ルフトハンザ最大のハブ空港、フランクフルト空港ではルフトハンザの特別なサービスをご利用いただけます。
チェックインとゲートエリア
フライト出発時刻の30時間前より、ルフトハンザ アプリまたはオンラインで素早く簡単に搭乗券の発行ができます。ルフトハンザ アプリに搭乗券を保存していただけば、フライトに変更があった場合にお知らせします。空港では自動チェックイン機で搭乗券をお受け取りください。出発ゲートは搭乗券、ルフトハンザ アプリ、そして空港の案内表示でご確認いただけます。
ファーストクラス チェックインエリア
ターミナル1、ホールAのファーストクラスチェックインエリアでは、ひとりひとりのお客様を特別な空間でご対応いたします。また、駐車場P31からの専用アクセスに加え、ゆったりとした更衣室、スタイリッシュな座席スペースを設け、公共エリアでの短い打ち合わせにも最適です。効率よく手荷物をお預けいただけるほか、ゲートまでの移動距離も短く、空港での時間をさらに快適にお過ごしいただけます。ファーストクラス、HON Circle会員、セネター会員、スターアライアンスゴールド会員のお客様は、ここからゆったりと落ち着いた気分で旅をスタートしていただけます。
手荷物のお預け
ルフトハンザの手荷物預け入れ場所は、ターミナル1の出発ホールAとBにあります。ルフトハンザ エクスプレス鉄道とルフトハンザ エクスプレス バスでご到着のお客様は、AiRailターミナルで手荷物をお預けください。
フランクフルト空港では、手荷物自動預かり機で手荷物をお預けいただけます。手荷物タグ発行機で搭乗券をスキャンし、手荷物に取り付けてください。
手荷物のお預け場所: ターミナル1、出発ホールAとB(ゾーン12と13) エコノミークラスとプレミアムエコノミークラスをご予約のご家族連れのお客様も、こちらで手荷物をお預けいただけます。オープン時間:5:00~21:00
ファーストクラス、ビジネスクラスおよびステータス会員のお客様専用のプレミアム手荷物自動預かり機は、出発ホールA(ゾーン12)の261~263番カウンターでご利用いただけます。手荷物タグには「Priority」または「HON」のタグが付けられ、目的地の空港では手荷物を優先的にお取り扱いいたします。
大型手荷物のお預け場所
サーフボード、完全に折り畳み可能な旅行用ベビーカー(トラベルバギー)またはバックパック(大型のリュックサック)など、かさばる手荷物は、別途大型手荷物のカウンターでお預けください。お客様の手荷物が大型手荷物に該当するかどうかは、空港で直接お尋ねください。
通常の手荷物をお預けになった後に、大型手荷物をお預けください。
大型手荷物のお預け場所: ターミナル1、出発ホールAとBの間(ゾーン12と13の間)、301~304番カウンター ベビーカーとチャイルドシートは、出発ホールBの314番カウンターでお預けいただけます。オープン時間:5:00~21:00
米国へ渡航されるお客様は、手荷物をお預けになる前にパスポートと搭乗券の照合が必要です。米国行きのお客様で、エコノミークラスとプレミアムエコノミークラスをご利用の場合は、ゾーン13でのみ手荷物の預け入れを承っています。
セキュリティチェックの時間枠
できる限りゆったりとしたご旅行をしていただけるよう、セキュリティチェックの利用時間枠を事前にご予約いただけます。こちらでは、このサービスの対象となる空港をご案内しています。
アクセス
フランクフルト空港はフランクフルト・アム・マインの南西わずか12kmの距離にあり、交通の便が良く、空港アクセスは最適です。車、タクシー、市内の公共交通機関をご利用いただけます。
ターミナルマップ
ターミナル1には、ルフトハンザ グループの航空会社とすべての提携航空会社が集結しています。ターミナルマップ:
バリアフリーなご旅行
お身体の不自由なお客様のために、重要な情報をまとめました。
フランクフルト空港での到着・乗り継ぎ
乗り継ぎゲートに最も早く移動する方法、ルフトハンザ エクスプレス鉄道またはエクスプレスバスご利用の場合の手荷物受け取り場所、ご到着時のルフトハンザ ウェルカムラウンジのご利用方法についてはこちらをご覧ください。
以下の動画では、フランクフルト空港での乗り継ぎと到着のプロセスをご案内しています。
フランクフルト空港での乗り継ぎ
フランクフルト空港到着時
フランクフルト空港のその他のサービス
フランクフルト空港には女性専用パーキングスペース、祈祷室、休息エリア、キッズ広場、無料のバギーレンタル、ドッグホテルなど数多くのサービスと設備が整っています。
ラウンジ
ファーストクラスラウンジ、セネターラウンジ、ビジネスラウンジでゆったりとくつろぎ、最高のサービスをご満喫ください。世界中で対象となる各空港のサービスとラウンジのタイプをご覧ください。