Помощь & Контакты
Поиск

Часто задаваемые вопросы

Здесь Вы найдёте наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них. Если у Вас другой вопрос, воспользуйтесь функцией поиска на сайте.

Наши контакты

Бронирование и билеты

По телефону

Lufthansa German Airlines
Сервисный центр бронирования

Сервисный центр: +7 (727) 333 50 25
Часы работы
Понедельник
10:00 - 21:00
Вторник
10:00 - 21:00
Среда
10:00 - 21:00
Четверг
10:00 - 21:00
Пятница
10:00 - 21:00
Суббота
10:30 - 19:00
Воскресенье
10:30 - 19:00
Праздничные дни
10:30 - 19:00
Часы работы указаны по времени Астаны
Контакты по всему миру

Обратная связь

Ваше мнение очень важно для нас. Обратиться к нам со своими комментариями, пожеланиями или претензиями Вы можете в письменном виде:

- При использовании формуляра обратной связи

- По почте по ближайшему адресу представительства

Для того чтобы мы смогли ответить Вам как можно быстрее, всегда указывайте свою фамилию, имя и адрес, а также номер карты Miles & More (при наличии) и  номер Вашего отклика/претензии, присвоенный ранее (при наличии). Реквизиты кредитной карты сообщать не требуется.

По телефону

Сервисный центр: +7 727 333 50 23
Часы работы
Понедельник
10:00 - 21:00
Вторник
10:00 - 21:00
Среда
10:00 - 21:00
Четверг
10:00 - 21:00
Пятница
10:00 - 21:00
Суббота
10:30 - 19:00
Воскресенье
10:30 - 19:00
Праздничные дни
10:30 - 19:00

По электронной почте

Нашли ошибку на сайте или у Вас есть предложения, как улучшить работу сайта? Используйте для комментария наш формуляр.

Miles & More Service

Город
Verl, Germany
Индекс
D-33409
Адрес / а/я

Postfach 12 00

Телефон 1
+7 727 - 333 50 15
Часы работы
Понедельник
10:00 - 20:00
Вторник
10:00 - 20:00
Среда
10:00 - 20:00
Четверг
10:00 - 20:00
Пятница
10:00 - 20:00
 

По электронной почте

Задать вопросы о программе Miles & More можно в письменной форме. Используйте наш формуляр.

Инфо & услуги

Всё для подготовки к путешествию - информация о рейсах, аэропортах, классах обслуживания, услугах, багаже и прочем.

Обзор тем

Обратная связь

При возникновении вопросов, пожеланий или критических замечаний используйте наш формуляр обратной связи.

Формуляр обратной связи

Ещё контакты

Контакты концерна Lufthansa Group для журналистов, инвесторов, поставщиков услуг, а также для запросов спонсорской поддержки.

Контакты Lufthansa Group


Star Alliance