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Informações sobre lounges

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Está interessado no nosso serviço de lounges? Gostaria de saber a localização dos nossos lounges? Conhece os horários de funcionamento?

Informe-se com a maior facilidade e comodidade no nosso directório mundial de lounges. Aqui encontrará todas as informações importantes sobre as lounges que pode usar quando está a voar com a Lufthansa.

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Londres Heathrow: novo Terminal 2 para a Lufthansa e os seus parceiros

Conhecido como o “Terminal da Rainha”, o novo terminal 2 do aeroporto de Heathrow está a operar desde o dia 4 de junho de 2014, albergando essencialmente as companhias aéreas da Star Alliance. A Lufthansa, a Austrian Airlines, a Germanwings, a SWISS e a Brussels Airlines estão sedeadas no novo terminal de o dia 15 de outubro de 2014. A nova lounge da Lufthansa – a maior fora da Alemanha com os seus mais de 1 600 metros quadrados – foi entretanto terminada e aberta ao público. A Senator e Business Lounge disponibiliza espaço suficiente para os Passageiros Frequentes que a queiram usar. A Lufthansa, a Austrian Airlines e a Germanwings partilham um balcão comum de emissão de bilhetes na Zona B. Os passageiros de Business Class assim como os membros do HON Circle, portadores dos cartões Senator, Frequent Travellers e Star Gold têm aqui balcões próprios de emissão de bilhete de check-in.

 
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Leve consigo para a lounge os seus companheiros de viagem

Na qualidade de Frequent Traveller ou Senator, poderá agora partilhar com os seus companheiros de viagem* os benefícios pela utilização dos lounges Lufthansa.

Se é um Frequent Traveller, os seus convidados poderão optar entre os Business Lounges Lufthansa na Alemanha e EUA e o Welcome Lounge do aeroporto de Frankfurt. O custo para um acesso único é de 25 euros ou 35 dólares americanos para as Business Lounges e de 50 euros ou 70 dólares americanos para a Welcome Lounge.

Na qualidade de Senator, tem já a possibilidade de convidar gratuitamente um acompanhante, assim como os seus filhos de idade inferior a 18 anos, para se juntarem a si nos Senator Lounges da Lufthansa. Os acompanhantes extra são admitidos nos Senator Lounges na Alemanha e nos EUA mediante o pagamento da entrada. O custo para uma entrada única é de 40 euros ou 50 dólares americanos por pessoa. Claro que os acompanhantes de Senators poderão também adquirir a entrada nos Business Lounges Lufthansa na Alemanha e EUA, assim como no Welcome Lounge em Frankfurt.

Os vales para a admissão nas lounge podem ser comprados nos balcões de emissão da Lufthansa em determinados aeroportos da Alemanha e dos EUA, imediatamente antes da sua ida para a lounge. Os vales para a Welcome Lounge podem ser obtidos à chegada ao aeroporto de Frankfurt no balcão de emissões da Lufthansa. Para comprar o vale, tem de estar na posse dum cartão de embarque válido para um voo intercontinental da Lufthansa.

Para entrar nas lounges com os seus companheiros de viagem, os Passageiros Frequentes e os portadores do cartão Senator têm de mostrar os seus cartões de estatuto e os seus companheiros têm de apresentar os cartões de embarque para um voo operado pela Lufthansa, válido para esse dia e para esse aeroporto de partida.

* Não existe limite estabelecido para o número máximo de acompanhantes permitidos em cada visita ao lounge

 
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Frequent Traveller: alteração das regras de acesso a lounges contratuais.

Os passageiros Frequent Traveller que viajem em Economy Class em voos operados por uma companhia Star Alliance podem apreciar a sua estadia no aeroporto num dos Business Lounges da Austrian Airlines, Lufthansa ou SWISS, bem como nos lounges exclusivos dos parceiros Miles & More, Brussels Airlines, Luxair* e LOT Polish Airlines. Além disso, desde 1 de setembro de 2012, as lounges contratadas deixam de estar disponíveis.**

Em “Informações sobre lounges” pode ficar a saber se existe uma lounge que possa usar no seu aeroporto de destino.

* apenas em associação a um voo operado pela Austrian Airlines, Lufthansa, Luxair ou SWISS

**O acesso às Antigas lounges contratadas da Austrian Airlines e da Brussels Airlines deixa de ser possível.

 

Agora os Passageiros Frequentes podem comprar entradas nas lounges da Lufthansa para os seus filhos

A partir de agora, os Passageiros Frequentes podem levar os seus filhos com idades até aos 12 anos para determinadas Business Lounges da Lufthansa contra um pagamento de €15 ou US$20.

Para os adolescentes com idade superior a 13 anos e que estejam na companhia de Passageiros Frequentes, aplicar-se-á o preço de entrada atual para adultos, de €25 ou US$35. Desde 2010, os adultos podem comprar o acesso às Business Lounges da Lufthansa na Alemanha, nos EUA e em Paris Charles de Gaulle.

Os vales para o acesso às lounges podem ser adquiridos nos balcões de emissão de bilhetes da Lufthansa no aeroporto respetivo de partida imediatamente antes de entrar na lounge. Os Passageiros Frequentes podem entrar nas lounges com os seus filhos ou outros companheiros de viagem apresentando o seu cartão de estatuto Miles & More assim como os cartões de embarque para um voo operado pela Lufthansa válido para o dia e para o aeroporto de partida.

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