Pour la franchise bagage, Lufthansa applique la régle standard du "Piece concept" (franchise à la pièce). La franchise bagage autorisée est fonction de la classe de réservation, le nombre et le poids des bagages varieront donc selon la classe de réservation.


Les passagers possédant un statut Miles & More bénéficieront également d’une franchise supplémentaire.

Veuillez tenir compte de la franchise bagage indiquée sur votre billet ou sur votre Reçu passager.

 

Aperçu des franchises bagages :

Général
Frequent Travellers
Senator/ Membres du HON
Circle/ Star Alliance Gold Membres

SWISS Golf Club Members
Economy Class
1 bagage de 23 kg
2 bagages de 23 kg chaque
2 bagages de 23 kg chaque
1 bagage de 23 kg
Business Class
2 bagages de 32 kg chaque
2 bagages de 32 kg chaque
3 bagages de 32 kg chaque
2 bagages de 32 kg chaque
First Class
3 bagages de 32 kg chaque
3 bagages de 32 kg chaque
4 bagages de 32 kg chaque
3 bagages de 32 kg chaque
Equipement de sport supplémentaire**
Tous les vols sauf ceux au départ/à destination des Etats-Unis, du Canada, du Mexique et d’Amérique centrale*:
+ 1 paire de ski
Tous les vols sauf ceux au départ/à destination des Etats-Unis, du Canada, du Mexique et d’Amérique centrale*:
+ 1 paire de ski
Tous les vols sauf ceux au départ/à destination des Etats-Unis, du Canada, du Mexique et d’Amérique centrale*: + 1 paire de ski, + 1 sac de golf
+ 1 sac de golf
Tous les vols sauf ceux au départ/à destination des Etats-Unis, du Canada, du Mexique et d’Amérique centrale*: + 1 paire de ski
 

Veuillez noter que pour les billets émis à partir du 15 juillet 2013, le poids maximal par bagage est fixé à 32kg, indépendamment de la classe de service. Pour les billets émis avant le 15 juillet 2013, le poids maximal par bagage reste inchangé à 45 kg.*** La taille maximale autorisée par bagage est 158 cm (largeur + hauteur + profondeur). Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des dispositions et tarifs applicables aux excédents de bagages :

Pour les billets émis à partir du 15 juillet 2013(PDF)

Pour les billets émis à partir du 15.01.2013 (PDF)

Pour les billets émis depuis le 01.06.2012 (PDF)


Les enfants de moins de deux ans voyageant avec Lufthansa ont désormais droit également, indépendamment de la classe de service et de la destination, à un bagage de maximum 23 kg.

* Belize, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua et Panama
** Le poids maximal d’un équipement de ski ou de snowboard ne doit pas dépasser les limites applicables dans la classe correspondante. Pour nous permettre d’assurer le transport de votre équipement de ski, veuillez informer au préalable le Service Center Lufthansa que vous souhaitez emporter une paire de skis dans vos bagages.
*** Pour les destinations mentionnées ci-dessous, un poids maximum de 32 kg (70 lb) par bagage est autorisé, indépendamment de la classe de service:
Abu Dhabi, Afrique du Sud, Almaty, Amsterdam, Arabie Saoudite, Astana, Australie, Bâle, Bari, Billund, Bruxelles, Donetsk, Chypre, Doha, Dubaï, Dublin, Espagne, Florence, France, Gênes, Grande-Bretagne, Johannesburg, Khartoum, Koweït, Kuala Lumpur, Luanda, Luxembourg, Malte, Mascate, Naples, Nouvelle-Zélande, Rostov, Rotterdam, Sofia, Stockholm, Turin, Vérone.

Toute pièce de bagage qui dépasse ce poids ne pourra pas être acceptée en tant que bagage enregistré. Vous pourrez l'expédier en passant par le service fret, aux conditions tarifaires du fret aérien.

Cette règlementation ne change en rien le poids maximal ainsi que les conditions applicables à la franchise bagage autorisée.

 
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Franchises bagages différentes en Economy Class

Sur certains vols ou lors du transport de produits spéciaux, des franchises bagages différentes s’appliquent aux passagers en Economy Class (1).

Economy Class
Au départ/ à destination d’Afrique centrale et de l’Ouest (2/5)
2 bagages de 23 kg (50 lbs) chaque
Entre l’Afrique du Sud et les Etats-Unis et le Canada (5)
2 bagages de 23 kg (50 lbs) chaque
Entre les Etats-Unis et l’ArabieSaoudite, la Turquie, le Qatar, les Emirats Arabes Unis et l’Iran (3)2 bagages de 23 kg (50 lbs) chaque
Entre le Canada et l’ArabieSaoudite, la Turquie, le Qatar, les Emirats Arabes Unis et l’Iran (4)2 bagages de 23 kg (50 lbs) chaque
Voyage au départ des Etats-Unis à destination de l’Inde (3)
2 bagages de 23 kg (50 lbs) chaque
Voyages commençant au Japon et à destination du Brésil
2 bagages de 23 kg (50 lbs) chaque
Début du voyage au Canada et destination Inde, Afghanistan, Bangladesh, Bhoutan, Népal, Pakistan, Maldives, Sri Lanka, Egypte, Liban, Syrie et Jordanie (4)
2 bagages de 23 kg (50 lbs) chaque
Début du voyage au Canada et destination Pristina, Skopje, Tirana et Erbil2 bagages de 23 kg (50 lbs) chaque
Voyage au départ de l’Inde à destination des Etats-Unis ou du Canada (4)
2 bagages de 23 kg (50 lbs) chaque
Début du voyage en Colombie (8)2 bagages de 23 kg (50 lbs) chaque
Voyage au départ du Brésil (6)2 bagages de 32 kg (70 lbs) chaque
Billet tour du monde Star-Alliance(7)2 bagages de 23 kg (50 lbs) chaque
 

