Gepäckaufgabe

 

Informieren Sie sich bereits vor Abflug über die Gepäckaufgabe für Ihren Lufthansa, Partner- oder Star Alliance Flug an Flughäfen in Deutschland. Haben Sie Ihre Bordkarte bereits mobil, online oder an einem Check-in Schalter erhalten, haben Sie die Möglichkeit, Ihr Gepäck an einem Gepäckautomaten abzugeben.

 

Gepäckaufgabe am Gepäckautomaten

 

In Frankfurt, München und Hamburg stehen Gepäckautomaten für Sie bereit, an denen Sie Ihr Gepäck aufgeben können.

Einzige Voraussetzung:
Sie sind in Besitz einer Bordkarte, die Sie mobil, online oder an einem Check-in Automaten ausgestellt haben.
Mit Ihrer Bordkarte können Sie ganz leicht Ihr Gepäck an den Gepäckautomaten selbst aufgeben.

 
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Lage der Gepäckautomaten

 

In Frankfurt haben Sie derzeit die Möglichkeit, Ihr Reisegepäck an einem unserer zahlreichen Gepäckautomaten selbst aufzugeben. Sie finden die Gepäckautomaten in Frankfurt in der Abflughalle A, Schalter 260-277 sowie in der Abflughalle B, Schalter 453-461.

Am Münchener Flughafen stehen Ihnen unsere Gepäckautomaten auf der Abflugebene des Terminal 2 zur Verfügung. Die Gepäckautomaten befinden sich mitten im zentralen Lufthansa Economy Check-In Bereich als auch an den beiden Seiteneingängen der PKW-Vorfahrt des Parkhaus P20 sowie an der Taxi- und Bus Vorfahrt.

In Hamburg finden Sie die Gepäckautomaten am „Inselkopf“ der Check-in-Reihen 7 und 8.

 
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Voraussetzung zur Nutzung der Gepäckautomaten

 

Damit Sie Ihr Gepäck an einem Gepäckautomaten abgeben können, ist es erforderlich, dass Sie bereits über eine Bordkarte verfügen. Zudem sollten Sie gültige Reisepapiere mit sich führen. Reisende mit Über- und Sondergepäck wenden sich bitte an einen Gepäckabgabeschalter.

 
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Gepäckabgabe am Gepäckautomaten – so geht’s:

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  • 1.Legen Sie den Barcode Ihrer Bordkarte auf den Scanner. Bitte beachten Sie, dass die Hintergrundbeleuchtung Ihres Handys eingeschaltet ist, falls Sie eine mobile Bordkarte verwenden.
  • 2.Überprüfen Sie die Angaben zu Ihrer Buchung, die auf dem Bildschirm erscheinen und drücken Sie auf Gepäck aufgeben, wenn alle Angaben stimmen.
  • 3.Stellen Sie das erste Gepäckstück auf das Band.
  • 4.Der selbstklebende Gepäckanhänger wird automatisch gedruckt.
  • 5.Befestigen Sie den Anhänger an Ihrem Gepäckstück.
  • 6.Bestätigen Sie den Abtransport Ihres Gepäcks. Sie können nun noch weitere Gepäckstücke aufgeben.
  • 7.Ein Beleg über das abgegebene Gepäck wird gedruckt. Bitte bewahren Sie den Beleg auf, bis Sie Ihr Gepäck am Zielort zurück erhalten haben.
 
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Gepäckaufgabe am Gepäckabgabeschalter

 

Nachdem Sie Ihre Bordkarte mobil, online oder am Check-in Automaten erhalten haben, können Sie Ihr Gepäck bequem an einem Gepäckabgabeschalter aufgeben.

Sie erhalten als Beleg des abgegebenen Gepäcks einen Abschnitt des Gepäckanhängers, dieser dient im Fall des Verlusts des Gepäcks zur Gepäckermittlung. Bitte bewahren Sie diesen Abschnitt auf, bis Sie Ihr Gepäck am Zielort zurückerhalten haben.