환불, 재예약, 취소, 운임 및 좌석 지정에 관해 자주 묻는 질문을 목록으로 정리했습니다.
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환불은 어떻게 신청할 수 있나요? 바우처로 환불받을 수 있나요? 좌석 지정은 어떤 경우에 환불되나요?
항공편이 취소되거나 취소해야 하는 경우, 사전 좌석 지정은 어떻게 되나요? 항공편을 재예약하는 경우에도 사전 좌석 지정은 유효한가요?
단거리 및 중거리 항공편에서 Economy Basic 운임 또는 라이트 운임을 예약한 경우, 좌석을 무료로 변경할 수 있나요? 사전 좌석 지정 요건은 무엇인가요?
항공편을 취소하면 사전 좌석 지정은 어떻게 되나요? 사전 좌석 지정을 다른 사람에게 양도할 수 있나요?