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Immer auf dem Laufenden sein mit den Lufthansa SMS-Services
Die Lufthansa SMS-Services liefern Ihnen wichtige Informationen zu Ihrem aktuellen Flugereignis – und das an den Ort, an dem Sie sich gerade befinden:
| Art der Information
| Informationskanal
| Wann?
| Voraussetzungen
|
|---|---|---|---|
| Mobile Check-in Einladungs-SMS | SMS | 08:00 Uhr - 18:00 Uhr 14 h vor Abflug | Mobilfunknummer im Miles & More Profil oder in der Buchung und Registrierung für die SMS-Services |
| Gateänderung | SMS E-Mail* | Ab 2 h vor Abflug | Mobilfunknummer im Miles & More Profil. |
| Sitzplatzänderung aufgrund eines Flugzeugwechsels | SMS E-Mail* | Sofort | Mobilfunknummer im Miles & More Profil. |
| Verspätung > 30 Min. | SMS E-Mail* | Sofort | Mobilfunknummer im Miles & More Profil oder in der Buchung, Gäste mit Mobiler Bordkarte per SMS |
| Annullierung | SMS E-Mail* | Sofort | Mobilfunknummer im Miles & More Profil oder in der Buchung, Gäste mit Mobiler Bordkarte per SMS |
| Disponierung auf alternativen Flug im Falle von Flugunregelmäßigkeiten | SMS E-Mail* | Sofort | Mobilfunknummer im Miles & More Profil oder in der Buchung, Gäste mit Mobiler Bordkarte per SMS |
| Versendung einer neuen Mobilen Bordkarte nach erfolgter Disponierung | E-Mail SMS | Sofort | Mobile Bordkarte bereits für den ursprünglichen Flug angefordert |
| Erhalt eines Bahnvouchers bei Streichung eines innerdeutschen Fluges. | lufthansa.com Mobiles Portal | Sofort |
* Versand per E-Mail, wenn keine Mobilfunknummer, aber eine E-Mail-Adresse vorhanden ist
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SMS-Service ohne Miles & More Servicekarte
Sie können auch ohne eine Miles & More Servicekarte Ankunfts- und Abflugsinformationen per SMS abfragen. Schicken Sie einfach eine SMS an die Nummer +49 - 171 - 74 74 000 und geben Sie im Text D (für die Abflugszeit) und A (für die Ankunftszeit) sowie die Flugnummer an, z.B. D400.
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Kosten für Lufthansa SMS-Services
Im Allgemeinen entstehen Ihnen für den Erhalt von SMS von Lufthansa keine Kosten. Gebühren Ihres Netzbetreibers, z.B. für den SMS-Empfang im Ausland, sind von Ihnen zu tragen.
Rechtliche Hinweise zu den SMS Services
