Meine Buchungen bearbeiten

 

Verwalten Sie Ihre Flugbuchung praktisch und bequem von zu Hause oder unterwegs aus. Ein Login genügt um viele Änderungen direkt und bis eine Stunde vor Abflug vorzunehmen.

 
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Schnell und unkompliziert: Flüge online umbuchen


In dem nachfolgenden Video erfahren Sie, wie Sie Ihren Flug bequem in nur drei Schritten umbuchen können:

  
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Stornierung und Erstattung


Stornieren Sie Ihre Flugbuchung (Ausgeschlossen sind Award Tickets) einfach bis einen Tag vor Abflug über Meine Buchungen. Und so funktioniert es:

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  • Über den Quicklink "Meine Buchungen" gelangen Sie direkt von der Lufthansa Homepage zur Login-Seite Ihrer Buchungsübersicht
  • Geben Sie hier Ihren Nachnamen sowie die Buchungsnummer ein, es erscheint Ihre stornierbare Buchung. Sind Sie bereits eingeloggt, werden die erstattungsfähigen Buchungen in Ihrer Buchungsübersicht mit dem Button "Stornierung" gekennzeichnet
  • Klicken Sie bei der gewünschten Buchung auf "Stornierung" und bestätigen Sie Ihre Wahl auf der Folgeseite
  • Sie erhalten nun automatisch eine Bestätigungs-Mail, der Flug wird storniert und der zu erstattende Betrag überwiesen bzw. auf Ihre Kreditkarte gebucht
 

Flüge, die nicht über ein Lufthansa Büro und nicht über LH.com erworben wurden, können ebenfalls online storniert werden. Für die Erstattung des Tickets kontaktieren Sie jedoch bitte das ausstellende Büro.

Bitte beachten Sie, dass nur Ticketerstattungen innerhalb der Ticketkonditionen online möglich sind, zur kostenfreien Ticketerstattung aufgrund von unvorhersehbaren Flugstreichungen kontaktieren Sie bitte das Lufthansa Service Center.

Jetzt Buchung bearbeiten

 
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Weitere Buchungsservices


Neben Umbuchungen und Stornierungen können Sie viele weitere Anpassungen an Ihrem Profil oder Ihrer Buchung vornehmen. Weitere Informationen zu Anpassungsmöglichkeiten finden Sie unter Meine Buchungen.

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