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Il bagaglio consentito sui voli Lufthansa è determinato dal numero dei colli. Il numero dei colli ed il loro peso variano a seconda della classe di prenotazione (Economy Class, Business Class, First Class), come indicato nella tabella sottostante.

Ai clienti status Miles & More e Star Alliance Gold Member è inoltre concessa una franchigia extra.


La invitiamo a verificare sempre la franchigia bagaglio indicata sul suo biglietto o sulla Passenger Receipt.

 

Ecco una panoramica dei vari tipi di franchigia.

In generale
Frequent Travellers
Senator/Soci
HON Circle/ Star Alliance Gold Members

SWISS Golf Club Members
Economy Class
1 collo da 23 kg
2 colli da 23 kg
2 colli da 23 kg
1 collo da 23 kg
Business Class
2 colli da 32 kg
2 colli da 32 kg
3 colli da 32 kg
2 colli da 32 kg
First Class
3 colli da 32 kg
3 colli da 32 kg
4 colli da 32 kg
3 colli da 32 kg
Bagaglio sportivo extra**
Tutte le tratte eccetto quelle da/per USA, Canada, Messico, e America Centrale*: + 1 attrezzatura da sci

Tutte le tratte eccetto quelle da/per USA, Canada, Messico, e America Centrale*: + 1 attrezzatura da sci

Tutte le tratte eccetto quelle da/per USA, Canada, Messico, e America Centrale*: + 1 attrezzatura da sci, + 1 attrezzatura da golf
+ 1 attrezzatura da golf
Tutte le tratte eccetto quelle da/per USA, Canada, Messico, e America Centrale*: + 1 attrezzatura da sci
 

La preghiamo di tener presente che per biglietti emessi a partire dal 15 luglio 2013 il peso massimo consentito per collo è di 32 kg, indipendentemente dalla classe di viaggio. Per biglietti emessi prima del 15 Luglio 2013, il peso massimo consentito rimane invece di 45 kg a collo.*** Le dimensioni massime per ciascun collo sono 158 cm (larghezza + altezza + profondità). Di seguito trova riepilogate le disposizioni per il bagaglio in eccesso e le relative tariffe forfettarie:


Per biglietti emessi a partire dal 15 luglio 2013 (PDF)

per biglietti emessi a partire dal 15.01.2013 (PDF)

per biglietti emessi a partire dal 01.06.2012 (PDF)


* Belize, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panama
** Il peso massimo di un’attrezzatura da sci o snowboard supplementare deve rientrare ne limiti di peso della relativa classe di trasporto. La preghiamo di comunicare preventivamente al Service Center Lufthansa la presenza dell’attrezzatura da sci, perché soltanto in questo modo possiamo garantirne il trasporto.
*** Per le destinazioni sotto elencate è inoltre concesso, indipendentemente dalla classe, un peso massimo per collo di soli 32 kg (70lb):
Abu Dhabi, Almaty, Amsterdam, Arabia Saudita, Astana, Australia, Billund, Bari, Basilea, Bruxelles, Cipro, Donetsk, Doha, Dubai, Dublino, Firenze, Francia, Genova, Gran Bretagna, Johannesburg, Khartum, Kuala Lumpur, Kuwait, Luanda, Lussemburgo, Malta, Mascate, Nuova Zelanda, Rostov, Rotterdam, Sofia, Spagna, Sudafrica, Stockholm, Torino, Verona.

I colli che superano questi pesi non vengono accettati come bagaglio. Li può spedire come cargo aereo alle tariffe applicabili alla merci. Il peso massimo e le condizioni per rientrare nella franchigia bagaglio non vengono modificati da questa disposizione.

 
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Deroga alle norme per la franchigia bagaglio in Economy Class

Su alcune tratte, o con prodotti particolari, vengono applicate ai passeggeri di Economy Class Lufthansa (1) franchigie bagaglio diverse per ciò che riguarda il numero di colli e in alcuni casi il peso.

Economy Class
da/per Africa occidentale e centrale (2/5)
2 colli da 23 kg (50 lbs)
Tra Sudafrica e Stati Uniti, Canada (5)

2 colli da 23 kg (50 lbs)
Tra Stati Uniti e Arabia Saudita, Turchia, Qatar, Emirati Arabi Uniti, Iran (3)
2 colli da 23 kg (50 lbs)
Tra Canada e Arabia Saudita, Turchia, Qatar, Emirati Arabi Uniti, Iran (4)
2 colli da 23 kg (50 lbs)
Inizio del viaggio negli Stati Uniti con destinazione India (3)2 colli da 23 kg (50 lbs)
Inizio del viaggio in Giappone e destinazione in Brasile
2 colli da 23 kg (50 lbs)
Inizio del viaggio in Canada con destinazione India, Afghanistan, Bangladesh, Bhutan, Nepal, Pakistan, Maldive, Sri Lanka, Egitto, Libano, Siria e Giordania (4)
2 colli da 23 kg (50 lbs)
Inizio del viaggio in Canada con destinazione Pristina, Skopje, Tirana e Arbil2 colli da 23 kg (50 lbs)
Inizio del viaggio in India con destinazione Stati Uniti, Canada (4)2 colli da 23 kg (50 lbs)
Inizio del viaggio in Colombia (8)2 colli da 23 kg (50 lbs)
Inizio del viaggio in Brasile (6)2 colli da 32 kg (70 lbs)
Biglietto Around The World Star Alliance (7)2 colli da 23 kg (50 lbs)
 

1= Non vale per bambini con meno di 2 anni.


