Consegna del bagaglio

Già prima della partenza si informi su come avviene la consegna del bagaglio per i voli operati da Lufthansa, dalle compagnie sue partner e da Star Alliance negli aeroporti in Germania.

Consegna del bagaglio alle postazioni automatiche a Monaco e Francoforte

A Francoforte e Monaco può consegnare da sé il suo bagaglio in modo facile e veloce alle apposite postazioni automatiche. È tuttavia necessario che lei sia in possesso di una carta d’imbarco ricevuta sul cellulare, online o a una postazione per il check-in automatico.

Collocazione delle postazioni automatiche per la consegna del bagaglio a Francoforte e Monaco

A Francoforte ha attualmente la possibilità di consegnare da sé il suo bagaglio a due postazioni automatiche. Entro la metà del 2013 il numero delle postazioni automatiche salirà a 16. A Francoforte le postazioni automatiche sono situate nella sala partenze B, banchi 460-461.

All’aeroporto di Monaco ha a disposizione 19 postazioni automatiche, che si trovano agli ingressi nord e sud del Terminal 2, ai banchi 410-415, 476-482 e 485-490.

Requisiti per la consegna del bagaglio alle postazioni automatiche

Per poter consegnare il bagaglio a una postazione automatica è necessario essere già in possesso della carta d’imbarco; deve inoltre avere con sé documenti validi per il viaggio. I passeggeri con bagaglio in eccesso e speciale possono rivolgersi a un banco di accettazione bagaglio.

Consegna del bagaglio alle postazioni automatiche: ecco come funziona

  • Appoggi il codice a barre della sua carta d’imbarco sullo scanner. Se usa una carta d’imbarco mobile verifichi che la retroilluminazione del suo cellulare sia inserita.
  • Verifichi i dati della prenotazione che compaiono sullo schermo e, se sono tutti corretti, prema Consegna bagaglio.
  • Posizioni il primo collo sul nastro.
  • L’etichetta bagaglio autoadesiva viene stampata.
  • Applichi l’etichetta al suo bagaglio.
  • Confermi la presa in consegna del suo bagaglio. Ora può spedire altri bagagli.
  • Viene stampata una ricevuta del bagaglio spedito. Conservi la ricevuta finché ha ritirato il suo bagaglio a destinazione.

Consegna del bagaglio ai banchi di accettazione bagaglio

Una volta ricevuta la sua carta d’imbarco sul cellulare, online o a una postazione per il check-in automatico può consegnare il suo bagaglio a un banco di accettazione bagaglio.

Come ricevuta per il bagaglio preso in consegna le resta una parte dell’etichetta bagagli, che in caso di smarrimento le servirà per la ricerca del bagaglio. Conservi questa ricevuta finché ha ritirato il suo bagaglio a destinazione.


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