Нормы бесплатного провоза багажа на рейсах, выполняемых авиакомпанией Lufthansa, определяются по принципу количества мест. Допустимое количество мест и вес бесплатно провозимого багажа варьируется в зависимости от класса обслуживания.

Статусным участникам программы Miles & More предоставляются дополнительные привилегии по бесплатному провозу багажа.

Норма бесплатного провоза багажа указана в Вашем билете и пассажирской квитанции.

 

Допустимые нормы бесплатного провоза багажа:

Общая норма
Для обладателей статуса Frequent Traveller
Для обладателей статуса Senator / HON Circle/ Star Alliance Gold Members
SWISS Пользователи гольф-клуб
Экономический класс
1 место до 23 кг
2 места до 23 кг
2 места до 23 кг
1 место до 23 кг
Бизнес-класс
2 места до 32 кг
2 места до 32 кг
3 места до 32 кг
2 места до 32 кг
Первый класс
3 места до 32 кг
3 места до 32 кг
4 места до 32 кг
3 места до 32 кг
Дополнит. спортивное снаряжение**
На всех маршрутах, за исключением рейсов в США, Канаду, Мексику, страны Центральной Америки* и в обратном направлении: дополнительно 1 место лыжного снаряжения
На всех маршрутах, за исключением рейсов в США, Канаду, Мексику, страны Центральной Америки* и в обратном направлении: дополнительно 1 место лыжного снаряжения
На всех маршрутах, за исключением рейсов в США, Канаду, Мексику, страны Центральной Америки* и в обратном направлении: дополнительно 1 место лыжного снаряжения, 1 комплект для гольфа

На всех маршрутах, за исключением рейсов в США, Канаду, Мексику, страны Центральной Америки* и в обратном направлении: дополнительно 1 место лыжного снаряжения, 1 комплект для гольфа
 

Внимание: для билетов, выписанных с 15.07.2013 в зависимости от класса перевозки для одного места багажа действует максимальный вес до 32 кг. Для билетов, выписанных до 15.07.2013 для одного места багажа продолжает действовать максимальный вес до 45 кг.*** Максимально допустимые размеры багажа - 158 см (ширина + высота + глубина). Ниже Вы найдёте обзор правил перевозки сверхнормативного багажа и информацию о стоимости перевозки сверхнормативного багажа:


Для билетов выписанных с 15.07.2013

По билетам, оформленным начиная с 15 января 2013 года (PDF)

По билетам, оформленным начиная с 1 июня 2012 года (PDF)

Авиакомпания Lufthansa ценит своих маленьких пассажиров. Теперь дети в возрасте до двух лет имеют право на бесплатный провоз одного багажного места весом до 23 кг, вне зависимости от класса обслуживания и пункта назначения.


*Белиз, Коста-Рика, Сальвадор, Гватемала, Гондурас, Никарагуа, Панама
**Максимальный вес дополнительного места багажа или снаряжения для лыжного спорта или сноубординга не должен превышать нормы, установленной для соответствующего класса обслуживания.
***На нижеперечисленных направлениях (независимо от класса обслуживания) максимально допустимый вес одного места багажа составляет 32 кг:
Абу-Даби, Алма-Ата, Амстердам, Acтaнa, Австралия, Биллунд, Бари, Базель, Брюссель, Великобритания, Верона, Генуя, Донецк, Доха, Дубай, Дублин, Испания, Йоханнесбург, Кипр, Куала-Лумпур, Кувейт, Луанда, Люксембург, Мальта, Маскат, Неаполь, Новая Зеландия, Ростов, Роттердам, Саудовская Аравия, София, Турин, Флоренция, Франция, Хартум, Южно-Африканская Республика, Стокгольм.

Превышение указанного предельного веса повлечёт за собой отказ в принятии к регистрации данного предмета багажа для провоза. Такой багаж можно отправить отдельно грузовым рейсом (с оплатой по соответствующим тарифам).

Данные положения не затрагивают нормы по весу и другие условия бесплатного провоза багажа.

 
top

Специальные нормы бесплатного провоза багажа для пассажиров экономического класса

На определённых маршрутах или в рамках отдельных видов рейсов для пассажиров экономического класса действуют специальные нормы бесплатного провоза багажа, регулирующие количество мест багажа, а в некоторых случаях – вес багажа.

Экономический класс
На рейсах в Западную и Центральную Африку (1/4)
2 места весом до 23 кг каждое
Рейсы между Южной Африкой и США, Канадой(4)2 места весом до 23 кг каждое
Рейсы между США и Саудовской Аравией, Турцией, Катаром, Объединёнными Арабскими Эмиратами и Ираном(2)2 места весом до 23 кг каждое
Рейсы между Канадой и Саудовской Аравией, Турцией, Катаром, Объединёнными Арабскими Эмиратами и Ираном(3)2 места весом до 23 кг каждое
Рейсы, отправляющиеся из США и следующие в Индию(2)2 места весом до 23 кг каждое
Путешествия из Японии на маршрутах в Бразилию
2 места весом до 23 кг каждое
Путешествие, начинающееся в Канаде, по направлению в Индию, Афганистан, Бангладеш, Бутан, Египет, Иорданию, Ливан, Пакистан, Шри-Ланку, Сирию и на Мальдивские острова(3)
2 места весом до 23 кг каждое
Начало путешествия в Канаде по направлению в Приштину, Скопье, Сараево, Тирану и Арбил.2 места весом до 23 кг каждое
Рейсы, отправляющиеся из Индии и следующие в США, Канаду(3)2 места весом до 23 кг каждое
Путешествие, начинающееся в Колумбии (7)2 места весом до 23 кг каждое
Путешествие, начинающееся в Бразилии(5)2 места, каждое весом до 32 кг
Рейсы Star Alliance по билетам Around-the-World(6)2 места весом до 23 кг каждое
 