1= Ne s’applique pas aux enfants de moins de 2 ans.


2= Angola, Guinée équatoriale, Ethiopie, Benin, Burkina Faso, Burundi, Djibouti, Côte d'Ivoire, Gabon, Gambie, Ghana, Guinée, Guinée-Bissau, Cameroun, Cap Vert, Kenya, Congo (Brazzaville), Congo (Kinshasa), Libéria, Mali, Mauritanie, Niger, Nigeria, Rwanda, São Tomé et Principe, Sénégal, Sierra Leone, Somalie, Soudan, Sud-Soudan, Tanzanie, Tchad, Togo, Ouganda, République Centrafricaine

3= Valable uniquement pour les destinations Lufthansa depuis/vers les Etats-Unis (Seattle, San Francisco, Los Angeles, Denver, Chicago, Atlanta, Houston, Dallas, Charlotte, New York, Washington, Boston, Philadelphia, Detroit, Miami et Orlando) transitant par l’Europe. Valable pour l’ensemble du voyage, indépendamment des escales.

4= Uniquement valable pour des voyages transitant par l’Europe. Valable pour l’ensemble du voyage, indépendamment des escales.

5= Ne s’applique pas aux escales (c’est-à-dire lorsque vous reprenez possession de vos bagages durant le voyage), sauf au départ / à destination des Etats-Unis (indépendamment des escales)

6= Valable pour l’ensemble du voyage, indépendamment des escales.

7= Uniquement valable pour des tarifs identifiés comme suit : « YRWSTAR1 », « YRWSTAR2 » et « YRWSTAR3 »

 
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Pour en savoir plus sur les franchises bagages applicables aux enfants, ainsi que sur le transport de poussettes, de fauteuils roulants et de produits alimentaires, consultez la rubrique Autres informations sur les franchises bagages.

 
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Règlement MSC (Most Significant Carrier) depuis le 1er avril 2011

Règle valable depuis le 1er avril 2011 : si le trajet le plus long ou le plus important de votre voyage du point de vue géographique n’est pas opéré par Lufthansa mais par un autre transporteur, les règles de ce dernier peuvent également s’appliquer sur les vols Lufthansa ou les numéros de vol Lufthansa.

Si Lufthansa opère le trajet le plus long ou le plus important de votre voyage du point de vue géographique, les règles et frais en vigueur depuis le 1er juin 2011 s’appliqueront.

La franchise bagage autorisée figure sur votre billet.

Le règlement MSC ne s’applique pas aux voyages au départ / à destination des Etats-Unis.

 
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Règles spéciales pour les voyages au départ / à destination des Etats-Unis ou via les Etats-Unis :

En vertu d’une loi pour la protection des consommateurs promulguée par les autorités américaines (US Department of Transportation), les règles suivantes s’appliquent au transport de bagages sur les voyages au départ / à destination des Etats-Unis ou via les Etats-Unis :

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  • Des règles homogènes s’appliquent au transport de bagages sur tous les voyages au départ / à destination des Etats-Unis ou via les Etats-Unis. Elles englobent la franchise bagages, les dimensions et le poids autorisés pour vos bagages, le montant des frais éventuellement applicables ainsi que toutes les dispositions relatives aux bagages à main.
  • Le plus souvent, les règles de la première compagnie figurant sur le billet s’appliquent. Si Lufthansa opère le premier segment de vol, ses propres règles s’appliquent à l’intégralité du voyage (1), à l’aller comme au retour.
  • Chaque compagnie figurant en premier sur le billet est cependant libre de s’en remettre aux règles définies par une autre compagnie aérienne impliquée dans le voyage (ledit « Most Significant Carrier »). Dans ce cas, les règles de cette dernière compagnie s’appliquent à l’intégralité du voyage.
  • Lufthansa ne peut donc pas garantir que ses propres règles en matière de bagages soient systématiquement applicables pour tout billet émis par Lufthansa. Les règles des autres compagnies divergent souvent de celles de Lufthansa.
 

La franchise bagage autorisée pour votre vol figure sur votre billet et sur l’email de confirmation envoyé par Lufthansa.

(1) En raison de restrictions locales, les règles concernant les bagages à main peuvent varier.

 
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Règles relatives aux excédents de bagages

Si vos bagages dépassent le cadre de la franchise autorisée, vous pourrez comme auparavant les enregistrer en tant qu’excédent de bagages moyennant paiement.

Excédent de bagages et bagages spéciaux