Lufthansa FlyNet® : communication illimitée sur les vols long-courriers

 

Accès à Internet sur les vols long-courriers – Homme utilisant Lufthansa FlyNet

 

Accès Internet à bord


Dialoguer avec des amis sur Facebook, communiquer par email ou envoyer l’heure d’arrivée par SMS à vos proches : avec Lufthansa FlyNet®, vous bénéficiez de la communication illimitée au-dessus des nuages sur les vols long-courriers Lufthansa*.

Vous avez le choix entre deux services différents : l’accès Internet en Wifi ou la technologie GSM. Optez pour le service qui vous convient le mieux en fonction de vos besoins et de votre équipement.

 
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Faites vos cadeaux de Noël à bord avec Amazon !

 

Avant Noël, les passagers Lufthansa bénéficient d’un service exclusif à bord : sur les vols long-courriers équipés de FlyNet®, ils peuvent accéder gratuitement au site d’Amazon et effectuer ainsi tranquillement leurs achats de Noël. Un service très pratique qui vous permet de faire le bonheur de vos proches en quelques clics au-dessus des nuages, et de profiter du temps qui reste avant les fêtes sans stresser.

Ce service est à la disposition des passagers dans toutes les classes à bord jusqu’au 27 décembre 2014 inclus. L’accès au site d’Amazon a lieu via les pages gratuites de FlyNet®.


* L’offre est uniquement valable sur amazon.de, amazon.co.uk, amazon.es, amazon.fr et amazon.it.

 
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Tous vos avantages



Avec Lufthansa, vous pouvez surfer sur Internet pour le plaisir ou profiter du temps passé à bord pour travailler. Lufthansa FlyNet® vous offre des conditions optimales de navigation :

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  • Surfer rapidement et en toute sécurité
  • Accéder aux informations actualisées via le portail gratuit Lufthansa FlyNet®
  • Suivre en direct les plus grands évènements sportifs grâce à la chaîne gratuite Live TV Sport24
  • Envoyer des e-mails avec des pièces jointes volumineuses grâce à Internet haut débit
  • Accéder à l’Intranet de votre entreprise
  • Envoyer des SMS, MMS, ou effectuer des synchronisations de données avec votre smartphone via la technologie GSM et GPRS
 

L’accès payant à Internet se fait via le forfait Hotspot, mis à disposition par le fournisseur de services Deutsche Telekom.

Grâce au portail gratuit Lufthansa FlyNet®, vous avez accès non seulement aux informations actualisées sur l’économie, la politique, le sport et les affaires sociales, mais également sur la météo. Vous pouvez aussi obtenir des informations sur votre vol en correspondance.

Matchs de la Bundesliga, tournois du Grand Chelem ou formule 1 : les plus grands évènements sportifs sont sur la chaîne Live TV Sport 24.


En savoir plus sur FlyNet® (PDF)

 
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L’accès à Internet à bord : c’est aussi simple que ça

 

Icon HotspotAvant le départ, le sigle HotSpot dans la cabine vous indique que le service FlyNet® est disponible sur votre vol. Dès que l’avion a atteint son altitude de croisière et que vous avez activé la fonction Wifi sur votre appareil équipé de la fonction sans fil, le portail gratuit Lufthansa FlyNet® s’ouvre automatiquement et vous pouvez vous connecter à FlyNet® HotSpot.


Internet à bord avec FlyNet® en 5 étapes

 

Icon GSMFlyNet® vous permet également d’utiliser la technologie GSM et GPRS. Dès que l’avion a atteint son altitude de croisière, vous pouvez envoyer et recevoir des SMS et MMS ou encore effectuer des synchronisations de données avec votre smartphone. Condition : votre opérateur de téléphonie mobile doit avoir un accord de Roaming avec l’opérateur à bord « AeroMobile »


En ligne avec votre portable en 4 étapes

 

Malgré la demande de nombreux clients, l’utilisation des téléphones mobiles pour passer des appels est techniquement impossible. Les appels téléphoniques via Internet ne sont pas autorisés non plus.

 
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Coûts et facturation



Pour bénéficier de l’accès Internet, Deutsche Telekom vous propose trois tarifs. Le paiement s’effectue par carte de crédit. Il est également possible d’effectuer un paiement via PayPal. Les membres Miles & More peuvent également échanger des Miles de prime pour régler leur facture Internet.

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  • 1 heure : 9,00 euro ou 3 500 Miles
  • 4 heures : 14,00 euro ou 4 500 Miles
  • Full Flight (jusqu’à 24 heures) : 17,00 euro ou 5 500 Miles
 

Le forfait Full Flight (jusqu’24 heures) peut être utilisé pendant toute cette durée dans les avions Lufthansa équipés de FlyNet®. Veuillez noter que tous les tarifs fonctionnent sur le « principe des horodateurs ». Cela signifie que votre forfait HotSpot Pass Sky a une durée de validité déterminée, qui commence avec la première connexion et ne peut pas être prolongé en cas de déconnexion entre-temps.

Si vous êtes client de Deutsche Telekom ou d’un partenaire associé (Roaming-Partner), vous pouvez également vous connecter facilement et rapidement grâce à vos identifiants de connexion. Ceux-ci doivent être demandés avant le début du voyage. L’utilisation d’Internet vous est alors facturée selon le tarif appliqué par votre fournisseur d’accès. Veuillez noter que l’utilisation à bord de l’avion est facturée via le roaming à l’étranger et n’est donc pas nécessairement comprise dans votre forfait.

 

* Remarque : les vols survolant l’espace aérien chinois sont exclus de ce service (le système est automatiquement désactivé lors de l’entrée dans cet espace puis réactivé à la sortie).

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