Alterar voos de forma fácil e rápida

 

A partir de agora e se reservou o seu bilhete em lufthansa.com, pode, se necessário, alterar online ou por telemóvel a sua reserva até 1 hora antes da partida em As minhas reservas. Assim, consegue reagir com rapidez e flexibilidade a imprevistos que surjam sem ter de contactar o Lufthansa Service Centre ou, por exemplo, sem ter de estar na fila para ser atendido no balcão de emissões do aeroporto.

Por favor, tenha em atenção de que só é possível alterar o seu voo se ainda não tiver feito o check-in para o voo em questão. Este serviço está disponível em mais de 60 países em todo o mundo.

 

Se pretender alterar o horário do seu voo, basta ir às sua reserve em lufthansa.com - entrando quer através de As minhas reservas quer fazendo o login com o seu apelido/sobrenome e o código de reserva. Ao clicar no botão ‘Alterar reserva’, ser-lhe-ão apresentados todos os voos alternativos. Por favor tenha em atenção que a única condição é que as regras da tarifa do seu bilhete permitam a alteração da reserve e que ainda não tenha feito o check-in para o seu voo original.

 

Se reservar os seus voos de ida e volta ao mesmo tempo, ainda tem a opção de pagar um upgrade para a classe de viagem imediatamente acima. Se a alteração da sua reserva originar custos adicionais, por exemplo, porque as regras da sua tarifa exigem o pagamento duma taxa em caso de alteração de reserva ou de passagem para uma classe superior de reserva, tal irá ser apresentado e cobrado no final da transação através do meio de pagamento escolhido.