Una atención de primera: Personal Assistants en numerosos aeropuertos de todo el mundo

 

 

En muchos aeropuertos de todo el mundo tiene a su disposición, en calidad de pasajero de First Class o HON Circle Member, un Personal Assistant que se ocupa personalmente de atender sus necesidades.

Tras aterrizar en uno de nuestros aeropuertos fuera de Europa, será recibido y saludado por un Personal Assistant que le acompañará a las cintas de entrega de equipajes, en las que sus maletas estarán ya en exclusiva a su disposición. El asistente sólo podrá acompañarle a través de los controles de pasaportes y seguridad en aquellos países en los que las autoridades no establezcan prohibiciones al respecto.

Si enlaza con un vuelo de conexión en un aeropuerto fuera de Europa, un Personal Assistant le informará a su llegada sobre la puerta de embarque, las lounges y las demás instalaciones disponibles en el aeropuerto. En caso de irregularidades en su vuelo, el equipo de Lufthansa se encargará de adoptar todas las medidas necesarias antes incluso del aterrizaje.

Si tiene un vuelo de salida, un Personal Assistant le recibirá en el mostrador de First Class Check-in. Si viaja a Frankfurt o Munich le entregaremos, junto con su tarjeta de embarque, un folleto con toda la información de interés sobre la oferta de servicios First Class en Frankfurt o Munich respectivamente. Si lo desea, el Personal Assistant le acompañará por el camino más directo a través de los controles de seguridad y pasaportes (siempre que la legislación local lo permita), hasta la lounge o directamente hasta su puerta de embarque.

Si lo solicita, el Personal Assistant le recogerá antes de la salida de su vuelo en la misma lounge para acompañarle hasta la puerta de embarque, en la que disfrutará de un embarque preferente y será presentado personalmente a la tripulación.

Localizador de Salas VIP

¿Dónde está situada la Sala VIP en el aeropuerto de Sao Paulo? Aquí le ofrecemos información detallada sobre todas las Salas VIP de Lufthansa y de nuestros socios.

Localizador de Salas VIP

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