원하는 좌석 선택

루프트한자는 창측, 복도측 또는 레그룸이 넓은 좌석 등 예약 당사자 및 동반 승객이 선호하는 좌석을 사전에 또는 체크인 시 지정할 수 있는 옵션을 제공하고 있습니다.

 
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HON Circle 및 Senator 회원, 퍼스트 클래스 및 비즈니스 클래스 승객

루프트한자 HON Circle 및 Senator 회원은 이용하는 객실 클래스에 관계 없이 무료로 좌석 예약이 가능합니다. 단, 유럽 내 구간 항공편의 이코노미 클래스 Light 요금을 이용한 예약 시에는 예외 규정이 적용됩니다.

또한 HON Circle 및 Senator 회원의 여행 동반자가 유럽 내 구간 항공편의 이코노미 클래스 Classic 및 Flex 요금을 이용 시 가능했던 더 넓은 레그룸 좌석의 무료 예약은 더 이상 불가합니다.

루프트한자 HON Circle 및 Senator 회원, 그리고 해당 등급 회원의 여행 동반자가 국제선 항공편 이용 시 적용되는 좌석 예약 이용 조건 및 약관은 변동 없이 그대로 적용됩니다.

 
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이코노미 클래스

이코노미 클래스 승객은 루프트한자와 루프트한자 리저널 파트너가 운영하는 모든 항공편에 대하여 다음과 같이 요금/좌석 등급에 따라 사전에 좌석을 지정할 수 있습니다.

구간요금/
예약 클래스
좌석수수료
제한 사항
국제선Y,B,M,U,H,X,Q,V좌석 (표준)무료
W,S,T,L,K*좌석 (표준)25,00 EUR
35,00 USD
출발 48시간 전까지
모든 요금/좌석 등급레그룸이 넓은 좌석50,00 EUR
90,00 EUR**
65,00 USD
115,00 USD
출발 48시간 전까지
독일 내/유럽 내(2015년 9월 30일 항공편까지 적용)***Y,B,M,U,H,X,Q,V좌석 (표준)무료
W,S,T,L,K좌석 (표준)10,00 EUR
15,00 USD
출발 48시간 전까지
모든 요금/좌석 등급레그룸이 넓은 좌석20,00 EUR
30,00 USD
출발 48시간 전까지
독일 내/유럽 내(2015년 7월 28일 이후 예약된 2015년 9월 1일 이후 항공편부터 적용)***이코노미 Light좌석 (표준)10,00 EUR
15,00 USD
출발 48시간 전까지
이코노미 Classic좌석 (표준)
무료
이코노미 Flex좌석 (표준)무료
모든 요금레그룸이 넓은 좌석25,00 EUR 35,00 USD출발 48시간 전까지
 




* 2014년 8월 28일 이전에 발급된 국제선 항공편의 좌석 지정은 무료입니다.







** 레그룸이 넓은 좌석 지정에 대한 금액은 거리에 따라 상이합니다. 북아프리카 및 중앙 아프리카, 중동행/발 루프트한자 대륙간 항공편에서는 50.00€ 또는 65.00$입니다. 아르헨티나, 브라질, 중국, 홍콩, 일본, 한국, 멕시코, 싱가포르, 남아프리카공화국, 로스앤젤레스, 마이애미, 샌프란시스코, 밴쿠버의 경우 90.00€ 또는 115.00$입니다. 그 외 모든 항공편은 70.00€ 또는 100.00$입니다.

*** 알제리, 아제르바이잔, 이집트, 이라크, 이스라엘, 요르단, 레바논, 리비아, 모로코, 튀니지 및 투르크메니스탄 포함




좌석 지정이 확정되었다고 해서 특정 좌석에 대한 법적 권리가 부여되는 것은 아니며 선택하신 카테고리(예: 창 측 또는 복도측)만 지정됩니다.

 
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더 넓은 공간의 레그룸 좌석

루프트한자 이코노미 클래스 예약 시 거의 모든 기종에서 레그룸이 넓은 좌석을 지정할 수 있습니다. 좌석 배치도배치도에서 정확한 위치를 확인할 수 있습니다. 해당 좌석은 표준 좌석에 비해 레그룸이 최소 10cm 더 넓으며 대부분 비상구 쪽에 위치하고 있습니다.

 
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비상구 좌석

비상구 좌석 지정 시 특별한 요건이 추가됩니다.

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  • 최소 16세 이상이어야 합니다.
  • 승무원, 부모, 친척 등의 도움 없이 의무사항을 이행할 수 있어야 합니다.
  • 비상 사태 발생 시 도움을 제공할 의향이 있어야 합니다.
  • 지시 사항을 읽고 이해할 수 있어야 하며 비상 시 승무원의 지시를 따라야 합니다.
  • 비상 시 보살펴야만 하는 일행이 없어야 합니다.
  • 위 의무 사항을 이행할 능력을 저하시키거나 이행 과정에서 육체적 부상 또는 피해를 야기할 수 있는 질병 또는 책임이 없어야 합니다.
  • 독일어 또는 영어가 유창해야 합니다.
  • 객실 내 애완동물을 동반해서는 안 됩니다.
 

루프트한자에서는 안전상의 이유로 위 요건을 충족시키지 못하는 승객의 경우 출발 전 다른 좌석을 배정할 수 있는 권리가 있습니다.


