Изменить билет просто и удобно

 

 

Теперь пассажиры, забронировавшие билет на сайте или мобильном портале LH.com, при необходимости могут самостоятельно перебронировать его в разделе Мои бронирования(не позднее, чем за час до вылета). Такая функция позволяет максимально гибко реагировать на ситуацию в случае возникновения непредвиденных обстоятельств, не прибегая к помощи службы по обслуживанию пассажиров Lufthansa. Кроме того, теперь Вам не нужно будет стоять в очереди у билетной стойки в аэропорту.

При этом следует помнить, что вносить изменения в билет можно только в случае, если Вы не зарегистрированы на какой-либо из рейсов по соответствующему билету. Эта услуга предлагается более чем в 60 странах по всему миру.

 

Если Вы хотите перебронировать билет на другую дату или время, Вы можете внести соответствующие изменения на сайте LH.com в разделе Мои бронирования, зарегистрировавшись в системе, или без регистрации, введя свою фамилию и номер бронирования. После нажатия на кнопку «Изменить бронирование» на экране появится перечень альтернативных рейсов. Обращаем Ваше внимание на то, что возможность перебронирования существует только в том случае, если условия применённого тарифа допускают соответствующие изменения, а также в случае, если Вы не были зарегистрированы на рейс по соответствующему билету.

 

Если Вы меняете даты в билете по всему маршруту, Вы также можете повысить класс обслуживания, оплатив разницу между тарифами. Если изменения бронирования предполагают дополнительные расходы в связи с применением сбора за перебронирование и/или разницей по тарифу, на экране будет показан соответствующий расчёт. Доплату можно произвести на конечном этапе переоформления билета, используя выбранный Вами способ оплаты.


Star Alliance