나의 예약 관리

 

항공편 예약 관리를 쉽고 편리하게 집에서 혹은 이동 중에 진행할 수 있습니다. 로그인 한 번으로 출발 1시간 전까지 항공편 변경 등의 서비스 이용이 가능합니다.

 
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온라인 항공편 재예약


하기 비디오를 통해 단 세 번의 단계를 통한 항공편 예약 변경 과정을 확인할 수 있습니다.

  
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취소 및 환불


‘나의 예약’을 통해 출발 하루 전까지 항공편 예약을 취소할 수 있습니다. (단, 보너스 항공권 티켓을 제외)

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  • 루프트한자 홈페이지의 ‘나의 예약’ 링크를 통해 로그인 후 항공편 예약 리스트를 확인할 수 있습니다.
  • 성과 예약 번호를 입력하시면 취소 가능한 예약 목록이 화면에 나타납니다. 로그인을 하셨다면 취소 가능한 예약 항공편 옆에 “온라인 취소 및 환불” 메뉴가 생성됩니다.
  • 취소를 원하시는 예약 항공편 옆의 “온라인 취소 및 환불” 메뉴를 클릭하시고 다음 페이지에서 취소 확인 버튼을 눌러주십시오.
  • 취소 확인서가 이메일로 자동 전송되며 예약은 취소됩니다. 환불 금액은 계좌나 신용카드로 입금됩니다.
 

루프트한자 예약과나LH.com을 통해 구입하지 않으신 항공권의 경우, 온라인 취소는 가능합니다. 그러나 환불을 원하시면, 항공권을 발행한 여행사에 문의해주십시오.

지금 예약 수정하기

 
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다른 예약 서비스


재예약 및 항공편 취소 뿐 아니라 프로필 혹은 예약에 관련한 다른 사항도 수정 혹은 업데이트 할 수 있습니다. ‘나의 예약’에서 변경과 관련한 자세한 사항을 확인해 보십시오.

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