予約変更もお手軽、簡単!

 

 

LH.com でご購入になった航空券は、ご出発1時間前までなら、「予約の管理」 で予約を変更できるようになりました。これからは、コールセンターに電話できない場合や、出発直前に不測の事態が発生した場合も安心です。空港のチケットカウンターでのわずらわしい手続きもいりません。

ただし、予約の変更は該当フライトの搭乗手続きが済んでいない場合のみ可能なことにご注意ください。このサービスは世界60ヵ国でご利用いただけます。

 

フライトの変更をご希望の場合は、LH.com の 「予約の管理」 で、航空券記載の姓と予約番号をご入力のうえ、予約を照会してください。「予約を変更する」ボタンをクリックすると、選択が可能なフライトが表示されます。なお、お客様の航空券が予約変更可能な料金で、また、そのフライトへの搭乗手続きが済んでいないことが条件となります。

 

往復便ともに予約を変更する場合には、アワードのアップグレードをご利用いただくことも可能です。航空券の規定に基づく変更手数料や一つ上の予約クラスへ変更する場合の差額など、追加料金が発生する場合はその金額が表示され、手続き完了時にご指定のお支払い方法で引き落とされます。


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