1= Ангола, Бенин, Буркина-Фасо, Бурунди, Габон, Гамбия, Гана, Гвинея, Гвинея-Биссау, Джибути, Камерун, Острова Кабо-Верде, Конго (Браззавиль), Конго (Киншаса), Кот-д’Ивуар, Кения, Либерия, Мали, Мавритания, Нигер, Нигерия, Руанда, Сан-Томе и Принсипи, Сенегал, Сьерра-Леоне, Сомали, Судан, Танзания, Того, Уганда, Центральноафриканская Республика, Чад, Экваториальная Гвинея, Эритрея, Эфиопия, Южный Судан.

2=Действуют только на рейсах Lufthansa по маршрутам в США и обратно (Сиэтл, Сан-Франциско, Лос-Анджелес, Денвер, Чикаго, Атланта, Хьюстон, Даллас, Шарлотт, Нью-Йорк, Вашингтон, Бостон, Филадельфия, Детройт, Майами и Орландо) и только на маршрутах с посадкой в Европе. Нормы применяются на весь маршрут, вне зависимости от промежуточных стыковок рейсов.

3=Действуют только на маршрутах с посадкой в Европе. Нормы применяются на весь маршрут, вне зависимости от промежуточных стыковок рейсов.

4=Не действуют при промежуточных остановках (т. е. в случае, если Вам приходится получать и снова сдавать багаж на протяжении маршрута), за исключением рейсов из США (здесь нормы действуют независимо от промежуточных остановок).

5= Нормы применяются на весь маршрут, вне зависимости от промежуточных стыковок рейсов.

6=Действуют только при путешествии по отдельным тарифам: ' YRWSTAR1',' YRWSTAR2' и 'YRWSTAR3'.

7= Применимо для всего путешествия, независимо от возможных остановок по пути следования, но неприменимо на маршрутах в Северную/Центральную Америку.

 
top

Нажмите сюда, чтобы получить информацию о нормах бесплатного провоза багажа для детей, о перевозке детских колясок, кресел, люлек и продуктов питания животного происхождения.

 
top

Правило MSC (Most Significant Carrier), вступившее в действие в апреле 2011 года

С 1 апреля 2011 года, в случае если наиболее значительный участок в маршруте выполняется не авиакомпанией Lufthansa, а другой авиакомпанией, правила основного перевозчика могут распространяться на весь полёт, включая и сегмент, выполняемый Lufthansa (или с номером рейса Lufthansa)

В случае если значительная часть маршрута выполняется на рейсах авиакомпании Lufthansa, применяются правила и размер сборов, действующие с 1 июня 2011 года.

Норма бесплатного провоза багажа указана в Вашем билете.

Правило MSC не распространяется на рейсы в США/из США.

 
top

Специальные правила перевозки багажа для пассажиров, путешествующих в США, из США, через территорию США:

В соответствии с законом о защите потребителей, принятым Министерством Транспорта США, на рейсах, следующих в США/из США или через территорию США, действуют следующие правила перевозки багажа:

html_list
  • На рейсах, следующих в/из США или через территорию США, действуют единые правила перевозки багажа. Они включают норму бесплатного провоза багажа, установленный размер и вес каждого места багажа, размер сборов, которые могут взиматься, и правила перевозки ручной клади.
  • Обычно действуют правила перевозки багажа, установленные той авиакомпанией, которая первой указана в Вашем билете. Если Lufthansa указана в Вашем билете, как авиакомпания, выполняющая рейс по первой части маршрута, значит, правила перевозки багажа Lufthansa распространяются на всё Ваше путешествие(1) — и на полёт туда, и на полёт обратно.
  • Однако любая авиакомпания, указанная в билете как первый перевозчик, вправе передать право установления своих правил перевозки багажа другой авиакомпании, выполняющей рейс по одному из сегментов маршрута (так называемое правило ‘Most Significant Carrier’).
  • Таким образом, Lufthansa не может гарантировать, что по билету, оформленному авиакомпанией Lufthansa, в любом случае будут действовать правила авиакомпании Lufthansa. Правила перевозки багажа других авиакомпаний могут отличаться от соответствующих правил авиакомпании Lufthansa.
 

Для того чтобы подробнее узнать о правилах перевозки багажа, действующих на Вашем рейсе, ознакомьтесь со своим билетом и подтверждением бронирования, полученным по электронной почте от авиакомпании Lufthansa.

(1) Правила перевозки ручной клади могут отличаться в соответствии с нормами местного законодательства.

 
top

Правила провоза сверхнормативного багажа

В том случае, если Ваш багаж превышает норму бесплатного провоза, Вы, как и прежде, сможете взять его с собой, оплатив сбор за провоз сверхнормативного багажа.

Провоз сверхнормативного и специального багажа


Star Alliance