2013년 1월부터 전세계의 많은 공항에서 개인 수행원이 직접 지원과 도움을 제공할 예정입니다.


국제 공항으로 비행하시는 경우, 도착 즉시 개인 수행원을 만날 수 있습니다. 만약 국제 공항에서 환승을 하실 경우에도, 개인 수행원을 도착과 함께 만날 수 있으며, 다음 목적지와 관련된 정보도 함께 받을 수 있습니다. 만약 도착 항공기가 지연될 경우, 루프트한자에서는 공항에 도착하시기 전부터 모든 필요한 조취를 취할 것입니다.

독일로 비행하실 경우, 퍼스트 클래스 체크인 시 개인 수행원으로부터 환영을 받을 것 입니다. 또한 원하시는 경우, 현지 규정이 허가되는 경우에 한 해, 라운지 혹은 출발 탑승구 및 기내까지 개인 수행원이 동행해드립니다. 프랑크푸르트 및 뮌헨을 이용하는 승객의 경우, 해당 공항에 있는 퍼스트 클래스 시설에 관한 필수 정보를 담고 있는 안내서를 받을 것입니다.