또한 비상구 좌석의 경우 이착륙 시 좌석 주변 또는 좌석 아래에 사물이 있어서는 안 되므로 휴대 수하물은 반드시 머리 위 수납 공간에 보관해야 합니다.

 
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체크인 시 무료 좌석 선택

항공편의 체크인 개시 직후부터 잔여 좌석을 무료로* 선택할 수 있습니다. 체크인 개시는 주로 출발 23시간 전에 이루어집니다. 단, 체크인 개시 시점에는 선택할 수 있는 좌석은 제한될 수 있습니다.

 
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예약 후 좌석 추가 혹은 변경

예약 후 좌석 추가 혹은 변경도 아무런 문제 없이 가능합니다. 웹사이트의 ‘’ 메뉴에서 예약 내역을 찾아 좌석을 지정하거나 변경할 수 있습니다. 좌석 변경의 경우 요금이 동일하거나 더 낮은 좌석으로의 변경만이 가능하며 이미 지불된 금액은 환불되지 않습니다.

 
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좌석 지정 시 요건

HON Circle 및 Senator 회원, 퍼스트 클래스 및 비즈니스 클래스 승객

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  • 확정된 예약에 대해서만 가능 (탑승 대기자의 경우 불가)
 

루프트한자 또는 루프트한자 리저널 파트너사가 운항하지 않는 항공편에 대한 좌석 지정은 경우에 따라 제한될 수 있으며 지정된 좌석이 보장되지 않습니다. 필요하신 경우에는 예약하신 항공편을 운항하는 항공사로 문의해 주십시오.


이코노미 클래스 승객:

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  • ë£¨í”„íŠ¸í•œìžë˜ëŠ”ë£¨í”„íŠ¸í•œìžë¦¬ì €ë„íŒŒíŠ¸ë„ˆì‚¬(루프트한자시티라인, ìœ ë¡œìœ™ìŠ¤, 에어돌로미티)가운항하는항공편에서만가능
  • í™•ì •ëœì˜ˆì•½ì—ëŒ€í•´ì„œë§Œê°€ëŠ¥ (탑승대기자의경우불가
 

이코노미 클래스 유료 좌석 지정(레그룸이 넓은 좌석, 예약 등급 W, S, T, L, K의 모든 좌석, 2015년 7월 28일부터 예약 가능하고 2015년 10월 1일부터 도입되는 유럽 내 노선에서의 새로운 Light 요금)

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    운영상의 필요에 의한 좌석 변경

    출발 시간에 임박하여 기종이 변경되는 등의 사유로 루프트한자가 승객이 지정한 좌석을 변경해야 하는 경우, 루프트한자는 동급의 좌석을 지정하도록 최선을 다할 것입니다. 이 경우, 가족 단위 등 단체 승객이 좌석 변경 후에도 함께 앉을 수 있도록 하는 것이 우선 순위입니다. 그 다음 비상구의 레그룸이 넓은 좌석, 복도 측, 창 측, 중앙 자리의 순서로 배정됩니다. 최초 지정된 좌석과 동급의 좌석 배정이 불가능한 경우 좌석 지정 시 지불한 금액은 환불됩니다. 루프트한자 서비스 센터로 연락하셔서 지불하신 금액을 환불 받으시기 바랍니다.

     
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    항공권 재예약 및 환불

    좌석이 지정된 항공편은 ‘나의 예약’ 메뉴에서 쉽고 간편하게 변경 혹은 취소할 수 있습니다.
    변경하고자 하는 항공편에서 좌석 지정에 대한 요금을 지불하신 경우 루프트한자는 새로운 항공편에서도 동급의 좌석을 배정하도록 최선을 다할 것입니다. 새로운 항공편에 좌석이 없거나 동급의 좌석이 없는 경우 이미 지불하신 금액은 환불되지 않습니다.
    항공편 취소 시, 이미 지불한 좌석 지정 요금은 표준 약관에 따라 환불됩니다.

     
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    좌석 지정 요금의 환불

    다음의 경우 좌석 지정 요금이 환불됩니다.

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    • 기종 변경 등, 루프트한자 측의 계획 변경으로 인해 새로운 항공편에서 동급의 좌석 제공이 불가능한 경우
    • 기상 악화 등의 예기치 못한 사유로 인해 항공편이 재예약되어 동급의 좌석을 이용하지 못하게 되는 경우
    • 환불 가능 항공권의 예약을 취소하는 경우
     

    환불은 LH.com 서비스 페이지의 ‘나의예약’ 또는 루프트한자서비스센터를 통해 요청할 수 있습니다. 단, 공항에서 또는 기내에서 직접 요청하실 수는 없습니다. 환불이 가능한 경우, 항공편 이용 후 최대한 빠른 시일 내로 루프트한자로 연락 주시기 바랍니다.

    다음의 경우 좌석 지정 요금의 환불이 불가능합니다.

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      루프트한자 또는 루프트한자 리저널 파트너사가 운항하지 않는 항공편의 좌석 지정

      루프트한자 또는 루프트한자 리저널 파트너사가 운항하지 않는 항공편의 경우, 특히 이코노미 클래스 이용 시, 좌석 지정이 제한적이거나 불가능할 수 있습니다.

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