Ayuda y Contactos
Buscar

Su contacto personal con nosotros

Pre-reserva y reserva de vuelos
Por teléfono

Centro de Reservaciones

línea directa: (+52) 55 5230 0000
Horario de atención
Lunes
08:00 - 18:00
Martes
08:00 - 18:00
Miércoles
08:00 - 18:00
Jueves
08:00 - 18:00
Viernes
08:00 - 18:00
Contactos de Lufthansa en el mundo

Customer Relations

Para cualquier cuestión relacionada con un vuelo anterior o para hacernos llegar su opinión, póngase en contacto con nosotros:

- de forma sencilla y cómoda, a través de nuestro formulario de feedback

- por correo ordinario: dirección de todo el mundo

Para evitar preguntas por nuestra parte, le rogamos que indique siempre su nombre, dirección y, en su caso, su número de Miles & More o Feedback ID (sólo si se hace referencia a un feedback anterior), pero ningún dato de su tarjeta de crédito.

por teléfono

línea directa: (+52) 55 5230 0000
Horario de atención
Lunes
08:00 - 18:00
Martes
08:00 - 18:00
Miércoles
08:00 - 18:00
Jueves
08:00 - 18:00
Viernes
08:00 - 18:00

por e-mail

¿Desea comunicarnos alguna sugerencia o error en relación con nuestra página web?. Ir al formulario

Miles & More Service

Localidad
Verl, Germany
CP
D-33409
Dirección / Apartado de Correo

Postfach 12 00

Teléfono 1
+52 55 - 473 869 54*
Fax 1
+1 661 - 244 49 50
Horario de atención
Lunes
08:00 - 18:00
Martes
08:00 - 18:00
Miércoles
08:00 - 18:00
Jueves
08:00 - 18:00
Viernes
08:00 - 18:00
* Kein Publikumsverkehr / Not open to the public / No esta abierto al publico
 

por e-mail

Para cualquier comunicación dirigida por escrito a Miles & More, utilice nuestro formulario. Ir al formulario

 
top

Technical help during online flight booking process

Want better user experience?
No problem, we provide guidances for onine booking at every step on Lufthansa.com
Support available via phone, email and online chat

html_list
  • Phone: 02-2325 8861, choose option 2 for English and then options 4 for customer support in using our website.
  • Email: Write an email to team.shaxr@dlh.de
  • Online Chat: Available in the booking flow on Lufthansa.com (English only)
 
top

After ticket purchase support for online bookings

You can contact us for assistance of:
- Changes in your travel itinerary booked
- Clarifications regarding your travel requirements, baggage policy etc.
- Feedback on your experience of booking on Lufthansa.com

Support available via phone and email

html_list
  • Phone: 02-2325 8861, choose option 2 for English and then option 4 again for questions related to your travel.
  • Email: Write an email to team.shaxr@dlh.de
 

For all other questions, please click here for frequently ask questions.


Star Alliance