendono in aeroporto possono richiedere in modo semplice e veloce via SMS al numero 0900 - 500 - 300 74 000 se il loro volo arriva o parte puntualmente. Basta scrivere nel messaggio il numero del volo (ad esempio “OS123”) per ricevere direttamente dal sistema informativo un SMS di risposta in lingua tedesca che contiene gli orari di partenza o arrivo che risultano in quel momento nel sistema.
Questo servizio di Austrian Airlines è disponibile 24 ore su 24.
-
Informazioni automatiche su variazioni relative ai voli
Insieme a Star Alliance Austrian Airlines offre il “Flight Tracker Service”. Basta semplicemente inserire un numero di volo e una data per essere informati gratuitamente via SMS di eventuali variazioni di gate, cancellazioni di voli o ritardi.
Qui può registrarsi per il Flight Tracker Service
Check-in via SMS per i soci Miles & More
Basta essere soci Miles & More e registrarsi su www.austrian.com, dove in qualunque momento può anche aggiornare online il suo profilo.
Quando si avvicina la partenza (circa 23 ore prima) riceve per SMS un invito ad effettuare il check-in. Per effettuare il check-in e prenotare il suo posto a bordo risponda all’SMS con una A per Aisle/corridoio o con W per Window/finestrino. Dopodiché riceve la sua carta d’imbarco mobile direttamente sul cellulare.
Se viaggia con bagaglio può consegnarlo all’apposito banco “Baggage drop off” in aeroporto.
Per andare alle informazioni sul check-in via web di Austrian Airlines
Inserisca gli aeroporti di partenza e destinazione per sapere di quali Austrian Mobile Services può usufruire.
Può trovare tutte le informazioni sui nuovi Austrian Mobile Services anche su Internet all’indirizzo www.austrian.com.
Con la versione demo può scoprire come è semplice prenotare biglietti ed effettuare il check-in con il suo dispositivo mobile.
* Questo servizio è attivo per i telefoni cellulari di tutti gli operatori austriaci di telefonia mobile (One, A1, T-Mobile, Telering, Tre) sia in Austria che all’estero. Per gli SMS viene addebitato in bolletta un contributo spese di € 0,30.
