top
伦敦希思罗机场1号航站楼全新头等舱登机大厅
2009年6月16日，全新头等舱登机大厅开放。该登机大厅将与星空联盟合作伙伴——奥地利航空公司、TAP葡萄牙航空公司、克罗地亚航空公司及LOT波兰航空公司共享，为旅客提供专享服务和快捷登机通道。
旅客可在4个头等舱值机柜台方便地办理登机手续，然后从登机大厅直接前往安检处的快速通道。此外，如果您希望在起飞前安静的休息一会儿，登机室还辟有雅致的候机区。
2009年6月16日，汉莎航空从伦敦希思罗机场2号航站楼搬迁至1号航站楼。今年下半年，2号航站楼将关闭进行重大改造。1号航站楼更明亮、更宽敞，拥有世界级的购物设施和餐厅。汉莎航空值机柜台设在新装修的K区。该区域更为高效和宽敞，乘客可更快地抵达登机口。此外，从路边到汉莎办理登记手续的K区、再到改进后的登机口的步行距离进一步缩短。K区的17个值机柜台、6个行李托运处和12台汉莎自助值机设备帮助乘客加快办理登机手续的速度。
此外，所有公务舱乘客和汉莎常飞旅客均可使用优先登机区域和快速通道服务。
top
汉莎广州往返欧洲航班增至每周五班
自2009年3月29日起, 随着夏季航班来临, 汉莎广州往返欧洲航班增至每周五班。
top
随身携带行李须知
自2006年11月6日起，在欧盟境内出发及转机的航班上将/已限制携带液体物品登机。此限制也适用于所有德国境内的航班。
查阅随身携带行李详情
top
汉莎航空提示您扣紧安全带
为了乘客的安全，我们设立了新的规定.
在意外情况下，经常出现客舱内乘客受伤的情况。因此我们提示您扣紧安全带，以预防此类情况的发生。为了乘客的乘机安全，汉莎航空已将扣紧安全带设定为必须遵守的规定。在扣紧安全带的指示灯熄灭的情况下，乘客仍可站立，例如伸展双腿或是去洗手间。此项新规定同样适用于汉莎区域合作伙伴。除此之外，飞机的设计也能够抵御一些特殊的情况，以免造成重大的损失。
