¿Se ha extraviado alguno de sus objetos personales?

 

¿Se ha extraviado alguno de sus objetos personales?

 


Objetos olvidados en el aeropuerto o dentro del avión

En el caso de que haya dejado olvidado algún objeto a bordo de uno de nuestros aviones o en el interior de una de las Lufthana lounges, le rogamos que lo notifique de inmediato a la oficina local de despacho de equipajes o de representación de Lufthansa en el aeropuerto.

A partir de la descripción detallada del mismo, procuraremos localizar su objeto lo antes posible por medio de un sistema intensivo de búsqueda. En caso de que logremos encontrarlo, nos pondremos inmediatamente en contacto con usted para acordar una hora y un lugar de entrega.

 
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¿Se han extraviado objetos sueltos de su equipaje consignado?

Si descubre que en su equipaje falta algún objeto, o incluso el contenido completo, deberá notificarlo inmediatamente a su llegada en la oficina local de despacho de equipajes o de representación de Lufthansa en el aeropuerto. La notificación posterior únicamente tendrá validez si se presenta en un plazo de siete días.

Presentación online de una notificación de equipaje incompleto


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