2 = Angola, Benin, Burkina Faso, Burundi, Camerun, Capo Verde, Congo (Brazzaville), Congo (Kinshasa), Ciad, Costa d’Avorio, Eritrea, Etiopia, Gabon, Gambia, Ghana, Gibuti, Guinea, Guinea Bissau, Guinea Equatoriale, Kenya, Liberia, Mali, Mauritania, Niger, Nigeria, Repubblica Centrafricana, Ruanda, São Tomé e Príncipe, Senegal, Sierra Leone, Somalia, Sudan, Sud Sudan, Tanzania, Togo, Uganda

3= Vale solo per voli da/per destinazioni Lufthansa negli Stati Uniti (Seattle, San Francisco, Los Angeles, Denver, Chicago, Atlanta, Houston, Dallas, Charlotte, New York, Washington, Boston, Philadelphia, Detroit, Miami e Orlando) e soltanto per le rotte via Europa. Vale per l’intero viaggio indipendentemente dagli scali.

4= Soltanto per le rotte via Europa. Vale per l’intero viaggio indipendentemente dagli scali.

5= Non applicabile in caso di scali (quando cioè il suo bagaglio le viene riconsegnato durante il viaggio), eccetto da/per gli Stati Uniti (qui indipendentemente dagli scali).

6= Vale per l’intero viaggio, indipendentemente dagli scali.

7= Soltanto per le tariffe denominate “YRWSTAR1”, “YRWSTAR2” e “YRWSTAR3”

8= Vale per tutto il viaggio e indipendentemente dagli scali, tuttavia non è utilizzabile per le destinazioni in Nordamerica e America centrale.

 
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Può trovare informazioni sulla franchigia bagaglio per i bambini e sulla possibilità di portare a bordo passeggini, sedie a rotelle e prodotti alimentari su Maggiori informazioni sulla franchigia bagaglio.

 
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Limiti di peso per il bagaglio

Le segnaliamo che per tutti i voli (voli di andata e ritorno e in coincidenza) è permesso un peso massimo di 45 kg (100 lb) per collo.

Per le destinazioni sotto elencate è inoltre concesso, indipendentemente dalla classe, un peso massimo per collo di soli 32 kg (70lb):
Abu Dhabi, Almaty, Amsterdam, Arabia Saudita, Astana, Australia, Billund, Bari, Basilea, Bruxelles, Cipro, Città del Capo, Donetsk, Doha, Dubai, Dublino, Firenze, Francia, Genova, Gran Bretagna, Johannesburg, Khartum, Kuala Lumpur, Kuwait, Luanda, Lussemburgo, Malta, Mascate, Napoli, Nuova Zelanda, Rostov, Sofia, Spagna, Torino, Valencia, Verona.

I colli che superano questi pesi non vengono accettati come bagaglio. Li può spedire come cargo aereo alle tariffe applicabili alla merci. Il peso massimo e le condizioni per rientrare nella franchigia bagaglio non vengono modificati da questa disposizione.

 
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Regola del MSC (Most Significant Carrier) in vigore dal 01.04.2011

Dal 01.04.2011 se la parte geograficamente più lunga o rilevante del suo itinerario di viaggio non viene operata da Lufthansa ma da un’altra compagnia aerea, anche sui voli Lufthansa o con numerazione Lufthansa possono essere applicati i regolamenti di tale vettore.

Se è Lufthansa a operare la tratta geograficamente più lunga o rilevante del viaggio, si applicano le disposizioni e i supplementi in vigore dal 01.06.2011.

La franchigia bagaglio applicabile è indicata sul biglietto.

La regola MSC non si applica sui voli da/per gli USA.

 
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Per i voli da/per o attraverso gli USA si applicano regole speciali

Ai sensi di una legge per la tutela dei consumatori approvata dalle autorità statunitensi (USA Department of Transportation) nei voli da/per o attraverso gli USA si applicano le seguenti disposizioni per il bagaglio:

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  • su tutte le tratte che compongono un viaggio da/per o attraverso gli USA valgono disposizioni per il bagaglio unitarie; esse comprendono la franchigia bagaglio, le dimensioni e il peso dei colli, l’importo dei supplementi eventualmente applicabili, nonché disposizioni relative al bagaglio a mano
  • si applicano in linea di massima le disposizioni per il bagaglio stabilite dalla prima compagnia aerea indicata nel biglietto; se per la prima tratta del suo biglietto il vettore risulta essere Lufthansa, le condizioni per il bagaglio di Lufthansa si applicano all’intero viaggio(1), sia per l’andata che per il ritorno
  • ogni compagnia aerea indicata nel biglietto come primo vettore ha tuttavia il diritto di lasciare a un’altra compagnia aerea (il cosiddetto “Most Significant Carrier”) la definizione delle condizioni; in questo caso le regole di quest’ultima compagnia si applicheranno all’intero viaggio
  • Lufthansa non può pertanto garantire che per un biglietto emesso da Lufthansa trovino in ogni caso applicazione le disposizioni LH per il bagaglio. Altre compagnie aeree hanno spesso disposizioni per il bagaglio diverse da quelle di Lufthansa.
 

La franchigia bagaglio applicabile al suo volo è indicata sul suo biglietto e sull’e-mail di conferma che riceve da Lufthansa.

(1)Le norme per il bagaglio a mano possono differire a causa di leggi locali

 
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Disposizioni per il bagaglio in eccesso

Se il suo bagaglio supera la franchigia, può come sempre portarlo con sé pagando un supplemento per l’eccedenza.

Bagaglio in eccesso e speciale


Star Alliance