予約変更もお手軽、簡単!

 

 

ルフトハンザ便のご予約は、フライト出発時刻の1時間前までであればパソコンや携帯を使って「予約の管理」から変更が可能です。このため、不測の事態が発生しても、ルフトハンザ コールセンターの回線のつながり状況にいらいらすることも、空港のチケットカウンターに長時間並ぶこともなく、いつでもフレキシブルに対処していただけます。

搭乗手続き済みの航空券を変更しなければならない場合は、まず「オンライン チェックイン」で搭乗手続きを取り消してください。

 

別のフライトへの変更をご希望の場合は、LH.comでログインのうえ、予約を呼び出してください。予約一覧にLH.comで予約したフライトが表示されますので、変更を希望する予約をお選びください。ログインせずに予約したフライトは、「姓」と「予約番号」のご入力で変更でき、また予約一覧へ追加することも可能です。「予約を変更する」ボタンをクリックすると、代替便としてお選びいただけるフライトが表示されます。なお、予約変更は料金規定上変更が可能となっている航空券に限り可能です。

 

往路復路とも同時に変更する場合、有料で搭乗クラスのアップグレードも可能です。予約変更に追加料金が発生する場合(例: 航空券の料金規定に基づく変更手数料や一つ上の予約クラスへ変更する場合の差額など)は、その金額が表示され、手続き完了時にご指定のお支払い方法で引き落とされます。変更後のフライトの座席も同時にご指定いただけます。

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